Guide d'inscription

Bienvenue sur Wish ! Laissez-nous vous aider à développer votre commerce. Voici un guide étape par étape pour découvrir comment procéder à votre inscription.

1. Allez sur la page d'accueil Wish pour Vendeurs et cliquez sur "Essayer dès maintenant".

2. Vous êtes désormais sur la page "Créez votre boutique Wish dès aujourd'hui" :

• Choisissez le langage qui vous convient depuis le menu déroulant situé en haut à droite. Si vous avez déjà un compte vendeur Wish, cliquez ici pour vous connecter.
• Sur cette page, saisissez le nom de votre boutique. Assurez-vous de ne pas utiliser un nom de boutique contenant le mot "Wish".
• Saisissez l'adresse email de votre entreprise pour vous inscrire. Elle vous servira à vous connecter à votre compte.
• Créez un mot de passe pour votre compte. Afin de garantir la sécurité de votre compte, assurez-vous que votre mot de passe comprenne au moins une lettre, un chiffre et un caractères spécial, et soit long d'au moins 8 caractères.
• Saisissez le captcha qui s'affiche
• Après avoir fourni les informations requises, cliquez sur "Créer ma boutique" pour passer à l'étape suivante.

3. Sur la page suivante, veuillez entrer vos coordonnées :

• Saisissez votre prénom et nom de famille officiels.
• Saisissez votre adresse postale. La seconde ligne d'adresse est facultative.
• Saisissez le pays, la région ou l'état, la ville et le code postal de votre adresse postale.
• Veuillez entrer votre numéro de téléphone. Si vous avez un numéro de téléphone des États-Unis, veuillez choisir le code pays "1" depuis le menu déroulant et entrez votre numéro de téléphone complet (indicatif régional inclus).
• Cochez la case située à côté de la mention "J'ai lu et j'accepte les conditions d'utilisation des vendeurs" après avoir lu attentivement le document (cliquez sur "Afficher" pour voir le document ici).
• Cliquez sur "Entrer dans ma boutique" pour continuer.

Vous serez ensuite redirigé sur notre Merchant Dashboard pour terminer de configurer votre magasin.

Accédez à chaque tâche figurant sur la liste ci-dessus et indiquez les informations requises avant l'ouverture officielle de votre magasin. Les étapes ci-dessous vous renseignent en détail sur comment procéder.

4a. Tout d'abord identifiez votre magasin :

Cliquez "Continuer" situé à côté de "Aidez-nous à identifier votre boutique" depuis la liste et vous serez dirigé vers la page suivante :

Choisissez l'option la plus appropriée à votre situation :

• Si vous sélectionnez "Individu", vous aurez besoin de fournir des informations d'identification lors de l'étape suivante :

  Vous pouvez vous identifier en fournissant une preuve de votre identité. Indiquez le numéro d'identification correct et chargez une photo de votre pièce d'identité pour preuve selon les instructions ci-dessus. Cliquez sur "Envoyer" pour conclure cette étape.

  Vous pouvez également fournir la preuve que vous êtes bien le propriétaire de l'URL de votre boutique en ligne :

• Si vous choisissez "Entreprise" comme type de boutique, vous devrez fournir des preuves et des informations différentes pour vérifier votre identité :

  Veuillez entrer les informations nécessaires telles que le nom de votre entreprise, le numéro d'identification de votre licence commerciale, le nom du représentant légal etc... Cliquez sur "Envoyer" lorsque vous aurez terminé.

   

4b. Ensuite, confirmez votre adresse email :

Une fois que vous aurez vérifié votre adresse email, vous pourrez recevoir les notifications email à propos de vos commandes, les mises à jour de nos fonctionnalités/politiques et bien plus encore.

Cliquez "Continuer" situé à côté de "Confirmez votre adresse email" depuis la liste Merchant Dashboard et vous serez dirigé vers la page suivante :

Suivez les instructions ci-dessous pour vérifier votre email (vérifiez également votre dossier spam ou indésirables) ou demandez à ce que l'on vous envoie un nouvel email si vous n'avez reçu aucun email de Wish. L'email que vous recevrez ressemblera à ça :

Si vous ne recevez toujours pas d'email, essayez une adresse email différente ou contactez notre service clientèle.

 

4c : Ensuite, activez l'authentification à deux facteurs :

L'activation de l'authentification à deux facteurs renforce la sécurité de votre boutique et de votre compte. Cliquez "Continuer" situé à côté de "Activer l'authentification à deux facteurs" sur la liste de votre page d'accueil de Merchant Dashboard et vous serez dirigé sur la section "Connexion et Sécurité" de votre page Paramètres de Compte :

Cliquez sur "Activer" à côté de "Authentification à deux facteurs" pour continuer. Vous pouvez suivre les instructions détaillées expliquées dans cette FAQ pour compléter l'authentification à deux facteurs.

 

4d. Puis, entrez vos informations de paiement :

Après avoir choisi votre prestataire de paiement et configuré vos informations de paiement vous pourrez commencer à recevoir des déboursements pour vos ventes. Cliquez sur "Continuer" à côté de "Ajouter vos informations de paiement" sur la page d'accueil de Merchant Dashboard et vous serez redirigé vers la page de configuration des informations de paiements.

Veuillez noter que Wish utilise un système d’authentification de nom réel, ce qui signifie que vous devrez fournir vos informations d’identité, vos coordonnées, votre adresse et des informations obligatoires sur votre carte bancaire; sinon, vous ne pourrez ni ajouter ni modifier vos informations de paiement. La fenêtre pop-up suivante s'affichera avant que vous puissiez entrer vos informations de paiement :

Cliquez sur « D'accord » pour continuer ; vous serez dirigé vers une page de paramètres de paiement :

Sélectionnez le bouton « Configurer maintenant ». Apparaîtra alors une fenêtre modale où vous pourrez sélectionner votre prestataire de paiement et entrer vos informations de paiement :

Cliquez sur « Suivant » lorsque vous avez terminé.

4e. Finalement, assurez-vous de lire les conditions d'utilisation des vendeurs.

Cliquez sur "Continuer" à côté de "Lire les conditions d'utilisation" et cliquez sur "J'accepte" sur la page suivante qui comprend les conditions d'utilisation des vendeurs et contrat :

Assurez-vous de lire attentivement l'intégralité du document avant de cliquer sur "J'accepte".

 

5. Vous avez terminé de configurer votre magasin !

Vous avez complété la liste d'inscription de votre magasin. Wish examinera votre inscription sous 3 jours ouvrables. Sur votre page d'accueil Merchant Dashboard, votre liste est désormais complétée :

Après avoir cliqué sur "Ouvrir mon magasin", vous serez redirigé sur les deux pages suivantes :

Assurez-vous de lire les liens ci-dessous avant d'ouvrir votre magasin pour vous familiariser avec les politiques Wish sur les listings de produits. Cliquez sur "Ouvrir votre magasin" et vous serez redirigé sur votre page d'accueil Merchant Dashboard, où vous serez informé du statut de votre inscription, le délai étant de 3 jours ouvrables :

Si votre inscription n'est pas acceptée, veuillez suivre les instructions de la plateforme vendeur pour mettre à jour vos informations de magasin, vous pourrez ainsi commencer à vendre sur Wish !

 

Merci encore de votre inscription sur Wish. Nous avons hâte de vous aider à développer votre commerce sur notre plateforme de vente.