¿Cómo puedo validar mi tienda?

La validación de tu tienda ayuda a garantizar la seguridad de tu cuenta y puede desbloquear determinadas características para comerciantes. En algunos casos, es posible que se limiten tus ventas y se restrinjan las impresiones de tu tienda hasta que esta sea validada. Estas preguntas frecuentes abordan los pasos del proceso de validación de la tienda.

1. Begin the store validation process by navigating to Account > Settings > Seller Profile on the Merchant Dashboard. When you are directed to the “Validate my store” page, Click “Get Started” to begin validating your store.
2. Desde el menú desplegable, selecciona un país/una región de domicilio para tu tienda. Si eres un comerciante individual que vende a través de Wish, el país/la región de domicilio es el país o el lugar donde tienes una dirección fija legal o lugar de residencia permanente. Si eres un comerciante empresarial, el país/la región de domicilio es el país o estado donde se encuentra incorporada la empresa registrada que es propietaria y operadora de tu tienda Wish. Declarar un país o una región de domicilio incorrectos provocará que tus ventas reciban un tratamiento fiscal incorrecto. Ten en cuenta que tu selección será permanente después de realizar una selección en esta página.
3. After selecting a country/region of domicile, you will be asked to enter a business address for your store. Note that your business address should be located within your country/region of domicile.
4. The next information you will need to provide to validate your store is your phone number. A verification code will be sent to the phone number that you provide, which will need to be entered in the field below your phone number in order to continue with the store validation process.
5. Once you have entered the code sent to your phone and verified your phone number, you may continue with the rest of the store validation process.
6. Select your account type based on whether you are an individual merchant or business merchant. You will be asked to provide proof of identity based on the account type you choose.
7. Si seleccionaste “comerciante individual” como tu tipo de cuenta, se te pedirá que proporciones tu nombre completo y un comprobante de identidad. Tu comprobante de identidad deberá ser una forma de identificación emitida por el gobierno en la que se indique claramente tu nombre completo y el país/región de domicilio que hayas seleccionado anteriormente en el proceso de validación de la tienda.
8. Si seleccionaste “comerciante empresarial” como tu tipo de cuenta, se te pedirá que proporciones el nombre completo de una persona de contacto principal correspondiente a tu empresa que se considere como el titular de la cuenta de comerciante. La persona de contacto principal deberá poder suministrar información de registro en nombre de la empresa y deberá tener la capacidad de iniciar transacciones (como desembolsos y reembolsos) en la cuenta de comerciante. También se te pedirá que proporciones un nombre de la empresa y un comprobante de identidad correspondiente a tu empresa/compañía. Entre los comprobantes de identidad aceptables deberían incluirse el nombre de tu empresa y el país/la región de domicilio que hayas seleccionado anteriormente en el proceso de validación de la tienda. Entre los ejemplos de comprobantes de identidad aceptables se incluyen los siguientes: 
   • Una licencia de registro comercial expedida por el gobierno
   • Artículos/certificado de incorporación
   • Documentos de declaración de impuestos de la empresa (es decir, Formulario 1120 o 1120-S de declaración de impuestos sobre los ingresos de una sociedad anónima de los EE. UU., Formulario 1065 de declaración de una sociedad colectiva de los EE. UU. o Anexos K-1 asociados con la empresa u otras declaraciones de impuestos locales de empresas de países que no sean los EE. UU.)
   • A VAT registration certificate
9. Una vez que hayas completado toda la información necesaria, podrás enviar tu solicitud de validación de la tienda haciendo clic en “Enviar”.
10. After you have submitted your store validation request, it will be processed and reviewed by Wish within 2 business days. You may view the status of your store validation application anytime by navigating to Account > Settings > Seller Profile on the Merchant Dashboard. Under “Validation status” you can also view the “Submitted on” date which indicates exactly when you submitted your store validation application.
11. Si tu solicitud de validación de la tienda se aprueba con éxito, podrás ver tu Estado de validación marcado como “Validada” en tu Perfil del vendedor. Para algunos comerciantes, esto significa que has desbloqueado ventas ilimitadas y que tus productos permanecerán habilitados y disponibles para la venta en la aplicación Wish. Ahora que tu tienda se ha validado con éxito, es posible que también tengas acceso a características adicionales para comerciantes que te ayudarán a seguir haciendo crecer tu negocio.
12. Si tu solicitud de validación de la tienda no se aprueba con éxito, podrás ver tu Estado de validación marcado como “Rechazada” en tu Perfil del vendedor junto con una lista de elementos que no cumplieron con los criterios para validar con éxito la tienda. En algunos casos, los productos permanecerán deshabilitados hasta que intentes volver a presentar tu solicitud de validación de la tienda haciendo clic en “Volver a validar la tienda” y proporcionando la información necesaria correcta para validar tu tienda.