Domande frequenti sugli ordini "Paga l'IVA del cliente - PC-VAT"

Alcuni ordini per Regno Unito e Germania possono essere contrassegnati con l'indicazione “Paga l'IVA del cliente "PC-VAT" richiesta” nel Pannello di controllo Commerciante. In questa sezione FAQ i commercianti possono trovare le risposte alle domande più frequenti su questo tipo di ordini.

Ordini diretti nel Regno unito

Gli ordini diretti nel Regno Unito provenienti da fuori del Regno Unito il cui prezzo previsto pagato dal cliente per gli articoli ordinati è uguale o superiore a £135,01 (esclusi tutti gli altri pagamenti del cliente come spedizione, assicurazione e imposte) verranno contrassegnati come "Paga l'IVA del cliente "PC-VAT" richiesta" nel Pannello di controllo Commerciante, a partire dal 31 dicembre 2020 23:00 UTC. I commercianti sono tenuti a rivolgersi a corrieri specifici che offrono i servizi DAP+ (Delivered at Place Plus) per completare gli ordini di questo tipo. I corrieri che offrono i servizi DAP+ possono pagare l'IVA alle autorità doganali per conto dei clienti, a patto che i commercianti versino l'IVA a detti corrieri.

Il contrassegno viene visualizzato nella pagina Ordini > Ordini non completati o Ordini > Cronologia. Ad esempio, nella pagina Ordini > Cronologia, il contrassegno viene visualizzato sotto la colonna Visualizza prodotto (SKU) per gli ordini pertinenti:

Come mostrato nella schermata precedente, la selezione del corriere per i commercianti che spediscono dalla Cina continentale utilizzando WishPost e da fuori della Cina continentale e da fuori del Regno Unito sarà diversa. Nello specifico:

1. Per i commercianti che spediscono dalla Cina continentale utilizzando WishPost:

I commercianti sono tenuti a utilizzare uno dei seguenti canali logistici WishPost che forniscono i servizi DAP+ per completare questo tipo di ordine:

• EQ-Express Parcel GC
• EQ-Express Parcel SC
• CNE-Standard Express
• CNE-Economy Express
• CNE–Priority Express
• CNE–Standard Express-B EU

2. Per i commercianti che spediscono da fuori della Cina continentale o da fuori del Regno Unito:

Per spedire questo tipo di ordine, i commercianti devono selezionare un corriere con conferma di consegna per gli ordini diretti nel Regno Unito che offra i servizi DAP+. Clicca qui per visualizzare un elenco completo dei corrieri con conferma di consegna.

Per adeguarsi alle modifiche dell'IVA nel Regno Unito a partire dal 1 gennaio 2021, quando il Regno Unito abbandonerà il sistema IVA europeo, sarà necessario rispettare alcuni requisiti specifici per completare gli ordini "Paga l'IVA del cliente "PC-VAT" richiesta" diretti nel Regno Unito (insieme a tutti gli ordini diretti nel Regno Unito) da fuori del Regno Unito. Per maggiori dettagli consulta questo articolo.

 

Ordini diretti in Germania

Per alcuni ordini diretti in Germania, di valore pari o superiore a $140 USD, potrebbe essere richiesto l'utilizzo di uno dei vettori di trasporto idonei o dei canali logistici WishPost che offrono assistenza nel pagamento dell'Imposta sul valore aggiunto (IVA) per conto dei clienti. Tutti gli ordini interessati sono indicati con l'etichetta "Paga l'IVA del cliente "PC-VAT" richiesta"* nel Pannello di controllo Commerciante.

* In precedenza, questo contrassegno era denominato "Reso Sdoganato richiesto (DDP) richiesto", ma è stato rinominato per chiarire la definizione e prevenire errori di interpretazione.

Quali sono i vettori di trasporto idonei per i commercianti che non utilizzano WishPost?

Per i commercianti che non utilizzano WishPost, selezionare uno dei seguenti vettori di trasporto da utilizzare per l'evasione degli ordini interessati:

• DHL
• FedEx
• UPS

Quali sono i canali logistici WishPost idonei per i commercianti WishPost?

Se si richiede di effettuare la spedizione tramite WishPost, utilizzare uno dei seguenti canali logistici WishPost per evadere gli ordini interessati:

• Lettera Raccomandata SF E-Parcel
• Y-Express - Cargo generale
• Y-Express - Cargo speciale
• YW Air Express - Cargo Generale
• YW Air Express - Cargo Speciale

L'obbligo PC-VAT si applica agli ordini diretti in Germania e spediti dai paesi dell'Unione europea?

Questo obbligo PC-VAT non è applicabile per alcuni ordini diretti in Germania evasi e spediti da paesi dell'Unione Europea (UE). Si ricorda che un ordine può essere inizialmente contrassegnato con l'indicazione "Paga l'IVA del cliente "PC-VAT" richiesta" al momento del passaggio a carico del commerciante ai fini dell'evasione. Tuttavia, dopo che il commerciante avrà aggiornato le informazioni di spedizione dell'ordine e avrà selezionato uno dei seguenti paesi dell'UE come "Paese/Regione d'origine", il contrassegno PC-VAT e il requisito saranno rimossi dall'ordine immediatamente dopo che questo sarà stato contrassegnato come "spedito":

Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Regno Unito.

 

Informazioni relative alle API

Quali sono le modifiche riguardanti le API di cui i commercianti dovrebbero essere a conoscenza?

Gli ERP dovrebbero prepararsi ad acquisire questo nuovo campo API:

pay_customer_vat_required (è vero quando si tratta di un ordine "Paga l'IVA del cliente - PC-VAT - richiesta" e falso quando non lo è).

I commercianti dovrebbero verificare se l'ERP con il quale lavorano ha introdotto il nuovo campo API di cui sopra.

Saranno interessati i seguenti endpoint API:

• api/v2/order
• api/v2/order/multi-get

Specificamente per gli ordini "Paga l'IVA del cliente "PC-VAT" richiesta" diretti nel Regno Unito, a partire dal 31 dicembre 2020 23:00 UTC, i commercianti che effettuano spedizioni da fuori della Cina continentale e da fuori del Regno Unito sono tenuti a includere alcune informazioni sull'ordine/completamento (ovvero prezzo pagato dal cliente) durante la generazione delle etichette di spedizione. Le informazioni richieste sono disponibili nel Pannello di controllo Commerciante e tramite API. Per ulteriori informazioni, consulta questo articolo.