يجوز أن يلاحظ التجار في بعض الأحيان وضع لافتة "مباع" على منتجاتهم في تطبيق Wish أو موقع الويب في الوقت الذي يكون لديهم مخزون كاف لبيعه. هناك ثلاثة سيناريوهات يشيع فيها حدوث ذلك وكيفية حل هذا التعارض:
السيناريو 1: التجار يعرضون المنتج من بلد لا يقومون بالشحن إليه
أعد التجار فيما سبق بلدان الوجهة التي سيتم شحن منتجاتهم إليها من الحساب > إعدادات الشحن في لوحة معلومات التاجر:
اذا كانوا موجودين حاليًا في بلد خارج بلدان الوجهة المُعدة مسبقًا للشحن، سيتم عرض لافتة "مباع" على منتجاتهم في تطبيق Wish أو موقع الويب. سيظل بإمكان العملاء الذين يوجدون في بلدان وجهة الشحن المُعدة مسبقًا من التجار مشاهدة المنتجات وشراؤها على Wish. يجوز للتجار مشاهدة تفاصيل حالة المنتجات الخاصة بهم من خلال زيارة صفحة حالة قائمة المنتجات. قم بزيارة هذا الدليل لمعرفة كيفية التحقق من حالة قائمة المنتجات.
يجوز للتجار أيضًا مشاهدة إعدادات الشحن الدولي لمنتجاتهم وتعديلها، بما في ذلك أسعار الشحن لمختلف البلدان. ارجع الى هذا الدليل للحصول على مزيد من التفاصيل.
السيناريو 2: لا توجد لدى التجار بلدان معينة تم تمكينها للمنتج في إعدادات الشحن للبلد
يستطيع التجار تمكين وتعطيل بعض بلاد المقصد المحددة سابقًا لكل صفحة منتجات من خلال لوحة معلومات التاجر. ويمكن للعملاء في البلاد المُمكَّنة أن يروا ويشتروا المنتجات المعروضة على Wish، في حين لا يستطيع عملاء البلاد المُعطَّلة شراء هذه المنتجات. لذا، فإن أحد الأسباب المحتملة لظهور منتج بملحوظة تقول "بيع عن آخره" هو أن التاجر ليس لديه بلاد مُمكَّنة لهذا المنتج.
للتحقق بلاد المقصد المُمكَّنة، انتقل إلى صفحة المنتجات > مشاهدة جميع المنتجات. ابحث عن المنتج المطلوب، واضغط على السعر أو "تمكين" تحت عمود سعر الشحن للبلد لهذا المنتج:
يستطيع التجار تمكين/تعطيل بلدان وجهة محددة في النافذة المنبثقة المشروطة "تحرير أسعار الشحن الدولية":
للحصول على مزيد من التفاصيل عن تمكين/تعطيل بلدان الوجهة أو تحديث أسعار الشحن الدولية الخاصة بالمنتج، الرجاء الرجوع إلى مقال السؤال الشائع هذا وهذا.
السيناريو 3: تم تعليق عضوية التجار في Wish Express في بلدان معينة
سبب آخر لعرض لافتة "مباع" على المنتج على الرغم من وجود مخزون هو أن التجار لم يعد بإمكانهم الشحن إلى بلدان Wish Express معينة بسبب انتهاك (انتهاكات) لسياسات وشروط Wish Express. ونتيجة لهذا يتم تعليق عضويتهم في Wish Express في هذه البلدان. إذا لم يكن التجار قد قاموا بتمكين هذه البلدان للمنتجات المناظرة في مستودع المنتجات القياسية، سيتم عرض لافتة "مباع" على المنتجات للعملاء في هذه البلدان.
للاستمرار في بيع المنتجات حتى مع تعليق أهليتك للترقية إلى Wish Express في بلدان معينة، تأكد من تمكين هذه البلدان للمنتجات الخاصة بك في مستودع السلع القياسية. ويستطيع التجار القيام بذلك من خلال اتباع مقالي السؤالين الشائعين اللذين تم وضع رابطين لهما أسفل السيناريو 2 أعلاه.
إذا كان لديك أسئلة إضافية عن أي من السيناريوهات الثلاثة أعلاه، لا تتردد في الاتصال بمدير الحساب الخاص بك للحصول على مساعدة.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.