Jak vyřizovat objednávky zasílané z oblastí mimo EU do EU?

Evropská unie (EU) zveřejnila podrobnosti o změnách ve výběru daně z přidané hodnoty (DPH) v EU u zboží prodávaného zákazníkům v EU s účinností od 00:00 SELČ 1. července 2021 (tj. 22:00 UTC 30. června 2021). Aby společnost Wish zajistila dodržení změn DPH v EU, poskytne obchodníkům podporu a informace nutné k plnění objednávek směřujících do EU z oblastí mimo EU. Podle hodnoty zásilky a země/oblasti původu (jak je podrobně uvedeno níže) (ne)budou obchodníci muset podnikat další kroky v souvislosti s odvodem DPH a celním prohlášením.

Upozorňujeme, že následující podrobnosti se NETÝKAJÍ objednávek zasílaných v rámci EU (tj. z/do EU).

1. Zasílání objednávek do EU z pevninské Číny

Podpora Pokročilého logistického programu (obchodník nemusí podnikat žádné další kroky)

Aby společnost Wish podpořila obchodníky se sídlem na pevninské Číně v zasílání objednávek do EU a pomohla jim s dodržením změn DPH v EU a požadavků celního prohlášení, podporuje nyní řadu nových evropských cílových zemí prostřednictvím Pokročilého logistického programu, a to konkrétně Českou republiku, Řecko, Rumunsko, Lotyšsko, Slovensko, Slovinsko, Švédsko, Polsko a Litvu.

Pokud tedy obchodníci posílají objednávky v rámci Pokročilého logistického programu na místo určení v některé z těchto evropských zemí, zahrnuje tento program všechny nezbytné požadavky na logistiku a celní prohlášení a obchodníci nemusí kromě dodržení postupů a zásad Pokročilého logistického programu podnikat žádné další kroky.

Podpora WishPost (mohou se vyžadovat určité kroky ze strany obchodníka)

V neposlední řadě, od 00:00 SELČ 26. června 2021 (tj. 22:00 UTC 25. června 2021) nabízí WishPost obchodníkům posílajícím objednávky do EU prostřednictvím logistických kanálů třetích stran WishPost pomoc s odvodem DPH a celním prohlášením v závislosti na hodnotě zásilky. Více informací najdete v tomto článku Centra nápovědy v části„1. Zasílání do EU z pevninské Číny“.

 

2. Zasílání objednávek směřujících do EU z oblastí mimo EU A mimo pevninskou Čínu

Další informace o objednávce do celního prohlášení

Při zasílání objednávek směřujících do EU z oblastí mimo EU A pevninskou Čínu musí obchodníci předložit/poskytnout dopravcům další informace o objednávce v rámci celního prohlášení. Více informací o tom, kde tyto informace najdete a jak je poskytnete dopravcům, najdete v tomto návodu v části „2. Zasílání do EU z oblastí mimo EU A pevninskou Čínu“.

Požadavky dopravce na objednávky označené příznakem „Vyžaduje se úhrada DPH zákazníka ‚PC-VAT‘“

Objednávky do EU podané po 00:00 SELČ 26. června 2021 (tj. 22:00 UTC 25. června 2021) s hodnotou zásilky (tj. koncovou cenou produktů, kterou zaplatí zákazník) vyšší než 150 € budou od 00:00 SELČ 1. července 2021 označeny v Administraci obchodníka příznakem „Vyžaduje se úhrada DPH zákazníka ‚PC-VAT‘“. Další informace o vyřizování těchto objednávek najdete v části Objednávky do Evropské unie (EU) tohoto návodu.

 

Jak ovlivňuje kombinování balíčků DPH u objednávek směřujících do EU?

Pokud se rozhodnete zkombinovat více samostatných objednávek zákazníka do jedné zásilky a celková předpokládaná cena produktu, kterou zákazník zaplatí, je u příslušné zásilky vyšší než 150 € (bez jakýchkoli dalších poplatků zákazníka, např. přepravného a daní), budete odpovídat za odvedení DPH zasilatelům (i když nejsou jednotlivé objednávky označeny příznakem Zaplaťte DPH zákazníka „PC-DPH“). 

Obchodníci proto musí ve všech případech vyřídit objednávky zákazníků jednotlivě.

Upozorňujeme, že příznak Zaplaťte DPH zákazníka „PC-DPH“ se umisťuje k jednotlivým číslům objednávek v Administraci obchodníka a nezohledňuje kombinaci balíčků. Wish automaticky předpokládá, že jedno číslo objednávky se rovná jedné zásilce/balíčku, a předem vybírá DPH od zákazníků u pokladny. Pokud tedy obchodníci zkombinují více čísel objednávek do jedné zásilky / jednoho balíčku, takže je celková cena produktů v této zásilce, kterou zákazník zaplatí, vyšší než 150 €, jsou obchodníci odpovědní za odvedení DPH zasilatelům, i když jsou ceny jednotlivých objednávek, které zákazník zaplatí, nižší nebo rovny 150 € a nejsou označeny příznakem Zaplaťte DPH zákazníka „PC-DPH“.

 

3. Vyplnění více polí s atributy produktu u balíčků kvůli bezproblémovému proclení

Aby bylo proclení objednávek směřujících do EU bezproblémové, doporučujeme obchodníkům, aby při přidávání nových produktů zasílaných do EU a u stávajících produktů směřujících do EU nastavili podmínku, celní kód HS a hmotnost balíčku. To můžou udělat ručně nebo pomocí souboru CSV v Administraci obchodníka nebo přes rozhraní API.

Ručně v Administraci obchodníka

1). Přidávání nových produktů:

• Při přidávání nových produktů v části Produkty > Přidat nové produkty > Ručně můžete nastavit Podmínku pomocí rozbalovací nabídky v části Základní informace.
• Na stejné stránce v části Logistické informace můžete nastavit celní kód HS a hmotnost balíčku.

2). Úprava stávajících produktů:

• Při prohlížení stávajících produktů v části Produkty > Zobrazit všechny produkty klikněte na rozbalovací nabídku Akce pod sloupcem Akce v řádku produktu, který chcete upravit, a pak klikněte na Upravit nabízený produkt. V modálním okně, které se objeví, můžete nastavit podmínku v části Informace o produktu.
• Při prohlížení stávajících produktů v části Produkty > Zobrazit všechny produkty klikněte na rozbalovací nabídku Akce pod sloupcem Akce v řádku produktu, který chcete upravit, a pak klikněte na Upravit logistiku. Na následující stránce Logistické informace můžete nastavit pole celní kód HS a hmotnost balíčku v části Výchozí logistické informace.

Více informací o těchto polích s atributy produktu, včetně povolených vstupních dat, najdete v bublinové nápovědě vedle názvu atributu produktu na výše uvedených stránkách .

Nahrání souboru CSV přes Administraci obchodníka

Na stránce Produkty > Přidat nový produkt > Soubor CSV produktu nebo Produkty > Aktualizovat stávající produkty > Soubor CSV produktu můžete nahrát soubor CSV produktu se sloupci obsahujícími atributy produktu, jako je podmínka, celní kód HS a hmotnost balíčku .

Přes API

K nastavení polí s atributem podmínky, celního kódu HS a hmotnosti balíčku při vytváření nebo aktualizaci produktu přes API můžou obchodníci použít následující koncové body v3 API :

• Vytvoření produktu: /api/v3/products
• Aktualizace produktu: /api/v3/products/{id}

Více informací najdete v naší dokumentaci o v3 API zde.