Para crear una experiencia al cliente positiva mientras compra productos en Wish, es importante que los clientes puedan ver las imágenes por defecto de un producto y también las imágenes relacionadas de sus variaciones de productos/SKU. Se recomienda encarecidamente que todas las variaciones de producto tengan imágenes vinculadas para proporcionar una mejor experiencia de compra en Wish.
Hay tres maneras de agregar una imagen predeterminada para un producto y las imágenes relacionadas para las diferentes variaciones de un producto.
- Manual
- API
- Cargar un archivo CSV
Método 1: Manual
Adición de una imagen predeterminada/principal a un producto
Para agregar una imagen predeterminada a un producto mientras creas un producto nuevo manualmente, sigue los pasos a continuación:
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Inicia sesión en el Tablero del comerciante y navega hasta Productos > Agregar productos nuevos > Manual
- Ingresa los detalles sobre el producto. Carga una imagen para el producto en la sección Imagen principal según se muestra a continuación.
- Brinda toda la demás información para el producto y haz clic en Enviar.
Tu producto ahora tiene una imagen principal predeterminada en Wish, y un cliente verá la imagen del producto incluso antes de seleccionar la variación.
Si quieres editar la imagen principal/predeterminada de un producto de forma manual, ingresa a la página Ver todos los productos. Encuentra el producto cuya imagen predeterminada necesite cambiarse, haz clic en Acciones > Editar anuncio. Hay un límite de 21 imágenes en total (incluida la imagen principal).
En la ventana modal Editar producto, escoge una imagen que desees como imagen predeterminada/principal para el producto como se muestra a continuación:
Después de cargar una imagen, haz clic en Actualizar. ¡Se actualizará tu imagen principal!
Adición de imágenes a las variaciones
¿Deseas agregar imágenes de forma manual a las variaciones del producto? Esto se puede realizar en unos pocos pasos simples.
- Navega a la página Productos > Ver todos los productos.
- Para un producto, haz clic en Acciones > Editar anuncio.
- Para cada variación, carga la imagen relacionada, o provee la URL directa de la imagen de la SKU.
- Haz clic en Actualizar.
¡Y ya está todo listo! Ahora, un cliente en Wish podrá ver las imágenes para los diferentes colores y tamaños de tus variaciones del producto.
Lamentablemente, hoy en día no hay forma de agregar imágenes a las variaciones del producto mientras creas/agregas de forma manual variaciones del producto. Primero, crea las variaciones, y luego sigue los pasos anteriores para vincular las imágenes a tus diferentes variaciones.
Método 2: API
Adición de una imagen predeterminada/principal a un producto
Para agregar una imagen predeterminada a un producto vía API, revisa los pasos a continuación.
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Inicia sesión en el Tablero del comerciante y luego navega hasta Explorador de API - Agregar producto nuevo.
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Ingresa toda la información importante sobre el producto.
- Asegúrate de proveer la URL de la imagen predeterminada para el campo main_image.
- Haz clic en Enviar solicitud.
El producto ahora tendrá una imagen predeterminada/principal en Wish. Hay un límite de 21 imágenes en total (incluida la imagen principal).
Adición de imágenes a variaciones
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Inicia sesión en el Tablero del comerciante y navega hasta Explorador de API- Agregar una variación de producto.
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Ingresa la información obligatoria de la nueva variación del producto (sku) que te gustaría crear y asegúrate de ingresar la url de main-image de la sku
(Esto se puede hacer al copiar la dirección de la imagen de la imagen de la variación del producto).
- Después de agregar detalles a tu nueva SKU, haz clic en Enviar solicitud.
Así es como puedes vincular con éxito una imagen a tu variación del producto o SKU, a través de la API. En caso de que necesites verificarlo, navega a la página Ver todos los productos. Encuentra el producto, haz clic en Acciones > Editar anuncio y desplázate para ver la imagen vinculada a la nueva variación. Hay un límite de 21 imágenes en total (incluida la imagen principal).
Método 3: Cargar un archivo CSV
Adición de una imagen predeterminada/principal a un producto
La adición de una imagen predeterminada/principal a un producto nuevo/existente se puede realizar mediante la carga de un archivo CSV.
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Navega a productos > Agregar productos nuevos > Archivo CSV del producto.
- Revisa las Especificaciones del archivo CSV y selecciona el archivo a cargar.
- Asegúrate de haber proporcionado la URL de la imagen principal en tu archivo CSV, esto definirá la imagen predeterminada para tu producto.
- Revisa el mapeo de los atributos y haz clic en Enviar para finalizar la carga del archivo CSV.
- Hay un límite de 21 imágenes en total (incluida la imagen principal).
La imagen principal ahora será la imagen predeterminada para tu producto en Wish.
Adición de imágenes a variaciones
También puedes agregar variaciones junto con sus imágenes respectivas al cargar un archivo CSV.
- Inicia sesión en el Tablero del comerciante y navega hasta Productos > Agregar tamaños/colores a los productos existentes > Archivo CSV del producto
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Revisa la Especificación del archivo CSV y observa que puedes agregar con facilidad la URL de las imágenes para tu variación en la URL de la imagen principal.
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Elige tu archivo CSV con las especificaciones para la variación nueva y asegúrate de haber proporcionado la URL de la imagen.
- Después de verificar todos los detalles de la variación nueva, haz clic en Enviar.
Puedes confirmar los detalles y la imagen relacionada de la variación nueva que acabas de cargar en la páginaVer todos los productos. Encuentra el producto, haz clic en Acciones > Editar anuncio. ¡Encontrarás tu variación nueva con su imagen vinculada! Hay un límite de 21 imágenes totales (incluida la imagen principal).
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