¿Cómo puedo validar mi tienda?

Ten en cuenta que este artículo se refiere solo a la validación de tiendas para comerciantes con sede fuera de China continental y del Espacio Económico Europeo (EEE). No te pierdas las próximas guías que cubren la validación de tiendas tanto para los comerciantes de China continental como para los del EEE.

La validación de tu tienda ayuda a garantizar la seguridad de tu cuenta y puede desbloquear ciertas funciones del comerciante. No podrás recibir impresiones de productos (y, por tanto, ventas) hasta que tu tienda esté validada. Esta guía explica el proceso de validación de la tienda.

1. En la sección "Cosas por hacer" de la página principal del Tablero de Comerciantes, localiza el artículo "Valida tu tienda para empezar a vender en el mercado" y haz clic en "Ver detalles".

2. Se te dirigirá a la página "Perfil del vendedor". Haz clic en "Seguir validando".

3. Llegarás a la página "Verificar tu tienda". Haz clic en "Empezar" para continuar.

4. En la siguiente página, debes confirmar tu información de contacto. Estos campos se rellenarán automáticamente en función de la información que hayas proporcionado al registrarte. 

Confirma que el país/la región del domicilio de tu tienda son correctos. Si eres un comerciante que vende en Wish, el país o la región de domicilio es el país o el estado de constitución de la empresa registrada que posee y gestiona tu tienda de Wish. Si eres un comerciante individual, el país/la región de domicilio es el país o lugar donde tienes una dirección legal fija o residencia permanente. 

Declarar un país/región de domicilio incorrecto dará lugar a un tratamiento fiscal incorrecto de tus ventas. Ten en cuenta que tu selección será permanente después de hacer una selección en esta página. 

Después de confirmar tu país/región de domicilio, comprueba que el resto de la información de tu domicilio comercial sea correcta. Ten en cuenta que la dirección de tu negocio debe estar ubicada en tu país/región de domicilio. Haz clic en "Continuar" para seguir adelante.

5. Nota: Es posible que los comerciantes que ya han sido considerados como comerciantes empresariales o comerciantes individuales durante el registro no vean la página siguiente; si es así, sáltate este paso.  

A continuación, selecciona tu tipo de cuenta dependiendo de si eres un comerciante empresarial o un comerciante individual. Se te pedirá que proporciones un comprobante de identidad en los pasos siguientes, dependiendo del tipo de cuenta que elijas. 

Haz clic en "Siguiente" para continuar.

6. A continuación, tanto los comerciantes empresariales como los individuales deben demostrar su identidad proporcionando información y documentos específicos. Estos serán diferentes según el tipo de cuenta de comerciante.

Los comerciantes empresariales deben proporcionar su nombre comercial registrado y su número de empresa registrado. 

Los comerciantes individuales deben proporcionar su nombre completo y su fecha de nacimiento, así como una imagen de un estado de cuenta oficial o de una tarjeta de crédito para verificar su identidad.

En este punto, los comerciantes individuales pueden dirigirse al paso 9 más abajo, ya que los comerciantes empresariales tendrán que proporcionar la información adicional que se indica en los siguientes pasos.

7. A continuación, proporciona tu prueba de registro empresarial. Incluye todos los documentos que consideres necesarios para el funcionamiento de tu negocio en Wish. 

Los documentos obligatorios incluyen lo siguiente:

• Licencia comercial emitida por el Gobierno
• Estados de cuenta bancaria oficiales

Es posible que también tengas que proporcionar estos documentos para verificar tus operaciones como comerciante electrónico:

• Artículos de incorporación o certificado de incorporación
• Declaraciones recientes del negocio (es decir, un Formulario 1120 o 1120-S de declaración de impuestos sobre los ingresos de una sociedad anónima estadounidense, un Formulario 1065 de declaración de los ingresos de una sociedad colectiva o un Anexo K-1 asociado con la empresa, otras declaraciones de impuestos de negocios de países que no sean EE. UU.)
• Otros documentos: Nombre comercial de la entidad, licencia del producto o certificado de asignación de acciones

8. A continuación, proporciona los datos del representante legal de los negocios o del propietario efectivo (que puedes ser tú mismo u otra persona).

9. Después, sube un ID válido de tu país e introduce la información relevante de tu ID. Si eres un comerciante individual, este debe ser tu ID. Si eres un comerciante empresarial, debe ser el ID de tu representante legal de la empresa o del beneficiario efectivo (que puedes ser tú mismo u otra persona).

Los tipos de ID aceptados son el permiso de conducir, el pasaporte o la identificación estatal emitida por el gobierno. Asegúrate de que las fotos muestren claramente el anverso y el reverso del documento de identidad, e incluye una foto clara tuya o de la persona correspondiente sosteniendo la identificación con foto (mostrando el lado de la foto). Ten en cuenta que la información proporcionada en los pasos anteriores y la información de la identificación proporcionada tienen que coincidir.

Puedes arrastrar el archivo de la foto al área de contenido gris o seleccionar un archivo para subirlo. Cualquier archivo subido aquí debe ser un JPEG o PNG de menos de 5MB. Haz clic en "Continuar" cuando hayas terminado y estés listo para continuar.

10. Ahora puedes revisar y editar toda la información que ingresaste anteriormente. Marca la casilla del final para confirmar que has revisado tu información. A continuación, haz clic en "Enviar" para continuar.

11. Una vez que hayas enviado tu solicitud de validación de la tienda, Wish la procesará y revisará en algunos días hábiles.Podrás consultar el estado de tu solicitud de validación de la tienda en cualquier momento en Configuración > Cuenta > Perfil del vendedor en el Tablero de Comerciantes. En la sección “Estado de validación”, también podrás consultar la fecha de presentación, que indica exactamente el momento en que enviaste tu solicitud de validación de la tienda.

12. Si la solicitud de validación de tu tienda tiene éxito, verás tu "estado de validación" marcado como "Validado" en tu perfil de vendedor. Ahora que tu tienda está validada con éxito, tus productos pueden empezar a recibir impresiones, y también puedes tener acceso a funciones adicionales de comerciante.

Si tu solicitud de validación de la tienda no se aprueba con éxito, podrás ver tu Estado de validación marcado como “Rechazada” en tu Perfil del vendedor junto con una lista de elementos que no cumplieron con los criterios para validar con éxito la tienda. Puedes volver a presentar tu solicitud de validación de la tienda haciendo clic en “Volver a validar la tienda” y proporcionando la información necesaria correcta.

 

Ten en cuenta que la información personal que proporciones durante el proceso de validación de la tienda es confidencial y no se divulgará a los clientes ni se hará pública. Los clientes solo pueden ver el nombre y las calificaciones de una tienda, y cuánto tiempo ha estado esa tienda en la aplicación de Wish o en wish.com.