Comment sélectionner des produits pour créer une campagne Baisse de prix ?

Pour aider les vendeurs à obtenir plus d'impressions pour leurs produits sur davantage de canaux et offrir des prix compétitifs vis-à-vis des produits similaires sur la plateforme Wish, nous avons créé le programme et les campagnes Baisse de prix.

Pour l'instant proposé à certains vendeurs basés en Chine continentale et à tous les vendeurs basés en dehors de la Chine continentale, le programme Baisse de prix permet non seulement aux vendeurs de baisser les prix, mais leur offre également des statistiques concernant les impressions reçues et leur GMV, ce qui leur permet de suivre l'impact de la baisse des prix sur les performances de leurs produits.

Ces vendeurs ont la possibilité de baisser le prix de leurs produits par plusieurs méthodes, notamment en profitant des offres Baisse de prix de Wish et en créant de nouvelles campagnes Baisse de prix avec les produits de leur choix. Cette FAQ traite plus particulièrement de la manière dont les vendeurs autorisés peuvent créer des campagnes Baisse de prix en sélectionnant eux-mêmes leurs produits.

Sélectionner des produits pour créer une campagne Baisse de prix

Les vendeurs autorisés à créer une campagne doivent commencer par se rendre sur la page Campagnes de baisses de prix > Créer une campagne depuis la page d'accueil de leur Merchant Dashboard :

Les vendeurs pourront alors créer leur campagne Baisse de prix sur cette page en précisant différentes informations :

Les vendeurs commencent par renseigner quelques informations élémentaires, telles que la date souhaitée pour le début de la campagne (la date de fin est automatiquement calculée 7 jours calendaires après la date de début) et choisir d'opter pour le renouvellement automatique. La date de fin est fixée automatiquement car toutes les campagnes Baisse de prix créées sur cette page durent 7 jours calendaires par cycle.

Ensuite, les vendeurs doivent sélectionner manuellement le produit à ajouter à leur campagne. Vous pouvez effectuer une recherche par numéro de produit puis sélectionner le produit dont vous souhaitez que le prix soit baissé lors de cette campagne. Un seul produit peut être ajouté à une campagne Baisse de prix. Cependant, les vendeurs peuvent créer jusqu'à 20 campagnes par semaine.

Pour finir, les vendeurs doivent indiquer leur pourcentage de baisse de prix pour ce produit, à savoir entre 5 et 100 % de réduction sur le prix d'origine. Veuillez noter que la compétitivité du prix de votre produit vis-à-vis des produits similaires sera directement proportionnelle au pourcentage sélectionné : plus celui-ci est élevé, plus vous aurez de chance de remporter des ventes et d'augmenter vos impressions lors de la campagne. Le pourcentage défini à cette étape sera appliqué au produit tout au long des 7 jours calendaires de la campagne.

Cliquez sur « Créer la campagne » au bas de la page pour continuer.

Pour aider les vendeurs à créer plusieurs campagnes de Baisse de prix pour plusieurs produits à la fois, nous mettons également à leur disposition une fonctionnalité CSV qui leur permet de créer des campagnes groupées de Baisse de prix. Pour ce faire, accédez à Produits > Campagnes de Baisse de prix > Télécharger le fichier CSV de la campagne :

Sur la page suivante, téléchargez un fichier CSV contenant des informations détaillées sur chaque campagne de Baisse de prix et sur le produit correspondant :

Vous trouverez un exemple de format de fichier CSV sur cette page, ainsi que sous « Exemple CSV », dans lequel sont indiqués le SKU parent du produit, la date de début de la campagne et le pourcentage de baisse de prix souhaité pour chaque produit.

De « En attente » à « En cours »

Après avoir créé votre campagne en suivant les étapes ci-dessus, celle-ci sera d'abord placée sous l'onglet En attente de la page Campagnes de baisses de prix > Voir toutes les campagnes et offres sur le Merchant Dashboard :

Les campagnes nouvellement créées et placées sous l'onglet En attente sont analysées avant d'être officiellement lancées et de devenir actives. L'analyse consiste à évaluer les campagnes et les produits afin de s'assurer qu'ils sont tous deux les mieux placés pour réussir. Si l'analyse détermine qu'une campagne n'est pas la mieux placée pour réussir, Wish annulera la campagne et la déplacera sous l'onglet Historique sans l'activer. Dans ce cas, les vendeurs peuvent créer une autre campagne Baisse de prix s'ils le souhaitent.

Une fois l'analyse terminée et si la campagne n'est pas annulée par Wish, elle sera déplacée sous l'onglet En cours :

De là, les vendeurs ont la possibilité d'activer ou désactiver le renouvellement automatique en faisant glisser le bouton dans la colonne Renouvellement automatique. Veuillez noter que les vendeurs peuvent à tout moment désactiver le renouvellement automatique pendant les 7 jours calendaires de la durée d'une campagne et jusqu'à 24 heures avant la fin de celle-ci ; une fois entrée dans ses 24 dernières heures, la campagne sera automatiquement renouvelée pour 7 jours calendaires et les vendeurs ne pourront pas l'annuler.

Suivi des performances de la campagne Baisse de prix

Afin d'aider les vendeurs à suivre les performances de leurs campagnes Baisse de prix et à partir du premier jour suivant le début d'une campagne, ils pourront visualiser le nombre total d'impressions obtenues par leurs produits ainsi que le GMV sur une base quotidienne :

Par ailleurs, les vendeurs peuvent consulter les gains de leurs campagnes en GMV et en impressions dans l'onglet En cours :

Les vendeurs peuvent également cliquer sur un numéro de campagne pour accéder à une page distincte afin d'obtenir des informations détaillées sur les performances de cette campagne, notamment les gains en GMV et en impressions :

Campagnes terminées dans l'onglet Historique

Trois types de campagnes terminées sont répertoriées sous l'onglet Historique de la page Campagnes de baisses de prix > Voir toutes les campagnes et offres : 1). les campagnes auxquelles les vendeurs ont mis fin ou qui ne sont pas automatiquement renouvelées ; 2). les campagnes annulées par Wish en raison des mauvaises performances du produit concerné (c'est-à-dire des taux de remboursement élevés, des taux de conversion faibles, etc.) ; et 3). les offres Baisse de prix de Wish qui ont expiré (comme précédemment, veuillez consulter cet article de FAQ pour en savoir plus sur les offres Baisse de prix de Wish).

Une fois les campagnes terminées, les prix des produits correspondants retourneront à leurs valeurs d'avant le début des campagnes Baisse de prix.

Statut de promotion pour les produits inclus dans les campagnes Baisse de prix

Quel que soit le statut d'origine d'un produit (produit phare ou non) avant d'être inclus dans une campagne Baisse de prix, le produit sera mis en avant dans le cadre de celle-ci, sous réserve de toutes les politiques relatives aux produits phares consultables ici. Notez que les vendeurs ne peuvent pas créer de campagne Baisse de prix pour un produit qui n'a pas encore été vérifié par Wish ou dont l'ajout sur la plateforme a été refusé.

Remarque : un produit reviendra à son statut d'origine (produit phare ou non) après la fin de la campagne Baisse de prix dont il est l'objet. 

Notre programme Baisse de prix étant en constante expansion, nous encourageons vivement les vendeurs à sélectionner leurs produits les plus vendus et à baisser leurs prix en créant de nouvelles campagnes, afin de proposer des prix plus compétitifs et augmenter potentiellement leur GMV et leurs impressions.

 

Pour toute question concernant le programme Baisse de prix, veuillez vous adresser à votre chargé de compte.