Come si aggiungono o modificano i prodotti tramite file CSV?

I commercianti possono aggiungere e modificare prodotti, modificare le impostazioni di spedizione e aggiungere varianti tramite file CSV nel Pannello di controllo commerciante. Questa opzione consente di apportare modifiche a un numero elevato di prodotti contemporaneamente.

Le nuove inserzioni di prodotti e alcune modifiche (titolo, descrizione, immagini, misura, colore e GTIN) alle inserzioni esistenti saranno sottoposte a una procedura di revisione aggiornata prima di essere considerate attive su Wish. Mentre la revisione è in corso, non sarà possibile effettuare ricerche o acquisti sulla piattaforma Wish per le nuove inserzioni e le modifiche pertinenti non verranno visualizzate come aggiornate nelle inserzioni attive. Clicca quiper maggiori informazioni.

Istruzioni dettagliate per il caricamento del file CSV dei prodotti

1. Per iniziare, è necessario accedere a Prodotti > Aggiungi/modifica prodotti con un file CSV. In questa pagina è possibile selezionare il tipo di azione da svolgere cliccando sul menu a discesa "Tipo di azione". Le azioni disponibili sono Aggiungi prodotti, Modifica prodotti, Modifica spedizione e Aggiungi varianti.

2. In seguito, scarica un modello CSV da compilare con i dati dei tuoi prodotti, cliccando su "Scarica modello CSV". I commercianti, inoltre, possono scaricare un file CSV di esempio per visualizzare un modello precompilato, cliccando su "Scarica CSV di esempio".

Se i commercianti dispongono di prodotti esistenti da modificare, possono selezionare "Scarica tutti i prodotti". L'elaborazione può richiedere fino a 24 ore, a seconda del numero di prodotti esistenti di cui dispongono. Quando il file CSV dei prodotti è stato elaborato ed è pronto per il download, il commerciante riceve un'email.

Nota: i commercianti che aggiungono attributi specifici delle categorie devono scaricare un modello CSV nella pagina Categorie e attributi per includere gli attributi pertinenti come intestazioni di colonna.

3. Prepara il file CSV con una riga per ciascuna SKU principale (per raggruppare le varianti) o SKU (per ciascuna variante), scaricando un modello CSV (consigliato per l'aggiunta di prodotti) o tutti i prodotti esistenti (consigliato per la modifica dei prodotti). 

Alcuni attributi di prodotti sono obbligatori per determinate azioni. Clicca su "Elenco degli attributi di prodotti" per espandere una tabella con tutte le azioni e gli attributi di prodotti obbligatori corrispondenti. Per espandere un elenco degli attributi aggiuntivi facoltativi, clicca su "Visualizza altri attributi facoltativi" in fondo alla tabella.

Consulta questo articolo per maggiori informazioni sugli attributi di prodotti obbligatori e facoltativi, inclusi gli attributi che sono stati rinominati di recente.

4. Una volta pronto, carica il file CSV formattato. Clicca sul pulsante "Invia" in alto per procedere.

5. Dopo l'invio, i commercianti accedono a una pagina con i dettagli dell'operazione, in cui viene visualizzato lo stato di caricamento del file CSV dei prodotti. È possibile cliccare sul pulsante "Annulla" in questa pagina per interrompere il caricamento. Quando il caricamento è completo, il commerciante riceve un'email. 

6. Da qui, i commercianti possono accedere alla pagina Stato file CSV prodotti cliccando sul link "Torna allo Stato file CSV prodotti" nell'intestazione. Inoltre, possono accedere a questa pagina selezionando Prodotti > Stato file CSV prodotti. 

In questa pagina i commercianti possono consultare lo stato di tutti i caricamenti di file CSV di prodotti attuali e precedenti. La colonna "Stato" può mostrare In fase di revisione, Annullato o Completo.