Vous pouvez ajouter plusieurs produits à la fois en chargeant un fichier CSV à l'aide de l'outil Ajouter des produits dans Merchant Dashboard (Produits > Ajouter de nouveaux produits > Fichier CSV du produit). Nous allons vous expliquer comment ajouter le flux au fichier CSV. Vous pouvez créer un fichier CSV à l'aide d'applications telles que Microsoft Excel et Google Drive. Ci-dessous, nous allons créer un CSV en utilisant Google Drive et en l'ajoutant à Merchant Dashboard.
Créer un fichier CSV
1) Créez une feuille de calcul pour votre flux de produits. Vous pouvez télécharger en bas de cet article un modèle qui vous y aidera (Wish Feed Template.xlsx).
La première ligne de ce fichier liste les attributs possibles. Les attributs qui commencent par un astérisque (*) sont obligatoires, tous les autres attributs sont facultatifs.
Vous trouverez également en bas de cet article un modèle plus détaillé incluant les attributs facultatifs et obligatoires (Wish Detailed Feed Template.xlsx).
Veuillez noter que si vous n’avez pas besoin d’ajouter un attribut pour un article en particulier, vous pouvez effacer cette colonne de votre feuille de calcul. Par exemple, si vous ajoutez un sac à main et qu'il n’a pas besoin de spécification de taille, supprimez la colonne « taille » de votre feuille de calcul.
Pour plus d’informations sur ces attributs, consultez l’article Spécification. Vous pouvez utiliser dans votre flux des noms d'attributs différents des nôtres. Par exemple, vous pouvez utiliser le terme « Inventaire » plutôt que « Quantité ». Nous vous expliquerons comment faire correspondre vos noms d'attributs aux nôtres plus loin dans ce guide.
2) Entrez vos produits et leurs attributs. Si vous êtes débutant, commencez par charger un petit nombre de produits pour vous simplifier la tâche. Nous vous recommandons de commencer avec un flux de moins de 10 produits. Si vous ajoutez des produits avec des variantes telles qu'une couleur ou taille, limitez votre flux aux 3 ou 4 premiers produits. Consultez l'article Ajouter des variantes de produits si vous avez des problèmes pour charger des produits contenant des informations de couleur ou de taille. Vous trouverez par ailleurs en bas de cette FAQ un exemple de flux CSV à télécharger qui comporte des variantes de taille et de couleur (Wish Sample Feed - Color and Size Variations.xlsx). Nous avons ajouté quelques produits à notre flux :
3) Une fois que vous aurez terminé la création de votre flux, vous pourrez le sauvegarder en tant que fichier CSV. Si vous utilisez Excel, vous pouvez cliquer sur Fichier > Enregistrer sous, puis sélectionner le format "Valeurs séparées par des virgules (CSV)". Si vous êtes dans Google Drive, vous pouvez cliquer sur Fichier>Télécharger comme>Valeurs séparées par des virgules.
Ajouter le flux et mapper des attributs
4) Connectez-vous à votre compte sur Merchant Dashboard et cliquez sur Produits > Ajouter de nouveaux produits > Fichier CSV du produit. Cette opération vous amènera à http://merchant.wish.com/feed-upload. Choisissez votre fichier CSV, puis cliquez sur Envoyer :
5) Vous vous souvenez que la première ligne de votre flux était uniquement constituée de noms d'attributs ? Vous pouvez maintenant faire correspondre les noms d'attributs de votre flux aux nôtres. C'est ce que l'on appelle le « mappage ». Vous pouvez le faire depuis le côté gauche de la page. Sur le côté droit de la page, vous verrez un aperçu des informations de produit que vous ajoutez. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Continuer ». Il sera possible de cliquer sur ce bouton et il passera du gris au bleu lorsque vous aurez mappé tous les champs obligatoires.
Confirmation et statut du chargement
6) Vous recevrez une confirmation dès que votre flux aura été accepté. L'importation de vos produits peut prendre jusqu'à 24 heures.
7) Pour vérifier le statut de l'importation, vous pouvez cliquer sur le bouton bleu "Voir la page de statut d'importation". Vous trouverez également cette page en cliquant sur Produits > Statut du fichier CSV du produit et en choisissant "Voir le rapport" pour cette tâche particulière.
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