Afin d'améliorer l'expérience de chargement des produits pour les vendeurs et de réduire le temps de chargement des CSV de produits, nous avons lancé un nouveau processus de chargement des CSV de produits pour tous les vendeurs. Vous pouvez ajouter des produits, modifier des produits, modifier l'expédition et ajouter des variantes via CSV dans le Merchant Dashboard. Effectuer ces actions via CSV vous permet d'apporter des modifications groupées à vos produits de manière efficace.
Vous trouverez ci-dessous une présentation étape par étape du nouveau processus de chargement des fichiers CSV de produits :
1. Tout d'abord, accédez à Produits > Ajouter/modifier des produits avec un fichier CSV . Sur cette page, vous veuillez d'abord sélectionner le type d'action que vous souhaitez effectuer en cliquant sur le menu déroulant "Type d'action". Il peut s'agir des actions Ajouter des produits, Modifier des produits, Modifier l'expédition et Ajouter des variantes.
2. Ensuite, vous pouvez télécharger un modèle CSV à remplir avec vos informations produit en cliquant sur "Télécharger le modèle CSV". Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier CSV pour voir à quoi ressemble un modèle prérempli en cliquant sur "Télécharger un exemple de fichier CSV".
Si vous souhaitez modifier des produits existants, cliquez sur "Télécharger tous les produits". Cette opération peut prendre jusqu'à 24 heures selon le nombre de produits dont vous disposez actuellement. Vous recevrez un email une fois que le CSV de votre produit sera traité et prêt à être téléchargé.
3. Préparez votre fichier CSV en téléchargeant l'un de nos modèles (recommandé pour ajouter des produits) ou en téléchargeant vos produits existants (recommandé pour modifier des produits), et en ajoutant une ligne pour chaque SKU parent (variantes de groupe) ou pour chaque SKU (variante).
Certains attributs de produit sont obligatoires selon les actions. Veuillez cliquer sur la "Liste des attributs de produit" pour que s'affiche un tableau répertoriant les actions et les attributs de produit obligatoires correspondants. Pour consulter une liste d'attributs facultatifs supplémentaires, cliquez sur "Afficher plus d'attributs facultatifs" au bas du tableau.
Veuillez consulter cet article pour plus d'informations sur les attributs obligatoires et facultatifs des produits, y compris les attributs qui ont été renommés récemment .
4. Chargez votre fichier CSV formaté lorsqu'il est prêt. Si l'un de vos intitulés de colonne ne correspond pas aux attributs Wish répertoriés, vous pouvez les mapper manuellement dans la section Correspondance des colonnes. Si tous les intitulés de colonne et attributs Wish ont trouvé une correspondance, vous verrez le message "Toutes les colonnes ont été mappées". Cliquez sur le bouton "Envoyer" en haut à droite pour continuer.
5. Une fois l'envoi effectué, vous accéderez à la page des détails de la tâche indiquant l'avancement du chargement de votre produit au format CSV. Vous pouvez cliquer sur le bouton "Annuler" sur cette page pour arrêter un chargement si vous le souhaitez. Une fois votre chargement terminé et prêt à être vérifié, un email vous sera envoyé.
6. Vous pouvez accéder à la page de Statut du fichier CSV du produit à partir d'ici en cliquant sur le lien "Revenir au Statut du fichier CSV du produit" dans l'intitulé. Vous pouvez également accéder à cette page en allant sur Produits > Statut du fichier CSV du produit.
Sur cette page, vous pouvez voir le statut de tous les chargements CSV de produits passés et actuels. La colonne "Statut" affichera la mention En cours, Terminé ou Annulé, reflétant le statut de votre chargement CSV de produit. Veuillez noter que vos produits apparaîtront sur Wish dans un délai maximum de 12 heures.
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