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Servicios
En general, no se permite anunciar servicios en Wish. Todo servicio que no produzca un artículo nuevo, tangible y físico no está permitido (por ejemplo, la confección, la restauración o la reparación de un artículo, el retoque fotográfico ni la corrección de colores). A continuación, se indican algunas excepciones que están permitidas ya que producen un artículo nuevo, tangible y físico.
- Se permiten los pedidos de clientes para un producto físico (por ejemplo: un vestido a medida o un cuadro a pedido).
Los anuncios que no cumplan con las políticas de Wish pueden ser eliminados del sitio. A los comerciantes con repetidas instancias de incumplimiento se les pueden quitar sus cuentas, revocar el acceso al Tablero de comerciantes y/o cancelar las transacciones.
Artículos prohibidos
Cada vendedor de Wish es responsable de seguir las leyes que se aplican a ti, a tu comercio y a tus artículos, incluidas todas las restricciones para tus artículos.
Hay algunos tipos de artículos que no permitimos en la plataforma de Wish, incluso si son legales y además cumplen con los criterios de venta de Wish. Algunas cosas simplemente no cumplen con el espíritu de Wish. Los siguientes tipos de artículos no pueden aparecer en los listados en Wish:
- Productos falsificados: Más información
- Artículos cuyos derechos de autor no posees ni seas titular de los mismos (artículos con derechos de autor a favor de otra persona).
- Servicios: Todo servicio que no genera un artículo nuevo, tangible o físico.
- Mercadería virtual y mercadería digital: Artículos intangibles o que deben entregarse de forma electrónica.
- Tarjetas de regalo, físicas o digitales
- Alcohol.
- Tabaco y otros productos para fumar, incluso los cigarrillos electrónicos.
- Encendedores.
- Sustancias químicas peligrosas.
- Pistola perforadora y pistola para tatuajes.
- Drogas, reclamaciones para drogas médicas sobre un artículo, parafernalia relacionada con drogas.
- Animales vivos, productos de origen animal ilegales.
- Semillas de plantas.
- Restos o partes del cuerpo de seres humanos (sin incluir el cabello ni los dientes).
- Pornografía o material adulto/sexualmente explícito/obsceno.
- Armas de fuego y/o armamento.
- Asiento para automóviles para niños, arneses para niños y juguetes confiscados.
- Desnudez.
- Crimen por odio y artículos o anuncios que promueven, apoyan o glorifican el odio hacia las personas o que degradan de otra manera en función de: raza, etnia, religión, género, identidad de género, discapacidad u orientación sexual; lo que incluye artículos o contenidos que promuevan organizaciones con tales opiniones.
Ten en cuenta que Wish está dirigido a una audiencia que puede incluir niños desde los 13 años de edad. Por lo tanto, los productos que pueden ser inapropiados para que vean o compren los niños no son apropiados para Wish.
Nos reservamos el derecho a eliminar los productos que determinamos que no están dentro del espíritu de Wish. Dichos productos serán retirados del sitio, y se pueden suspender y/o cancelar los privilegios de venta del comerciante.
Políticas del vendedor
Ten en cuenta lo siguiente al configurar tu cuenta de comerciante en Wish y agregar productos a la plataforma de Wish:
- No publiques artículos en Wish si no eres titular de la marca registrada, los derechos de autor o la patente, o si no tienes permiso para hacerlo.
- No hagas uso ilegal de fotografías ni de textos escritos. Esto incluye, pero no se limita a, la violación de los derechos de autor.
- No puedes usar lenguaje ni imágenes indecentes, obscenos o racistas en tus anuncios de productos ni en el nombre del vendedor.
- No puedes comprar tus propios productos a través de la plataforma de Wish. Esto se considera un comportamiento fraudulento y no ético.
- No puedes utilizar la marca Wish para promocionar la tienda del comerciante. Esto incluye, pero no se limita a, el nombre de visualización de la tienda y los títulos de los anuncios de tus productos.
Los miembros que no cumplan con las políticas de Wish pueden estar sujetos a revisión, lo que puede ocasionar una suspensión de los privilegios de la cuenta y/o la cancelación.
Anuncios
Todos los anuncios en Wish deben ser claros, precisos y detallados. Es importante tener fotos, descripciones e información precisas de los anuncio para vender en Wish. Consulta las Preguntas frecuentes del comerciante para obtener más información sobre cómo subir tus productos. Ten en estas políticas en mente cuando crees anuncios y describas tus productos:
- Las descripciones y las fotos de los listados deben describir con precisión el artículo en venta para que los usuarios sepan qué se incluye en la compra.
- Tienes que ser el titular de los derechos de autor o tener autorización para vender los productos que subes.
- No se puede crear un listado para el único propósito de compartir fotografías u otra información con la comunidad.
- No se puede crear un listado solo como un anuncio. Esto incluye a las notificaciones de ventas o promociones en tu tienda.
- No se pueden indicar los artículos como disponibles para alquiler o arrendamiento.
- Debes agrupar los artículos como un conjunto en un único listado si los artículos se venden y envían juntos.
- Todos los listados en Wish deben ser para un objeto tangible.
- No puedes usar Wish para direccionar a los compradores a tu propio sitio de venta en línea ni a otro sitio de venta en línea para comprar los mismo artículos que se indican en tu tienda de Wish, ya que esto puede dar lugar a que se evadan los cargos. Esto incluye publicar enlaces/URL o proveer información suficiente para localizar otros sitio en línea. Direccionar a los compradores de Wish fuera de Wish anula la sociedad del comerciante con Wish.
- Si se elimina un listado de artículos debido a una falsificación, no puedes alterar ese listado de producto para un artículo nuevo.
- Un listado no debe estar supeditado a la compra de otro listado en tu tienda (por ejemplo: no está permitido decir "este artículo solo puede comprarse junto con otro artículo de mi tienda"). Esto incluye los listados para actualizaciones de artículos, actualizaciones de envío y actualizaciones de envolturas de regalos.
Los anuncios que no cumplan con las políticas de Wish pueden ser eliminados de Wish o suspenderse en Wish. Los miembros que no cumplan con las políticas de Wish pueden estar sujetos a revisión, lo que puede ocasionar una suspensión de los privilegios de la cuenta y/o la cancelación.
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