ماذا يحدث إذا شحنت طلب شراء لكن تم رد المال للمبلغ المدفوع؟

أي طلب شراء نُفِّذ له عملية رد مال قبل إتمام تنفيذه من قِبَل التاجر يُصبح غير مؤهل للدفع. 

لكي يكون طلب الشراء مؤهلاً للدفع، يجب أن يفي التاجر بمعايير أهلية استحقاق الدفع لطلب الشراء الواردة هنا، بما في ذلك إكمال الخطوات التالية في غضون 5 أيام من تاريخ تسجيل طلب الشراء:

1. إتمام تنفيذ طلب الشراء المُعتمد ("الذي لم تُنفّذ له عملية رد مال").
2. ميز طلبات الشراء المُعتمدة كطلبات شراء "تم شحنها" على لوحة معلومات التاجر في Wish.
3. قدّم مُعرِّف تتبُّع صالح لطلبات الشراء المُعتمدة. 

طلب الشراء المُعتمد هو طلب الشراء الذي لم تُنفَّذ له عمليات رد مال ولم يُشحن بعد. إذا أكمل التاجر هذه الخطوات الثلاث، واستوفى معايير أهلية استحقاق الدفع لطلب الشراء المبينة هنا، سيصبح طلب الشراء الخاص به مؤهلاً للدفع. يرجى أن تضع في اعتبارك أنه لكي يُعتمد مُعرِّف التتبُع كمُعرِّف تتبُّع صالح، يجب أن تُعدَّل حالة الشحن تلقائيًا أثناء فترة نقل الحزمة. إذا أظهر مُعرِّف التتبُّع حالة السلعة دومًا بأنها قيد النقل، فلا يُعدُ مُعرِّف تتبع صالح. 

إذا كان طلب الشراء قد نُفِّذَ له عملية رد مال قبل أن يتمكن التاجر من إتمام هذه الخطوات، فلن يتلقى القيمة المستحقة عن هذا الطلب. تقع مسؤولية ضمان عدم تنفيذ عمليات رد مال لطلبات الشراء التي ما زالت قيد التنفيذ على عاتق التاجر؛ لأن Wish يُرسلُ للتاجر إشعارًا عن طريق البريد الإلكتروني، فور تنفيذ عملية رد مال لطلبات الشراء المُعتمَدة. ينبغي على التُجار عدم تنفيذ طلبات الشراء التي نُفِّذَ لها عمليات رد مال، لأنهم لن يتلقوا قيمة طلبات الشراء هذه إذا تمت عملية رد المال قبل إتمام التنفيذ.

للتأكد من حصولك على مدفوعات مقابل طلبات الشراء التي تتلقاها، يرجى إتمام تنفيذ طلبات الشراء في أقرب وقت ممكن باتباع الخطوات الواردة أعلاه.