¿Cómo funcionan los precios en Wish?

Cuando suben productos a la plataforma de Wish, los comerciantes indican los precios de sus productos y de sus envíos. Los precios que se muestran a los clientes de Wish, por otro lado, siempre se basaron en nuestros incrementos de precios dinámicos. 

En 2022, Wish ha dado pasos clave para reforzar la experiencia tanto de los comerciantes como de los clientes y para reafirmar su confianza en la empresa. Una de las estrategias que evaluamos de manera activa es la de los incrementos de precios dinámicos (incremento del precio total). A partir del progreso de las iniciativas estratégicas de Wish, como Wish Standards, llegamos a un punto en el que los incrementos de precios ya no son productivos para ciertos segmentos de nuestro ecosistema. Teniendo a los comerciantes y usuarios en mente, evaluamos cuidadosamente los incrementos de precios totales para los usuarios y determinamos que es momento de una renovación.

A continuación, incluimos los detalles de dicha renovación, vigente a partir de abril de 2022 (sujeta a actualizaciones continuas):

• A partir de este momento, todos los comerciantes de nivel Platino del mundo y los que tengan nivel Oro y vendan a clientes de Europa* ya no verán incrementos de precios totales para los usuarios como resultado de los precios dinámicos**.
• En algunos meses, todos los comerciantes que vendan a clientes de Europa* ya no verán incrementos de precios totales para los usuarios.

* Nota: La definición de "clientes de Europa" incluye a los clientes ubicados en los siguientes países/regiones:

Unión Europea, Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Islandia, Liechtenstein, Macedonia del Norte, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Noruega, San Marino, Serbia, Suiza, Ucrania, Reino Unido.

** El IVA, un impuesto al consumo que se aplica a todos los bienes que se venden dentro de la Unión Europea o a ella, se seguirá agregando al precio establecido por los comerciantes siempre que sea obligatorio y aplicable por ley. Por lo tanto, es posible que igualmente los precios que vean los clientes sean más altos que los que establezcan los comerciantes, pero no será por la estructura de precios dinámicos, sino por la inclusión del IVA.

A medida que sigamos mejorando nuestro mercado en el transcurso de 2022 y en el futuro, exploraremos la expansión de esta decisión a más destinos y comerciantes. Mantendremos actualizado este artículo en el Centro de ayuda, así que asegúrate de revisarlo con regularidad para estar siempre al día. También apuntamos a que nuestro mercado sea más competitivo y sostenible para los comerciantes y poder ofrecer incluso más valor a los clientes. Por lo tanto, los comerciantes afectados pueden ver un aumento directo en las ventas a corto plazo. A largo plazo, el hecho de que los precios de los comerciantes sean más atractivos permitirá que los usuarios tengan más confianza y esto impulsará el crecimiento y la retención, lo que en conjunto fomentará un ecosistema más activo en Wish.

Los comerciantes son nuestros socios. Como nuestro objetivo es fortalecer esa asociación mediante estas iniciativas recientes, nos encantaría recibir sus comentarios, que nos ayudarán a crecer y seguir siendo su mercado de confianza.