الأسئلة الشائعة عن الدفعة المبكرة

اعتبارًا من 22 فبراير 2022: قد يتأثر تجار المستوى البلاتيني المشاركين في الدفعة المبكرة نتيجة طرح مزايا برنامج الدفع الأسبوعي لمعايير Wish. لمعرفة المزيد، يُرجى زيارة "نظرة عامة على برنامج معاييرWish" وقراءة السؤال 11، "عند إطلاق مزايا برنامج الدفع الأسبوعي لمعايير Wish، كيف سيؤثر ذلك على التجار المشاركين في برامج مدفوعات Wish الأخرى؟"

بالنسبة للمستوى الذهبي والفضي والبرونزي: فإن المشاركين في برنامج الدفعة المبكرة الذين تم وضعهم في المستوى الذهبي أو الفضي أو البرونزي لن تتأثر مشاركتهم في برنامج الدفعة المبكرة. (قد يخضع هذا الأمر للتغيير وسنطلع التجار قبل إجراء أي تغييرات).

نسعى بصورة مستمرة لتحسين تجربة التاجر، ولذلك يستطيع التجار المؤهلون طلب الحصول على جزء من إجمالي التكلفة الحالية لطلبات الشراء التي تم تأكيد إتمام تنفيذها حديثًا كدفعة مبكرة. اعتبارًا من 2 مارس 2020، ستكون جميع طلبات الشراء التي تم تأكيد إتمام تنفيذها بعد هذا الوقت مؤهلة لهذه الميزة الجديدة، أي الدفعة المبكرة. نظرًا لتأكيد إتمام تنفيذ المزيد من طلبات الشراء المؤهلة من طرف المتاجر، سيتم أيضًا تحديث المبلغ الذي يستطيع التجار المؤهلون طلبه من خلال الدفعة المبكرة. بناءً على ذلك، يجب على التجار المؤهلين الاستمرار في إتمام تنفيذ طلبات الشراء حتى يكونوا مؤهلين لطلبات دفعة مبكرة إضافية في المستقبل.

وسيتم تضمين مبلغ الدفعة المبكرة المطلوب في مدفوعات السداد المُقبلة، وسيتم اقتطاع من عمليات السداد الأربعة التالية لعملية السداد تلك مباشرة بالتساوي؛ بحيث سيبلغ كل مبلغ مُقتطع 25% من إجمالي المبلغ المطلوب سداده وسيشمل أيضًا رسومًا قيمتها X%.

ملاحظة: ستتم معالجة طلب الدفعة المبكرة في نهاية دورة سداد المدفوعات الحالية. إذا قدمتَ أكثر من طلب واحد للدفعة المبكرة خلال نفس دورة سداد المدفوعات، ستتم معالجة آخر طلب فقط. سيكون المبلغ المتاح للدفعة المبكرة، الموجود في صفحة الدفعة المبكرة، مؤهلاً لطلب الدفعة المبكرة بدءًا من اليوم التالي لكل تاريخ سداد مدفوعات وحتى اليوم السابق لتاريخ سداد المدفوعات التالي. بناءً على ذلك، لن يستطيع التجار إرسال طلب الدفعة المبكرة في تاريخ سداد المدفوعات (أي اليوم الأول واليوم الخامس عشر من كل شهر). ستتم اعادة تعيين المبلغ المتاح للدفعة المبكرة في كل تاريخ سداد مدفوعات.

ينبغي أن يستفيد التجار المؤهلون من هذه الميزة الجديدة للحصول على جزء من مدفوعاتهم في وقت مبكر، بحيث يستطيع التجار بعدئذ استخدام هذا الجزء لزيادة الاستثمار في أعمالهم وعملياتهم وتنميتها!

طريقة إرسال طلب دفعة مبكرة: 

1. إذا كنت مؤهلاً لطلب دفعة مبكرة، فسترى الرسالة التالية "أخبار سارة! أنت مؤهل لطلب دفعة مبكرة بناءً على إجمالي تكلفة طلبات الشراء التي تم تأكيد إتمام تنفيذها مؤخرًا." في صفحة الحساب > الدفعة المبكرة: 

2. بعد النقر فوق زر "طلب دفعة مبكرة" في صندوق الرسائل أعلاه، سترى النموذج المنبثق التالي. أنت مؤهل لطلب الحصول على ما يصل إلى جزء من إجمالي التكلفة الحالية لطلبات الشراء التي تم تأكيد تنفيذها مؤخرًا كدفعة مبكرة. يعتمد الحد الأقصى للمبلغ الذي تستطيع طلب الحصول عليه كدفعة مبكرة على إجمالي التكلفة الحالية لطلبات الشراء التي تم تأكيد تنفيذها مؤخرًا، وبالتالي قد يتم تحديثه وفقًا لذلك حيث يتغير إجمالي تكلفة طلبات الشراء التي تم تأكيد إتمام تنفيذها مؤخرًا من وقت لآخر.في خانة مبلغ الدفعة المبكرة، حدد المبلغ الذي تريد الحصول عليه كدفعة مبكرة. سيتم تضمين مبلغ الدفعة المبكرة المطلوب في عملية سداد المدفوعات التالية. سيتم خصم مبلغ الدفعة المبكرة من عمليات سداد المدفوعات الأربعة التالية مباشرة بالتساوي؛ حيث سيُخصم 25% من إجمالي المبلغ المستحق وسيتضمن أيضًا رسومًا قدرها X%. انظر أدناه الشاشة التي توضح مبالغ الاسترداد الأربعة:

يوضح قسم المعلومات التفصيلية الموجود في النموذج مبلغ الدفعة المبكرة المطلوب وجدول سداداه (تاريخ "سيتم الدفع في")، بالإضافة إلى جدول الاسترداد على أربعة أقساط:

بعد التأكد من دقة كل شيء، يُرجى النقر فوق "تأكيد" للمتابعة.

3. بعد ذلك، راجع المعلومات الموجودة على شاشة التأكيد وقم بالموافقة على الشروط.

4. بعد تأكيد طلبك، سترى شاشة النجاح التالية.

بعد النقر فوق "موافق"، سيتم الآن إرسال طلب الدفعة المبكرة هذا. سيظهر الطلب الآن في صفحة الدفعة المبكرة حتى تستطيع الرجوع إليه؛ تكون "حالة" هذا الطلب الجديد "مفتوح" حاليًا: 

مرة أخرى، نظرًا لتأكيد إتمام تنفيذ المزيد من طلبات الشراء المؤهلة من متجرك، سيتم أيضًا تحديث المبلغ الذي تستطيع طلبه في الدفعة المبكرة. بناءً على ذلك، استمر في إتمام تنفيذ طلبات الشراء حتى تكون مؤهلاً لطلبات دفعة مبكرة إضافية في المستقبل!