Funkce místní měna EUR pro obchodníky se sídlem v Evropě

Abychom snížili ekonomické riziko fluktuace měn a zjednodušili proces stanovování cen pro obchodníky, můžeme nastavit kód místní měny obchodu (dostupný v části Nastavení měny v ovládacím panelu obchodníků Účet > Nastavení platby). V současné chvíli podporuje společnost Wish u obchodníků se sídlem v Evropě následující kódy místních měn: USD ($) a EUR (€).

Tento článek odpovídá na nejčastější dotazy a provede obchodníky všemi potřebnými informacemi ohledně kódu EUR místní měny.

Do 00:00 UTC 14. ledna 2020 byl kód místní měny definován na základě místa podnikání obchodníka. 14. ledna 2020 v 00:00 UTC došlo k aktualizaci definice kódu místní měny tak, aby odrážel měnu, ve které obchodník přijímá platby (například pokud obchodník v daný čas přijímá platby v USD, bude kód místní měny obchodníka nastavený na USD).

Společnost Wish může kdykoliv na vlastní uvážení aktualizovat kód místní měny obchodů a požádat obchodníky, aby uváděli ceny produktů v měně, která odpovídá kódu místní měny. V souladu s tím budou obchodníci dostávat platby v měně odpovídající kódu místní měny.

Více informací o nastavení lokalizovaných cen nových nebo stávajících produktů naleznete na tomto odkazu:

Příručka:

CSV:

API:

Často kladené dotazy pro obchodníky se sídlem v Evropě:

1. Co znamená „místní měna“ pro obchodníky?

Obchodníci můžou u svých stávajících a nových nabízených produktů nastavit lokalizovanou cenu na základě kódu místní měny v části Nastavení měny v Administraci obchodníka na stránce Účet > Nastavení plateb.

Do 00:00 UTC 14. ledna 2020 byl kód místní měny definován na základě místa podnikání obchodníka. 14. ledna 2020 v 00:00 UTC došlo k aktualizaci definice kódu místní měny tak, aby odrážel měnu, ve které obchodník přijímá platby (například pokud obchodník v daný čas po 00:00 UTC 14. ledna 2020 přijímá platby v USD, bude kód místní měny obchodníka nastavený na USD).

Od 2:00 SELČ 22. ledna 2020 jsou účty některých obchodníků se sídlem v Evropě v EUR (aktualizovány z USD společností Wish), což znamená, že objednávky podané (tj. k dispozici pro plnění) po tomto datu budou placeny v EUR. Hodnota EUR vychází z cen produktu v EUR uvedených na stránce s produkty ovládacího panelu obchodníků. Ceny produktů a přepravy, které byly dříve v USD, budou automaticky převedeny na EUR. Nová částka v EUR byla převedena na základě 0,8978násobku stávající částky USD (jedná se o průměrný směnný kurz od 14. prosince 2019 do 13. ledna 2020).

Všimněte si, že u výše uvedených obchodníků se sídlem v Evropě jsou částky za určitá penále vystavovány také v EUR a mohou dosahovat 90 % částky v USD, což se odráží ve všech podmínkách. Podrobné částky penále v EUR viz níže. Obchodníci a EPR by si měli být vědomi i příslušných změn API, jak je podrobně uvedeno níže.

Od 12. března 2020 mohou všichni ostatní obchodníci se sídlem v Evropě přímo aktualizovat kód místní měny svých obchodů z USD na EUR podle vlastního uvážení. Další podrobnosti naleznete níže.

Opět platí, že společnost Wish může kdykoliv na vlastní uvážení aktualizovat kód místní měny obchodů a požádat obchodníky, aby uváděli ceny produktů v měně, která odpovídá kódu místní měny. V souladu s tím budou obchodníci dostávat platby v měně odpovídající kódu místní měny.

2. Kde se obchodníci mohou podívat na svůj aktuální kód místní měny?

Aktuální kód místní měny obchodu naleznete v části Nastavení měny ovládacího panelu obchodníka na stránce Účet > Nastavení platby.

Obchodníci si mohou také prohlédnout nastavení měny přes API konkrétně GET /api/v3/merchant/currency_settings (příslušnou dokumentaci API naleznete zde).

3. Jaké místní měny jsou v tuto chvíli podporovány u obchodníků se sídlem v Evropě?

U obchodníků se sídlem v Evropě Wish v tuto chvíli podporuje USD ($) a EUR (€) jako kódy místní měny.

Od 22. ledna 2020, 12:00 UTC, platí, že pokud je kód místní měny obchodu v EUR, pak musí obchodník uvádět ceny produktů a dopravy pouze v EUR.

Pokud je kód místní měny obchodu v USD ($), pak musí obchodník uvádět ceny produktů a dopravy pouze v USD, a ceny ve všech ostatních lokalizovaných měnách jsou volitelné.

Jakmile budou podporovány jiné místní měny než USD a EUR, informujeme o tom obchodníky se sídlem v Evropě.

4. Můžu na Wish upravovat kód místní měny mého obchodu?

Obchodníci se sídlem v Evropě, jejichž kód místní měny je k 12. březnu 2020 v USD, mohou podle vlastního uvážení ručně aktualizovat kód místní měny svých obchodů z USD na EUR. Po dokončení aktualizace měny na EUR ji obchodníci nemohou přepnout zpět na USD.

Pokud chcete ručně změnit kód místní měny, přejděte nejprve do části Nastavení měny na stránce Účet > Nastavení plateb v Administraci obchodníka:

Jakmile si obchodníci přečtou Často kladené otázky vpravo a rozhodnou se zahájit aktualizaci kódu místní měny obchodu z USD na EUR, začnou kliknutím na „Začít“.

Následuje vyskakovací modální okno, které umožňuje obchodníkům zahájit aktualizaci a zobrazit všechny podrobnosti týkající se aktualizace, kterou se chystají zahájit:

Jak ukazuje výše uvedený příklad, pokud obchodník zahájí aktualizaci 12. března 2020, Wish aktualizaci dokončí 19. března 2020 (7 dnů po datu „Zahájení aktualizace“).

Ode dne ukončení aktualizace (tj. 19. března 2020) bude kód místní měny obchodníka v EUR a všechny ceny produktů a přepravy, které byly dříve částky v USD, budou automaticky převedeny na EUR.

Tyto nové částky v eurech se přepočítají podle průměrného směnného kurzu USD <> EUR během 30 kalendářních dnů bezprostředně předcházejících dni, kdy obchodník provede změnu (tj. 12. března 2020), na kód místní měny, v tomto případě průměrný směnný kurz ve výši 0,9188 v období od 11. února 2020 do 13. března 2020.

Od 19. března 2020 musí navíc obchodník uvádět pouze ceny produktů a přepravy v EUR.

V sekci „Na co bych si měl dát pozor“ se obchodníci dozvědí několik dalších klíčových informací. Konkrétně si obchodníci musejí před zahájením aktualizace na EUR nastavit PayPal jako svého poskytovatele platebních služeb, protože PayPal jediný podporuje příjem plateb v EUR. V části Nastavení měny na stránce Nastavení platby nebudou obchodníci moci zahájit aktualizaci, pokud používají jiného poskytovatele platebních služeb než PayPal:

Po kontrole a potvrzení všech informací ve výše uvedeném vyskakovacím okně klikněte na „Aktualizovat kód místní měny na EUR (€)“.

Vyskakovací modální okno zmizí a obchodníci budou přesměrováni na stránku Nastavení platby do části Nastavení měny, kde uvidí čekající aktualizace, jak je uvedeno níže:

Před datem ukončení aktualizace (v příkladu výše 19. března 2020) mají obchodníci možnost zrušit aktualizaci kliknutím na odkaz „Zrušit aktualizaci“ vedle stavu aktualizace „Čekající“. Tím se aktualizace zruší a kód místní měny obchodu se vrátí na USD:

Obchodníci mohou aktualizaci provést znovu v jiný čas kliknutím na toto tlačítko „Aktualizovat kód místní měny na EUR (€)“.

Pokud obchodníci neprovedou storno před dnem dokončení aktualizace, kód místní měny obchodníků bude aktualizován na EUR podle plánu a obchodníci uvidí následující informace na stránce Nastavení platby počínaje dnem dokončení aktualizace:

Znovu upozorňujeme na to, že jakmile obchodník aktualizuje kód místní měny obchodu z USD na EUR, nebude moct přepnout zpět na USD.

5. Budu dostávat platby v mojí místní měně?

Od 00:00 UTC 22. ledna 2020 budou objednávky některých obchodníků podané po této době uhrazeny v eurech, pokud je jejich kód místní měny nastaven na EUR.

Pokud obchodníci navíc aktualizují kód místní měny obchodu z USA na EUR podle výše uvedeného postupu po 12. březnu 2020, budou jejich objednávky podané (tj. k dispozici pro plnění) po datu dokončení aktualizace uhrazeny v EUR.

6. Jakých změn API bych si měl být vědom?

The localized_price, localized_shipping, localized_currency_code, localized_cc a jakákoliv ostatní pole „localized_“ související s cenou jsou povinná pro obchodníky, jejichž kód místní měny´je v EUR (nepovinné pro obchodníky, jejichž kód místní měny je v USD). Má to dopad na následující koncovky API:

/product/add

/product/update-shipping

/product/update-multi-shipping

/product/add-variation

/product/update-variation

/variant/add

/variant/update

ERP jsou schopny používat koncový bod rozhraní /api/v2/get-currency-code k načtení obchodníkova kódu místní měny - localized_currency_code. Tyto koncové body API také vrací parametr: payment_currency_code, který představuje měnu, ve které obchodník v tomto okamžiku dostane platbu.

Pokud je navíc payment_currency_code obchodníka v EUR, všechny pole související s cenou na cestě získání platby budo pro hodnoty USD ukazovat 999999. Místo toho použijte localized_parameters.

Byly změněny koncovky API produktu a objednávky související s novou funkcí API místní měny:

currency_code je nyní odpovědí na všechny následující cesty objednávek. Currency_code uvádí měnu všech polí souvisejících s cenou pro příslušnou objednávku. ERP/soukromé API musí vhodně spotřebovat vratky currency_code, aby se pole související s cenou u objednávky zaznamenala a/nebo zobrazila přesně.

/order

/order/multi-get

/order/get-fulfill

/ticket

/ticket/get-action-required

Více informací o změnách API místní měny naleznou obchodníci a EPR v této dokumentaci o API.

7. Používám PayPal k přijímání plateb. Jaký vliv má používání PayPal na příjem plateb v eurech?

Služba PayPal je k dispozici obchodníkům s kódem místní měny nastaveným na USD nebo EUR, nebo těm, kteří dostávají platby v USD nebo EUR.

PayPal je navíc jediným poskytovatelem platebních služeb, který podporuje příjem plateb v eurech. U obchodníků, kteří mají nastavený kód místní měny na EUR, nebude od 00:00 UTC 22. ledna 2020 možné vyplácet platby v eurech, dokud nezačnou přijímat platby přes PayPal.

Stejně tak obchodníci, kteří se rozhodnou aktualizovat kód místní měny obchodu z USD na EUR, mohou zahájit aktualizaci pouze v případě, že jako poskytovatele platebních služeb používají PayPal. Obchodníci, kteří nepoužívají PayPal jako poskytovatele platebních služeb, nemohou aktualizaci zahájit, dokud nepřejdou k PayPal.

8. Budou v případě obchodníků, jejichž účty jsou vedeny v EUR, v budoucnu vyměřována penále vyplývající z podmínek také v EUR?

Ano. Vybraná penále za porušení zásad a částky mohou dosáhnout 0,90 % částky v USD, jak vyplývá z každé zásady. K dotčeným zásadám patří: 2.3, 2.6, 2.7, 2.10, 2.11, 2.12, 3.1, 4,5, 5.1, 5,4, 5,5, 5,6, 5,7, 5.8, 5.9, 6.5, 8,6, 8.20, 10.1, 10.4.

Konkrétní pokuty a částky v EUR naleznou obchodníci v níže uvedených tabulkách:

Zásady udělování pokut:

Odkaz na podmínky	Zásady udělování penále	Výše pokuty (USD)	Výše pokuty (EUR)
2.3	Opakovat porušení IP	500 $	450 EUR
2.6	Upravený produkt	Až 20 $	Až 18 eur
2.7	Zakázaný produkt	Až 10 eur	Až 9 EUR
2.1	Zavádějící produkt	Až do 200,00 $, pokud >0 objednávek během posledních 30 dní. Obchodníci mohou být odpovědní za veškeré budoucí refundace	Až 180 000 eur, pokud > 0 objednávek za posledních 30 dnů. Obchodníci mohou být odpovědní za veškeré vrácení peněz v budoucnosti
2.1	Zavádějící varianta	Až do 200,00 $, pokud >0 objednávek během posledních 30 dní. Obchodníci mohou být odpovědní za veškeré budoucí refundace	Až 180 000 eur, pokud > 0 objednávek za posledních 30 dnů. Obchodníci mohou být odpovědní za veškeré vrácení peněz v budoucnosti
2.12	Zmanipulované recenze a hodnocení	Až 10 USD na objednávku	Až 9 EUR na dotčenou objednávku
4,5	Zfalšování a/nebo porušení IP	10 $	9 EUR
5.1	Objednávky nevyřízené do 5 dnů	50 USD	45 EUR
5,5	Pozdní potvrzení vyřízení	20 % hodnoty objednávky nebo 1 USD podle toho, co je větší.	20 % hodnoty objednávky nebo 0,9 EUR podle toho, co je větší.
5.6	Falešné sledování	hodnota objednávky + 500 USD	hodnota objednávky + 450 EUR
5.7	Podvodné vyřízení	10 000 USD	9 000 EUR
5.8	Objednávky z pevninské Číny neodeslané přes WishPost	100 USD/objednávka	90 EUR/objednávka
5.9	Zrušení obchodníkem	2 $	1,80 EUR
6,5	Odvedení zákazníka z Wish	10 000 USD	9 000 EUR
8.6	Odvedení zákazníka z Wish	10 000 USD	9 000 eur
8.2	Obtěžování zaměstnance Wish nebo porušení vlastnictví	100 000 $	90 000 EUR
10.1	Časová osa vyřízení a doručení prostřednictvím služby Wish Express	Viz Zásady 5.1, 5.5, 5.9	Viz Zásady 5.1, 5.5, 5.9
10.4	Zpožděná objednávka Wish Express	20 % hodnoty objednávky nebo 5 $, podle toho, co je větší	20 % hodnoty objednávky nebo 4,5 €, podle toho, co je větší

Obchodníci si mohou přečíst část 11 Zásad pro Obchodníky, kde se dozví více informací o zásadách společnosti Wish týkajících se místní měny: https://merchant.wish.com/policy/currency.

Další částky v EUR související s podmínkami:

Odkaz na podmínky	Podmínky	Částka (USD)	Částka (EUR)
2.11 3.1	Extrémní zvýšení ceny	10 $ nebo až 100 %	9 € nebo až 100 %
5.4	Zásady potvrzování doručení: Argentina, Austrálie, Belgie, Brazílie, Kanada, Chile, Kolumbie, Kostarika, Dánsko, Finsko, Francie, Německo, Maďarsko, Indonésie, Irsko, Itálie, Japonsko, Malajsie, Mexiko, Nizozemsko, Nový Zéland, Norsko, Portugalsko, Saúdská Arábie, Jižní Afrika, Jižní Korea, Španělsko, Švýcarsko, Thajsko, Spojené království, Spojené státy americké	≥ 10,00 $	≥ 9,00 EUR
5.4	Zásady	≥ 3,00 $	≥ 2,70 EUR

9. Jaké další poplatky nebo částky budou v EUR?

Poplatky za PB (ProductBoost) se také přepočítají na eura podle posledního směnného kurzu v době vzniku těchto poplatků nebo pokut.

Jakmile obchodníci aktualizují kód místní měny obchodu na eura, budou moct spravovat ProductBoost přímo v eurech. Díky tomu budou moct dobít svůj zůstatek ProductBoost a vytvářet kampaně v eurech. Všechny automaticky obnovené kampaně, které byly v USD, budou v tomto případě také v eurech a rozpočet, náklady a hrubý objem prodaného zboží v USD u automaticky obnovených kampaní se přepočítá z USD na eura s použitím směnného kurzu USD <> EUR v době obnovení kampaně. Stávající zůstatek a kredit ProductBoost se také přepočítá na eura 7 kalendářních dnů poté, co obchodníci aktualizují kód místní měny na EUR (podrobnosti viz výše) na základě posledního směnného kurzu USD <> EUR v době konverze.

Upozorňujeme, že poplatky za FB se generují každé pondělí. Časové razítko směnného kurzu bude zobrazeno na stránce Souhrn ID poplatků za FB.

Konsolidační platby, jednorázové platby nebo jednorázové pokuty budou ke každému datu vyplacení (1. den v měsíci a 15. den v měsíci) převedeny na EUR podle směnného kurzu v 9:00 SELČ.

Články v tomto oddílu

Komentáře

Články v tomto oddílu

Související články