Comment puis-je modifier les frais d'expédition au niveau des produits pour différentes destinations ?

Vous pouvez définir des frais d'expédition différents par produit et par destination pour les produits de vos entrepôts primaires ou secondaires.

Tout d'abord, sur la page Merchant Dashboard Compte > Paramètres d'Expédition , vous pouvez définir les frais d'expédition par pays/region généraux, qui sont les frais d'expédition standard pour tous vos produits non promus expédiés vers chaque destination définie dans les paramètres d'expédition. Cliquez ici pour en savoir plus.

Ensuite, pour mettre à jour manuellement les frais d'expédition de produits spécifiques sur le Merchant Dashboard (si nécessaire),  naviguez vers la page Produits > Voir tous les produits.

Vous verrez d'abord tous les produits dans l'onglet de l'entrepôt "STANDARD (primaire)".

La colonne "Frais d'expédition par pays" pour chaque produit de cette page affichera les détails suivants :

• Une fourchette de frais d'expédition minimum et maximum :                   

• Des frais d'expédition uniques (s'ils sont définis comme étant les mêmes pour toutes les destinations activées pour ce produit) :

• Un bouton "Activer" (si toutes les destinations sont désactivées pour ce produit) :

Pour mettre à jour les frais d'expédition au niveau d'un produit, cliquez sur le prix ou sur "Activer" sous la colonne Frais d'expédition par pays pour un produit particulier :

Vous pourrez alors modifier les frais d'expédition localisés du produit (en fonction du code de devise locale indiqué dans la section "Paramètres monétaires" de la page Paramètres de paiement) au niveau des pays/régions. Sauvegardez vos modifications quand vous avez terminé.

Notez que les vendeurs basés en et hors de la Chine continentale peuvent définir des options d'expédition différentes pour les produits dans les entrepôts primaires. Cliquez ici pour en savoir plus.

Les vendeurs peuvent également définir le nombre de jours de livraison maximums comme faisant partie de l'option d'expédition pour chaque produit dans les entrepôts primaires et/ou secondaires. En fonction du nombre de jours de livraison maximum définis, les produits se trouvant dans les entrepôts primaires et/ou secondaires peuvent bénéficier des avantages Wish Express. Pour en savoir plus, veuillez consulter les guides ci-dessous :

• Applicable aux vendeurs basés en Chine continentale
• Application aux vendeurs basés hors de Chine continentale

Pour mettre à jour les frais d'expédition par produit et par destination via CSV, veuillez consulter ce guide pour en savoir plus.

FAQ

Quelle est la différence entre les frais d'expédition par défaut et les frais d'expédition par pays ?

Si une nouvelle destination est activée pour un listing de produit sans que les frais d'expédition ne soient définis manuellement au niveau de la destination (conformément aux étapes ci-dessus), les "frais d'expédition par défaut" du produit (voir capture d'écran ci-dessus) s'appliqueront automatiquement comme frais d'expédition pour ce nouveau pays/région.

Si les vendeurs ont défini les frais d'expédition pour toutes les destinations actives d'un produit, les "Frais d'expédition par défaut" ne remplaceront pas ces prix existants.

Pour en savoir plus sur les frais d'expédition par défaut, consultez le lien ici.

Puis-je activer certaines sous-régions dans un pays de destination ?

Oui, certaines sous-régions peuvent être activées et désactivées dans des destinations spécifiques. Vous pouvez les modifier manuellement sur la page des options d'expédition internationale au niveau du produit (selon les étapes ci-dessus).

Pour en savoir plus sur les sous-régions pouvant être activées ou désactivées, veuillez consulter ce guide.