Comment désactiver mes produits ?

Cet article vous explique comment désactiver des produits sur la plateforme commerciale Wish. Nous vous conseillons de désactiver des produits s’ils sont en rupture de stock, en cours de réapprovisionnement, ou ne sont plus disponibles du tout. Vous pouvez  également désactiver des produits si vous êtes en vacances ou ne pouvez pas traiter de commandes momentanément. La désactivation d’un produit ne le supprimera pas de Wish, mais il ne sera pas disponible à la vente. (Pour en savoir plus sur la suppression de produits sur Wish, cliquez ici.)

Désactiver des produits manuellement

Vous pouvez désactiver un ou plusieurs produits à la fois à partir de la page Produits > Voir tous les produits sur le Merchant Dashboard. Dans la première ligne, vous verrez la colonne "Activé". Toutes les cases à cocher de cette colonne seront cochées pour tous les produits actifs :

Pour désactiver un ou plusieurs produits, décochez la case des produits correspondants. Cliquez sur le bouton "Mettre à jour" au bas de la page pour enregistrer vos modifications.

Pour réactiver des produits, vous pouvez filtrer tous les produits actuellement désactivés en sélectionnant "Désactivé" dans le filtre de la ligne tout en haut :

De même, cliquez sur les cases à cocher dans la colonne "Activer" pour activer des produits :

Désactiver plusieurs produits à la fois par fichier CSV

Vous pouvez désactiver plusieurs produits à la fois en modifiant vos produits avec un fichier de flux CSV. Pour commencer, préparez un fichier CSV dans lequel sont inclus le numéro Unique de vos produits et un des attributs suivants : 

• Pour désactiver un produit, il faut inclure un attribut Désactiver. En entrant "1" pour cet attribut, vous désactiverez le produit dans cette rangée.
• Pour activer un produit, il vous faut inclure un attribut Activer. En entrant "1" pour cet attribut, vous activerez le produit dans cette rangée. 

Une fois votre fichier CSV préparé, accédez à la page Produits > Ajouter/modifier des produits avec un fichier CSV sur le Merchant Dashboard, et chargez votre fichier CSV. Plus d'informations sur ce processus de chargement se trouvent dans cet article de la Page d'aide.

Pour vérifier le statut de chargement, accédez à la page Produits > Statut du fichier CSV du produit sur le Merchant Dashboard et sélectionnez sur "Voir le rapport complet" pour cette tâche. Une fois que tout sera terminé, votre page Produits > Voir tous les produits devrait être mise à jour en affichant tous les produits comme désactivés.