Kebijakan pembaruan harga produk: detail dan contoh

Sesuai Kebijakan Merchant 2.11 dan Kebijakan Merchant 3.1, merchant dapat meningkatkan harga produk dan/atau harga pengiriman untuk produk yang dipromosikan maupun tidak dipromosikan sebesar $10 atau hingga 100%, mana saja yang lebih besar, dalam jangka waktu 1 minggu .

Pembatasan kenaikan harga untuk harga produk dan harga pengiriman akan ditegakkan secara independen dan terpisah. Periode pembatasan harga 1 minggu dimulai ketika kenaikan harga pertama dilakukan (misalnya, pada 1 Oktober). Setelah periode pembatasan 1 minggu ini berakhir (melanjutkan contoh, ini akan menjadi 8 Oktober), periode pembatasan 1 minggu berikutnya akan dimulai ketika kenaikan harga berikutnya dilakukan.

Perhatikan bahwa merchant dapat menaikkan harga kapan saja mereka mau, dan sesering mereka inginkan selama periode 1 minggu, sepanjang jumlah semua kenaikan harga dalam periode 1 minggu itu tidak melebihi $10 atau hingga 100% dari harga produk/pengiriman awal.

Namun demikian, mulai 11 Agustus 2021 Waktu Pasifik, untuk produk yang ikut dipromosikan dalam kampanye Penurunan Harga dengan status "Tertunda" atau "Sedang Berlangsung" yang ditampilkan di halaman Kampanye Penurunan Harga di Dasbor Merchant (yang artinya, kampanye sedang dianalisis atau telah disetujui oleh Wish), merchant hanya dapat memperbarui harga pengiriman jika diperlukan. Oleh karena itu, jika produk yang termasuk dalam kampanye Penurunan Harga dipromosikan, merchant tidak dapat memperbarui harga produk dari produk-produk ini, yang mana ini merupakan pengecualian dari Kebijakan Merchant 3.1 (tetapi produk ini masih harus mematuhi semua kebijakan Promosi Produk lainnya yang tercantum dalam Kebijakan Merchant 3).

Kebijakan ini bertujuan untuk melindungi pelanggan, pasar, dan menjaga keadilan dan fleksibilitas bagi para merchant di Wish. Toko merchant yang terdeteksi memiliki harga tidak normal dan/harga yang tidak dapat diterima di dalam daftar dapat dikenai penalti tambahan dan/atau kemungkinan skorsing. Selain itu, kenaikan harga secara umum dapat mengakibatkan turunnya tayangan mengingat harga yang kurang kompetitif. Kami sangat menyarankan agar merchant menyeimbangkan pembaruan harga dan perolehan tayangan secara bersamaan.

Contoh:

1. Pada tanggal 1 September, harga produk dari produk A yang tidak dipromosikan adalah $10. Antara tanggal 1 September dan 8 September, merchant sekali menaikkan harga produk dari produk A yang tidak dipromosikan menjadi $15 pada tanggal 4 September. Ini adalah kenaikan harga yang dapat diterima dan tidak melanggar Kebijakan Merchant 2.11.
2. Pada tanggal 1 September, harga produk B yang tidak dipromosikan adalah $1. Antara tanggal 1 September dan 8 September, merchant menaikkan harga menjadi $11. Antara tanggal 9 September dan 16 September, merchant menaikkan harga produk B menjadi $22. Ini adalah kenaikan harga yang dapat diterima dan tidak melanggar Kebijakan Merchant 2.11.
3. Pada tanggal 1 September, harga produk C yang tidak dipromosikan adalah $10. Antara tanggal 1 September hingga 1 Januari, merchant berupaya menaikkan harga produk C yang tidak dipromosikan menjadi $20. Ini bukan kenaikan harga yang dapat diterima, dan merchant akan menerima kesalahan. Tindakan ini melanggar Kebijakan Merchant 2.11.
4. Pada tanggal 1 September, harga produk D yang dipromosikan adalah $10 dan harga pengiriman $1. Antara tanggal 1 September dan 8 September, merchant sekali menaikkan harga produk D menjadi $18 pada tanggal 5 September. Pada tanggal 6 September, merchant menaikkan harga pengiriman produk D menjadi $1,50. Ini adalah kenaikan harga yang dapat diterima dan tidak melanggar Kebijakan Merchant 3.1.