9.2.2 Idoneità al pagamento dell'ordine
Le transazioni spedite saranno idonee al pagamento secondo le modalità illustrate di seguito o come altrimenti comunicato da Wish. Senza limitare altri rimedi, Wish può decidere unilateralmente di ritardare la rimessa e trattenere qualsiasi importo a te dovuto fino al ricevimento della conferma di consegna. Le transazioni che non possono essere confermate come spedite dal tuo numero di tracciamento o dai nostri sistemi interni potrebbero risultare non idonee al pagamento. Wish ti pagherà per le transazioni idonee due volte al mese.
Per gli ordini contrassegnati come spediti prima dell'11 ottobre 2017:
Un ordine diventa idoneo al pagamento non appena il corriere lo conferma come consegnato, o 5 giorni dopo la conferma di avvenuta consegna da parte del cliente.
Se l'ordine non viene confermato come consegnato, sarà idoneo al pagamento 90 giorni dopo essere stato contrassegnato come spedito dal commerciante.
Per gli ordini contrassegnati come spediti tra l'11 ottobre 2017 e il 28 maggio 2020 alle 00:00 UTC:
Un ordine diventa idoneo al pagamento non appena il corriere lo conferma come consegnato, o 5 giorni dopo la conferma di avvenuta consegna da parte del cliente.
Gli ordini sono idonei a un pagamento più rapido anche a seconda del livello di corriere utilizzato per spedire l'ordine.
- Livello 1: non appena il corriere conferma l'ordine Wish Express come consegnato o 45 giorni dopo che l'ordine è stato confermato come spedito dal corriere
- Livello 2: 45 giorni dopo che l'ordine è stato confermato come spedito con un corriere di Livello 2
- Livello 3: 75 giorni dopo che l'ordine è stato confermato come spedito con un corriere di Livello 3
- Livello 4: 90 giorni dopo che l'ordine è stato confermato come spedito con un corriere di Livello 4
Se un ordine viene spedito con un corriere non presente nella guida di avviamento e non viene confermato come consegnato, sarà idoneo al pagamento 90 giorni dopo essere stato confermato come spedito dal corriere.
Se l'ordine non viene confermato come consegnato dal corriere, sarà idoneo al pagamento 120 giorni dopo essere stato contrassegnato come spedito dal commerciante.
Per gli ordini contrassegnati come spediti a partire dal 28 maggio 2020 compreso alle 00:00 UTC:
Un ordine diventa idoneo al pagamento non appena il corriere conferma l'ordine come consegnato o, se l'ordine non è soggetto alla Politica sulla consegna confermata, 5 giorni di calendario dopo la conferma di consegna da parte del cliente, nel caso l'ordine sia confermato come spedito da un corriere entro 30 giorni dalla sua emissione al commerciante.
Gli ordini sono idonei a un pagamento più rapido anche a seconda del livello di corriere utilizzato per spedire l'ordine.
- Livello 1: non appena il corriere conferma l'ordine Wish Express come consegnato o 45 giorni dopo che l'ordine è stato confermato come spedito dal corriere
- Livello 2: 45 giorni dopo che l'ordine è stato confermato come spedito con un corriere di Livello 2
- Livello 3: 75 giorni dopo che l'ordine è stato confermato come spedito con un corriere di Livello 3
- Livello 4: 90 giorni dopo che l'ordine è stato confermato come spedito con un corriere di Livello 4
Se un ordine viene spedito con un corriere non presente nella guida di avviamento e non viene confermato come consegnato, sarà idoneo al pagamento 90 giorni dopo essere stato confermato come spedito dal corriere.
Per essere idonei al pagamento, gli ordini devono essere confermati come spediti dal corriere entro 30 giorni di calendario dalla data di emissione dell'ordine. I commercianti sono autorizzati a contestare l'idoneità al pagamento dell'ordine tramite lo strumento di contestazione del tracciamento degli ordini. L'idoneità al pagamento dell'ordine può essere contestata e approvata solo 90 giorni di calendario dopo che l'ordine è stato emesso al commerciante. Se la contestazione non viene approvata entro i 90 giorni di calendario dall'emissione dell'ordine al commerciante, l'ordine non sarà idoneo al pagamento.
Clicca qui per visualizzare l'elenco dei corrieri divisi per livello.
Per ulteriori informazioni, consulta la sezione "Quando il mio ordine sarà idoneo al pagamento?"
Per gli ordini Export Processing Center emessi dopo il 9 ottobre 2019 alle 00:00 UTC:
Per i negozi con reputazione commerciante Argento, Oro o Platino al momento dell'emissione dell'ordine al commerciante, gli ordini Export Processing Center saranno idonei al pagamento 10 giorni di calendario dopo la conferma di avvenuta spedizione dell'ordine da parte del corriere (es. l'ordine è confermato come completato).
Per gli ordini di logistica avanzata emessi dopo il 6 dicembre 2019 alle 00:00 UTC:
Per i negozi con reputazione commerciante Argento, Oro o Platino al momento dell'emissione dell'ordine al commerciante, gli ordini del programma di logistica avanzata saranno idonei al pagamento 10 giorni di calendario dopo la conferma di avvenuta spedizione dell'ordine da parte del corriere (es. l'ordine è confermato come completato).
Scopri di più sul programma di logistica avanzata cliccando qui
Per gli ordini emessi dopo il 10 gennaio 2020 alle 00:00 UTC per alcuni prodotti ad alte prestazioni:
Per i negozi con reputazione commerciante Argento, Oro o Platino al momento dell'emissione dell'ordine al commerciante per certi prodotti ad alte prestazioni, gli ordini Export Processing Center saranno idonei al pagamento 15 giorni di calendario dopo la conferma di avvenuta spedizione dell'ordine da parte del corriere (es. l'ordine è confermato come completato). Scopri di più sulla reputazione commerciante cliccando qui
Un ordine viene confermato come spedito quando il pacco riceve la prima scansione di tracciamento.
Un ordine viene confermato come consegnato quando il corriere o il cliente ne confermano la consegna.
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