UVP - Referenzpreise

Der unverbindliche Verkaufspreis des Herstellers, eine Art Referenzpreis, (und jeder andere Aspekt eines Listings) muss wahrheitsgemäß und darf nicht irreführend sein. Händler sind nicht verpflichtet, einen Wert für das UVP-Feld anzugeben. Wenn sich ein Händler dafür entscheidet, im UVP-Feld einen Wert (einen „Referenzpreis“) anzugeben, dann muss jeder Referenzpreis mit der Richtlinie für Produktreferenzpreise übereinstimmen. Die Verwendung eines Referenzpreises in einem Listing ist nicht erforderlich, kann aber auf Wunsch des Händlers erfolgen. Wish-Nutzer werden darauf hingewiesen, dass: (i) der Referenzpreis im UVP-Feld vom Händler bereitgestellt wird; (ii) der Referenzpreis mit der Richtlinie für Produktreferenzpreise übereinstimmen sollte; und (iii) sie Referenzpreise melden sollten, die offensichtlich nicht mit der Richtlinie für Produktreferenzpreise übereinstimmen.

Die Richtlinie für Produktreferenzpreise ermöglicht Folgendes:

1. Die Verwendung eines Referenzpreises für einen identischen Artikel, wenn der Preis: (i) kürzlich vom Händler verwendet wurde; (ii) für einen angemessenen Zeitraum verwendet wurde; und (iii) der Händler Verkäufe zu diesem Preis getätigt hat.
2. Die Verwendung eines Referenzpreises, bei dem es sich um einen UVP oder Listenpreis handelt, der vom Hersteller generiert wurde.

• Begründung – Jeder Händler ist dafür verantwortlich, eine angemessene Grundlage für die Geltendmachung von Ansprüchen in Bezug auf ein Produkt zu haben, einschließlich seines Preises. Dies bedeutet in der Regel, dass Sie den Nachweis über einen gebuchten Referenzpreis (beispielsweise Angebote oder Listings) führen sollten. Wenn eine Beschwerde über die Wahrheit oder Richtigkeit eines Referenzpreises im UVP-Feld auftritt, kann der Händler, der ihn veröffentlicht hat, aufgefordert werden, Beweise für den Referenzpreis vorzulegen.

Beispiele:

1) Händler A listet einen Artikel mit einem UVP.  Allerdings hat Händler A diesen Artikel in der Vergangenheit nie zum UVP gelistet oder verkauft.  Händler A darf den UVP nicht als Referenzpreis verwenden, da es keine ausreichende Grundlage für diese Behauptung gibt (z. B. keinen Nachweis, dass der UVP irgendwann Listen- oder Verkaufspreis war).

2) Händler B hat in den letzten 3 Monaten einen Artikel zum Preis von x angeboten und verkauft.  Händler B findet einen neuen Lieferanten für den gleichen Artikel und senkt seine Kosten. Händler B möchte die Ersparnis an seine Kunden weitergeben und bietet den Artikel zu einem neuen, niedrigeren Preis von y an. Händler B kann den neuen Preis (y) mit dem alten Preis (x) vergleichen, da der alte Preis kürzlich und für eine gewisse Zeit benutzt wurde und Verkäufe zu diesem Preis getätigt wurden. Der Händler sollte die Umsatzzahlen zum Preis x aufbewahren.

3) 8 Monate nachdem er den Preis geändert hat, möchte Händler B aus dem obigen Beispiel den neuen Preis (y) noch immer mit dem alten Preis (x) vergleichen.  Händler B sollte Preis x nicht zum Vergleich heranziehen, da er nun 8 Monate alt ist.  

4) Händler C erhält eine Produktlieferung vom Hersteller, einschließlich Unterlagen, aus denen der vom Hersteller vorgeschlagene Einzelhandelspreis von X hervorgeht. Händler C kann X für einen angemessenen Zeitraum als Referenzpreis verwenden, da es sich um einen dokumentierten Preis des Herstellers handelt.

Die Gesetze und Regeln für Vergleichspreise können von Land zu Land unterschiedlich sein, aber die britische Werbeaufsichtsbehörde (Advertising Standards Authority) bietet einen hilfreichen Leitfaden.