Come vengono determinati i prezzi su Wish?

Quando caricano i prodotti sulla piattaforma Wish, i commercianti indicano i prezzi dei prodotti e quelli di spedizione. I prezzi mostrati ai clienti di Wish, invece, si basavano storicamente sulle maggiorazioni dinamiche dei prezzi (maggiorazioni del prezzo totale). 

Nel secondo trimestre del 2022 abbiamo iniziato a eliminare gradualmente le maggiorazioni dinamiche dei prezzi per alcuni commercianti. L'impatto principale è stato un aumento degli ordini e della fidelizzazione dei clienti, a conferma del successo di questo cambiamento. Sulla base di queste evidenze e per aumentare il coinvolgimento di commercianti e utenti nella nostra piattaforma di ecommerce, abbiamo ampliato questo intervento. A partire dal 1° luglio 2022, le maggiorazioni dinamiche dei prezzi sono state gradualmente eliminate per tutti i commercianti del mondo. 

Nota: l'IVA, un'imposta sul consumo applicata a tutti i beni venduti nell'Unione europea, continuerà a essere aggiunta ai prezzi impostati dai commercianti, se richiesto dalla legge. I prezzi totali mostrati ai clienti possono quindi essere più elevati di quelli impostati dai commercianti, non a causa dei prezzi dinamici ma a causa dell'inclusione dell'IVA.

Eliminare le maggiorazioni dinamiche dei prezzi rappresenta un passo significativo verso il miglioramento della nostra partnership con i commercianti, poiché attribuisce loro maggiore controllo. Con la possibilità di impostare prezzi competitivi e valorizzare i prodotti di punta, i commercianti si trovano ora in una posizione migliore per incrementare le vendite con prodotti che soddisfano i nostri clienti.

Di conseguenza, i commercianti possono riscontrare un aumento diretto delle vendite nel breve periodo. A lungo termine, i prezzi più interessanti stabiliti dai commercianti contribuiranno ad accrescere la fiducia degli utenti, a stimolarne la crescita e la fidelizzazione e a promuovere un ecosistema Wish più attivo.

I nostri commercianti sono i nostri partner. E mentre cerchiamo di rafforzare questa partnership attraverso le recenti iniziative, saremo lieti di ricevere i loro feedback, che ci aiuteranno a crescere e a continuare a essere la loro piattaforma ecommerce di fiducia.