يجوز أن يلاحظ التجار في بعض الأحيان وضع لافتة "مباع" على منتجاتهم في تطبيق Wish أو موقع الويب في الوقت الذي يكون لديهم مخزون كاف لبيعه. هناك ثلاثة سيناريوهات يشيع فيها حدوث ذلك وكيفية حل هذا التعارض:
السيناريو 1: التجار يعرضون المنتج من بلد/منطقة لا يقومون بالشحن إليها
أعد التجار فيما سبق الوجهات التي سيتم شحن منتجاتهم إليها من الحساب > إعدادات الشحن في لوحة معلومات التاجر:
اذا كان التجار موجودين حاليًا في بلد/منطقة خارج الوجهات المُعدة مسبقًا للشحن، سيتم عرض لافتة "مباع بالكامل" على منتجاتهم في تطبيق Wish أو موقع الويب. سيظل بإمكان العملاء الذين يوجدون في وجهات الشحن المُعدة مسبقًا من التجار مشاهدة المنتجات وشراؤها على Wish. يجوز للتجار مشاهدة تفاصيل حالة المنتجات الخاصة بهم من خلال زيارة صفحة حالة البيانات الوصفية للمنتج في لوحة معلومات التاجر. قم بزيارة هذا الدليل لمعرفة كيفية التحقق من حالة البيانات الوصفية للمنتج.
يجوز للتجار أيضًا مشاهدة إعدادات الشحن الدولي لمنتجاتهم وتعديلها، بما في ذلك أسعار الشحن لمختلف الوجهات. ارجع الى هذا الدليل للحصول على مزيد من التفاصيل.
السيناريو 2: لا توجد لدى التجار وجهات معينة تم تمكينها لمنتج معين
يستطيع التجار تمكين وتعطيل بعض الوجهات المحددة سابقًا لكل بيانات وصفية للمنتج من خلال لوحة معلومات التاجر. ويمكن للعملاء في الوجهات المُمكَّنة أن يروا ويشتروا المنتجات المعروضة على Wish، في حين لا يستطيع عملاء الوجهات المُعطَّلة شراء هذه المنتجات. لذا، فإن أحد الأسباب المحتملة لظهور منتج بملحوظة تقول "مباع بالكامل" هو أن التاجر ليس لديه وجهات مُمكَّنة لهذا المنتج.
للتحقق الوجهات المُمكَّنة على مستوى منتج ما، انتقل إلى صفحة المنتجات > عرض جميع المنتجات. ابحث عن المنتج المطلوب، واضغط على السعر أو "تمكين" تحت عمود سعر الشحن للبلد لهذا المنتج:
يستطيع التجار تمكين أو تعطيل وجهات محددة في صفحة "تحرير خيارات الشحن الدولي" التالية:
للحصول على مزيد من التفاصيل عن تمكين أو تعطيل وجهات على مستوى المنتج أو تحديث خيارات الشحن الدولي الخاصة بالمنتج، يُرجى الرجوع إلى هذا الدليل.
إذا كان لديك أسئلة إضافية عن أي من السيناريوهين أعلاه، لا تتردد في الاتصال بمدير الحساب الخاص بك للحصول على مساعدة.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.