Política sobre el contenido de los videos de demostración

Para fomentar un ecosistema de mercado saludable tanto para los comerciantes como para los clientes, los videos de demostración deben cumplir con las Políticas del Comerciante. En particular, se aplican las políticas sobre la propiedad intelectual y la política sobre los anuncios de productos prohibidos a los videos de demostración y los requisitos se detallan a continuación. Para obtener más información sobre cómo cargar un video de demostración para un producto, consulta este artículo.

1. Contenido de los videos de demostración:

• No se permite el contenido obsceno o gráfico
• No se permiten los símbolos de odio
• El video debe mostrar el producto exacto del anuncio
• Solo un producto por video
• Se requiere un límite de 30 segundos para un video de demostración
• Se requiere un límite de 50 MB para un video de demostración

2. Requisitos de los comerciantes en relación con el video de demostración:

• Los comerciantes deben estar autorizados para lo siguiente:
• Vender todos los productos que se muestren en el video (por ejemplo, no se pueden vender auriculares genéricos si se sube un video de demostración en donde se muestran AirPods de Apple, ya que esto se considera engañoso)
• Vender todas las marcas que se muestren en el video
• Otorgar licencias y distribuir el video
• Los comerciantes deben poder verificar y corroborar lo que se declara en el video
• No se debe hacer referencia a productos competidores en el video
• No se debe enviar a los clientes a otra plataforma

3. Otros requisitos para los videos de demostración:

• No se permiten los textos superpuestos
• Relación de aspecto vertical 9:16
• No se permiten los logotipos de los comerciantes
• No se permiten las marcas identificables en el fondo del video si el producto que se vende no es un producto de marca auténtica
• Alta resolución, resolución mínima de 480p
• Iluminación abundante, para que los usuarios puedan ver claramente tu producto