¿Qué información veo para mis pedidos?

Aquí te explicaremos lo que verás cuando revise tus transacciones desde el tablero del comerciante. Para ver las transacciones nuevas, ingresa a Pedidos > Acción requerida:

 

Definiciones 

(de izquierda a derecha)

Fecha

Esta es la fecha en que se realizó la transacción. Ten en cuenta que la fecha se basa en una marca de hora UTC; no está localizada en tu zona horaria. Puedes cambiar la flecha azul según esta especificación para ordenar tus transacciones según la fecha en que se realizaron. 

Id. del pedido

Este es el identificador exclusivo que asignamos a cada artículo en una transacción. Esto te permite diferenciar varios artículos en una sola transacción. Por ejemplo, si un cliente compra dos artículos en una transacción, los dos artículos tendrán Id. de pedido únicas y la misma Id. de transacción. 

Días para abastecer

La cantidad de días calendario que el comerciante tiene para abastecer el pedido. Si el comerciante no abastece el pedido dentro de este plazo, el pedido se reembolsará automáticamente y el comerciante será responsable del costo del reembolso.

Ver producto

Este es el identificador único que asignamos a tu producto. Al hacer clic en este enlace se revelará más información sobre el producto, como el nombre del producto y el enlace a la página del producto:

 
Variación

Aquí es donde puedes encontrar información sobre el tamaño o el color de los productos en la transacción, si corresponde. 

Precio

Este es el monto que el usuario pagó por el producto. 

Costo

El monto que Wish te debe por cada artículo en esta transacción.

Envío 

El monto que los clientes pagan por el envío de este producto.

Costo del envío

Wish pagará a los comerciantes el envío de esta transacción.

Cantidad

Esta es la cantidad de productos en la transacción. 

Costo total

Este es el total que Wish te pagará por esta transacción. 

Envía a 

Esto muestra la persona y la dirección a la que se enviará el pedido. Al hacer clic en "ver" aparecerá una ventana con el nombre, la dirección y el número de teléfono. 

Acción

Haz clic en el botón Acciones para ver un menú desplegable. Si estás viendo tus transacciones de Acción requerida, desde aquí puedes revisar los detalles del pedido, marcar el pedido como enviado, reembolsar el pedido, contactar al usuario o editar la dirección de envío: