¿Cómo se eliminan los anuncios de productos del mercado de Wish?

Merchants can remove their product listings from their store and the Wish marketplace permanently. Unlike disabling a product, removing a listing will permanently remove the product and all its variations, and merchants will not be able to undo the action. The removed listings will no longer appear on the Wish marketplace, and merchants will no longer be able to edit any removed products. Merchants are able to remove product listings on the Merchant Dashboard or via API.

Note that you may choose to disable or remove products given different situations. You may want to disable products if they are out of stock, on backorder, no longer available, or if you’ll be on vacation or otherwise unable to fulfill orders at the moment. Whereas you may remove products permanently from Wish to comply with Intellectual Property-related policies, regulations, or court orders. Please note, products that are disabled or removed are not exempt penalties outlined in Wish Merchant Policies.

Products enrolled in FBW (Fulfillment By Wish) cannot be removed on Merchant Dashboard or via API; if you need to remove products enrolled in FBW, please contact your account manager.

Esta guía te muestra los pasos a tomar para eliminar un anuncio de productos.

Eliminar manualmente un producto en el Tablero de Comerciantes:

1. Navega hasta la páginaTablero de Comerciantes > Ver todos los productos , y localiza el anuncio de productos que quisieras eliminar. Haz clic en el menú desplegable "Acciones" correspondiente y selecciona la opción "Desactivar y eliminar permanentemente el producto".

2. Una vez que haces clic en la opción "Desactivar y eliminar permanentemente el producto", un modal emergente te pedirá tu confirmación para eliminar el producto y sus variaciones. Se muestra la ID del producto para tu información (puedes copiar y pegar esta ID del producto):

If confirmed, click “Remove this Product” to proceed. 

3. Luego serás redireccionado a tu página Tablero de Comerciantes > Ver todos los productos. Si buscas la ID del producto del anuncio que eliminaste, el anuncio permanecerá visible para ti pero en gris, lo que significa que ya no puedes realizar ninguna acción en el anuncio ni realizar modificaciones. Aparecerá una etiqueta roja que dirá "Eliminado" en la imagen principal del producto:

Ten en cuenta que después de que eliminas un anuncio de productos, el SKU para el anuncio eliminado se actualizará y te permitirá volver a usar el mismo SKU para un anuncio de producto nuevo, de ser necesario. A medida que buscas este SKU en el Tablero de Comerciantes, aparecerán el anuncio eliminado del producto y el anuncio nuevo.

Eliminar un producto mediante API

Puedes ingresar el siguiente criterio de API para eliminar un producto de forma permanente de tu tienda Wish:

/api/v2/product/remove

Puedes obtener más información sobre el criterio anterior y los campos relacionados al visitar esta documentación de la API.

Ten en cuenta que después de eliminar un producto, su SKU principal y el SKU del producto se modificarán. Para acceder al producto después de la eliminación, usa el parámetro "id_producto".

¡Es todo! Has eliminado con éxito este anuncio del producto y no puedes deshacer la eliminación ni editar el anuncio. Si tienes alguna pregunta, comunícate con tu gerente de cuentas.