Apa yang terjadi jika produk saya dilaporkan oleh negara-negara tertentu sebagai berbahaya atau ilegal?

Dengan menjual di Wish, merchant setuju untuk mematuhi semua hukum dan peraturan di negara-negara tujuan atau tempat penjualan produk mereka. Sejumlah negara melakukan pengujian berkala terhadap produk yang dijual di wilayah hukum mereka dan dapat melaporkan produk tertentu sebagai berbahaya atau ilegal. Misalnya, regulator keamanan produk dan perlindungan konsumen dapat membeli dan menguji barang terkait kepatuhan terhadap peraturan dan standar yang berlaku. Jika produk tidak sesuai, seperti memiliki terlalu banyak zat berbahaya seperti timah atau kadmium, regulator akan melaporkan kepada Wish bahwa produk itu berbahaya dan ilegal. Ketika Wish diberi tahu tentang produk berbahaya tertentu yang dijual, Wish akan menonaktifkan daftar di negara-negara tersebut sehingga ke depannya pelanggan tidak dapat melakukan pemesanan dari lokasi ini.

Selain itu, merchant bertanggung jawab 100% atas biaya pengembalian untuk semua pesanan dari negara-negara tertentu tersebut. Karena sifat dari pelanggaran kebijakan ini, merchant tidak dapat memperselisihkan pengembalian dana ini.

Sebelum mendaftarkan produk di Wish, silakan lakukan tinjauan menyeluruh terhadap undang-undang dan peraturan di negara tempat Anda menjual barang Anda, dan hanya cantumkan produk yang tidak dilarang di negara terkait. Segera setelah merchant mengetahui produk apa pun yang dapat dianggap berbahaya atau ilegal, merchant harus segera menghapus daftar ini.

Untuk melihat Kebijakan Pengembalian Dana Produk Berbahaya, silakan buka di sini.