Pour proposer une plateforme commerciale de qualité à nos vendeurs comme à nos clients, nous demandons à ce que les vidéos de démonstration chargées par les vendeurs respectent les politiques des vendeurs et plus spécifiquement, les politiques sur la propriété intellectuelle et la politique relative aux produits interdits. Les exigences détaillées en lien avec ces politiques sont précisées ci-dessous. Pour en savoir plus sur la marche à suivre pour charger une vidéo de démonstration pour un produit, consultez cet article.
1. Contenu des vidéos de démonstration :
- Pas de contenu obscène ou explicite
- Pas de symboles haineux
- La vidéo doit présenter la version exacte du produit du listing
- Un produit par vidéo uniquement
- Votre vidéo de démonstration ne doit pas dépasser 30 secondes
- Votre vidéo de démonstration ne doit pas dépasser 50 Mo
2. Obligations des vendeurs en lien avec les vidéos de démonstration :
- Les vendeurs doivent être autorisés à :
- Vendre le produit présenté dans la vidéo (par exemple, ne vendez pas d'écouteurs génériques alors que la vidéo présente des Apple AirPods. Cette situation serait jugée trompeuse.)
- Vendre les produits de la marque présentée dans la vidéo
- Accorder une licence pour la vidéo et distribuer la vidéo
- Les vendeurs doivent pouvoir vérifier et prouver les affirmations de la vidéo.
- Les vendeurs ne doivent pas faire référence aux produits de concurrents dans la vidéo.
- Les vendeurs ne doivent pas rediriger les clients vers une autre plateforme.
3. Autres exigences relatives aux vidéos de démonstration :
- Pas de texte intégré
- Ratio de forme vertical 9:16
- Pas de logo de vendeur
- Pas de marque identifiable en arrière-plan ou dans la périphérie de la vidéo si le produit vendu n'est pas un produit authentique de ladite marque
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