商品の動画をアップロード（お客様にはWish Clipsと商品詳細ページで表示）

加盟店の皆様が世界中の関心のあるお客様に対して、最良の方法で商品のストーリーを伝えるために、Wishのデモ動画機能がお手伝いします。この機能を使うと、販売中の商品の機能、使用事例、メリットを強調した簡単な動画をアップロードできます。この記事では、動画がお客様に対してどのように表示されるか、動画のアップロードする法と、お客様を引き付けるのに最適な動画作成のベストプラクティスについて順を追って説明します。

Wishのお客様には動画はどこに表示されますか？

1. Wish Clips

貴店の既存および新規にアップロードされた動画（Wishがレビューして承認したもの）は、Wishによって選択され、Wish AndroidアプリおよびWish iOSアプリのお客様*にWish Clipsを通じて表示されることがあります。Wish Clipsの動画は、以下の動画のように、Wish AndroidアプリおよびWish iOSアプリの専用タブを介して、インタラクティブでスクロール可能な動画フィードで再生されます。

Wish Clipsは、Wish Androidアプリのホーム画面のフィードにも表示されます（以下をご覧ください）：

Wish Clipsのビデオからお買い物ができます。つまり、Wish Clipsのビデオを見たお客様は、クリックして商品の詳細を見たり、加盟店の店舗を見たり、商品を直接カートに入れたりすることができます。お客様がWish Clipsの動画を見ながら商品をクリックすると、画面右下に動画が表示され、商品詳細ページが表示されます（ピクチャー・イン・ピクチャーモード）。なお、Wish Clipsに表示するためには、商品の在庫があり、加盟店の店舗で販売が有効になっている必要があることにご注意ください。

Wish Clipsの動画は、Wishアプリ内に専用のタブが用意されているため、魅力的で効果的なWish Clipsの動画（下記の「動画のベストプラクティスとその例」のセクションをご覧ください）のある商品は、Wishアプリ内でWish Clipsが目立つように配置されているため、より多くのインプレッション数（そして潜在的な売上）を迅速に獲得できる可能性があります。

既に対象商品の動画をWishにアップロードされている場合、それらの動画はWish Clipsの一部となり、該当するお客様に表示される可能性があります。なお、アップロードされたすべての対象動画がWish Clipsに表示されるわけではありませんが、アップロードされたすべての対象動画が商品詳細ページに表示されます（詳細は以下のセクションをご覧ください）：

*Wish Clipsは、現在、以下の47カ国のWish AndroidおよびWish iOSアプリをご使用のお客様に提供されていますので、ご注意ください：

アルゼンチン
オーストラリア
オーストリア
ベルギー
ブラジル
ブルガリア
カナダ
チリ
コロンビア
コスタリカ
クロアチア
チェコ共和国
デンマーク
エストニア
フィンランド
フランス
ドイツ
イギリス
ギリシャ
ハンガリー
アイルランド
イスラエル
イタリア
日本
ラトビア
リトアニア
ルクセンブルク
メキシコ
オランダ
ニュージーランド
ノルウェー
ペルー
ポーランド
ポルトガル
プエルトリコ
ルーマニア
セルビア
シンガポール
スロバキア
スロベニア
南アフリカ
韓国
スペイン
スウェーデン
スイス
ウクライナ
アメリカ合衆国

商品詳細ページ

貴店の動画（Wishが審査・承認したもの）は、Wish AndroidアプリとWish iOSアプリで世界中のお客様に表示されます。お客様が商品をクリックすると、「詳細」ページで動画がサムネイルとして表示され（他の商品画像と一緒に）、自動的に再生されます。

商品詳細ページにアップロードされた動画は、Wish AndroidおよびWish iOSアプリをご利用のお客様にWish Clipsで表示することができます（詳細は上記のセクションをご覧ください）。

Wishで商品の動画をアップロードするには

商品の動画は、加盟店ダッシュボード、API、CSV、または複数のERPで手動でアップロードすることができます。その前に、動画リソースセクションの「ベストプラクティス」タブにある情報に必ず目を通しておいてください。そのためには、動画管理ハブページで「動画リソースを検索」ボタンをクリックするか、「動画」>「動画リソース」に移動します。このタブには、お客様に対して商品の魅力を高められる高品質の動画とは何かについて、多くのガイダンスが記載されていますので、提供される情報をぜひ活用してください。

次の重要な事項にご注意ください

動画は30秒以下にしてください。長いコマーシャル風の動画は通常、お客様に対して商品の機能、使用例、メリットを強調する効果はありません。そのため、30秒を超える動画をアップロードすると、この画面でエラーメッセージが表示され、それ以上先に進むことができなくなります。
50MB未満の動画のみをアップロードしてください 。アップロードした動画が50MB以上の場合は、エラーメッセージが表示されます。
商品をはっきり見えるような形で紹介するために、解像度480p以上の動画のみをアップロードしてください。480p未満の低解像度の動画は自動的に拒否されます。1080p以上の解像度が理想的です。
動画には埋め込みテキスト、グラフィックオーバーレイ、またはアニメーション効果は使用しないでください。動画のベストプラクティスのいくつかについては、以下をご覧ください。

また、商品の動画をスマートフォンで直接撮ることもできます。詳細については、こちらの記事をご覧ください。

1. 加盟店ダッシュボードに手動でアップロードするには、まず「動画」>「動画管理ハブ」に移動します。

次に、画面の上の方にある「動画をアップロードする」をクリックします。

「動画をアップロードする」モーダルウィンドウが表示されます。このウィンドウでは、長さが30秒以内、50MB以内の動画ファイル（互換性のあるフォーマット）をアップロードすることができます。

動画ファイルのアップロードが完了したら、次に動画のタイトルと詳細を追加する必要があります。

次に、この動画に商品を検索してリンクさせることで、視聴者は動画を見ながらリンク先の商品を購入することができます。この時、動画にリンクできる商品は1つだけです。リンクさせたい商品の行にある「リンク」をクリックします。

「次へ」をクリックして、アップロードを完了します。お客様の動画がWishチームによって審査され、使用が承認されると、Wish Clipsやその他のチャンネルで利用できるようになります。審査中に何か問題が発生した場合はすぐにお知らせいたします。なお、まだ承認または拒否されていないすべてのアップロード済み動画は、動画カタログページの「審査保留中」タブで見ることができます。詳細については以下をご覧ください。

前述の通り、商品にアップロードされた動画は、Wish AndroidアプリおよびWish iOSアプリの商品詳細ページに表示され、47カ国の全てのお客様には、Wish AndroidアプリおよびWish iOSアプリのWishクリップで表示することができます。最終的にお客様に表示される動画は、音声なしで連続して再生されます。そのため、動画をアップロードする前に音声を削除する必要はありません。

2. API 経由でデモ動画をアップロードするには、以下の情報を参照してください：

v2 APIを介してアップロードする

新しい商品情報を作成する際、動画を追加するには、demo_video_asset_urlフィールドにおいて貴店の動画URLを/api/v2/product/addエンドポイントで指定してください。このフィールドには、商品の動画をダウンロードできるURLを入力してください。Youtube、Amazon.com、イーベイ、Etsy などのホスティングサービスへのリンクは有効ではありません。

既存の商品情報に動画を追加するには、demo_video_asset_urlフィールドにおいて貴店の動画URLを /api/v2/product/update エンドポイントで指定してください。このフィールドには、商品のデモ動画をダウンロードできるURLを入力してください。Youtube、Amazon.com、イーベイ、Etsy などのホスティングサービスへのリンクは有効ではありません。

詳しくは、こちらのAPIドキュメンテーションをご覧ください。

v3 APIを介してアップロードする

新しい商品情報を作成する際、動画を追加するには、urlフィールド（動画オブジェクトにある）において貴店の動画URLを/api/v3/product/addエンドポイントで指定してください。このフィールドには、商品の動画をダウンロードできるURLを入力してください。Youtube、Amazon.com、イーベイ、Etsy などのホスティングサービスへのリンクは有効ではありません。

既存の商品情報に動画を追加するには、urlフィールド（動画オブジェクトにある）において貴店の動画URLを /api/v3/products/{id}で指定してください。このフィールドには、商品の動画をダウンロードできるURLを入力してください。Youtube、Amazon.com、イーベイ、Etsy などのホスティングサービスへのリンクは有効ではありません。

詳しくは、こちらのAPIドキュメンテーションをご覧ください。

3. CSV経由で複数の商品の動画を一度にアップロードすることもできます。

まず、商品フィードのCSVファイルを作成し、「動画URL」という列を追加して、商品の動画をダウンロードできるURLを入力してください。YouTube、Amazon.com、eBay、Etsy などのホスティングサービスへのリンクは、ここで入力する有効なURLではないことにご注意ください。

新しく追加された動画URLを含む商品のアップロードまたは商品更新のCSVファイルを完了したら、「商品」>「商品をCSVで追加/編集する」ページ経由で、通常のCSVアップロードプロセスを使用してアップロードできます。CSVファイルをアップロードして商品を追加または更新する方法については、こちらの記事をご覧ください。CSVの例は「商品」>「商品をCSVで追加/編集する」ページにあります。

4. ERP 経由で動画をアップロードするには、以下の情報を参照してください：

現在、主に中国本土を拠点とする加盟店（Dianxiaomi、Tongtoolなど）が使用している多数のERPがWishとの統合を完了し、加盟店がERPに直接動画をアップロードする際のサポートを提供しています。

ERPダッシュボード内で動画をアップロードするための運用プロセスについては、ERPに直接お問い合わせください。

動画カタログの管理・編集方法

動画をアップロードした後、動画カタログタブをクリックすると、アップロードした各動画の状況カテゴリーと、関連する実績データ（再生回数、「いいね！」、平均視聴時間）を確認できます。

あなたの動画は、以下の状況カテゴリーに分類されます：

ライブ：この動画は承認され、現在Wish AndroidアプリとWish iOSアプリの商品詳細ページで再生中で、Wish AndroidアプリおよびWish iOSのWish Clipsで（Wishが選択した場合）ライブ再生する資格があります。
削除済み：この動画は承認されましたが、現在はお客様が見ることができません。動画は、加盟店が動画編集ページで動画の可視性を設定した後に「削除済み」になります。
審査保留中：この動画はWishチームによる審査と承認待ちの状態です。加盟店がアップロードした動画はすべて、最初はこのタブで見ることができます。
拒否：動画は拒否されました。

動画が「拒否」状況カテゴリーにある場合、このタブで「拒否の理由」を確認することができます。具体的には、以下のような理由で動画が拒否されることがあります。

向きが間違っている
解像度
空白
低画質
スライドショー
テロップ入りの動画
英語以外の文字情報
音声が入っている
憎しみのシンボル
わいせつな、または性的にあからさまなコンテンツ
不正なブランディング
未成年者の画像
ヌード
動画はお客様をWish以外に紹介している
工場が見える
複数の商品
動画が短すぎる
動画が長すぎる
不正なブランド
動画にロゴが重なっている
ロゴが不鮮明
偽造品
知的財産権侵害
商品情報の問題

また、動画カタログで動画を編集および削除することもできます。関連するタブ内で、編集したい動画の「アクション」列で「編集」をクリックします。次に、「動画の編集」ページで、動画ファイル（動画が拒否された場合は、現在のファイルを新しいものに置き換えることができます）、タイトル、説明、表示などの情報を編集することができます。

動画ファイルまたはタイトルを更新する場合は、動画がコンプライアンスを守っていることを確認するために、Wishチームによる追加審査が必要であることにご注意ください。

動画と事例のベストプラクティス

これで、Wishの商品情報に動画をアップロードする方法がわかりました。動画の上手な使い方をいくつか見ていきましょう。お客様の商品に対する関心を高め、商品を本当に生き生きとさせる動画です。

1. 動画を最大限に活用できる商品カテゴリー

当社の調査に基づくと、動画は、次の商品カテゴリーのストーリー、機能、使用事例を強調するために最も役立ちます。

ファッション
靴
アクセサリー：財布、バッグ、ジュエリー、時計など
メイクアップと美容用品
ホームグッズ：装飾、消耗品、ベーキング用品など
新しいガジェット
電話用ガジェットとアップグレード
子供のおもちゃ
ワークアウト用品
ペットのおもちゃとアクセサリー

動画は、お客様のために商品を開梱し、商品を日常生活の中でどのように使用し恩恵を受けるかのイメージを視覚化するのに役立ちます。

2. 動画を目立たせるために含めるべき一般的なテーマについて

動画のテーマと戦略が違いを生む！動画を目立たせるには、以下のアプローチをとってください。

動画で商品のストーリーを伝える

動画は、商品画像、タイトル、詳細などに加えて、ブランドや商品ストーリーを伝えるための、あなたの別チャネルです。
そのため、動画は商品を使っている様子（詳細、機能、ユースケースを強調）をさらに紹介し、お客様が自身で使用している姿を想像するのに役立ちます。
動画は、ブランド価値、品質、お客様への約束を強調し、お客様に気に入って貰える商品のクリエイティブな詳細を強調するための方法でもあります。

動画は短く親切なものに

30秒を超える動画をアップロードしないでください。お客様の注意を即座に引き付けるために、短くわかりやすいものにしてください。

人間味を感じさせましょう！

目標は、動画コンテンツがお客様にとって受け入れやすく信頼できるものにすることです
感情的に魅力的な要素を含める。たとえば喜び、達成感、魅力、ユーモア、驚きなどを動画で強調し、お客様を喜ばせ、インスピレーションを与えます

動画を使ってよくある質問に対処しましょう。

商品の詳細、タイトル、さらには画像を動画で詳しく説明し、文章としての商品詳細情報の言葉の壁を乗り越え、商品を真にグローバルなものにしましょう。
さまざまな角度から商品を紹介し、さらには360度ビューを提供します。
商品のユニークなデザインの特徴や素材も強調してください。

3. 動画のためのその他のクリエイティブなヒント:

高解像度の動画を使用して、商品がクリアに写るようにします
- - 動画の解像度は最低で480p（理想的には1080p以上）で、お客様が動画をはっきりと見ることができるようにする必要があります。
動画でお客様に商品がはっきりと見えるように、照明を最適化します。
鮮やかな色を使い、動画を目立たせて楽しくします
商品の詳細、タイトル、画像など、他の商品情報と一貫したブランドの主張とトーンが動画に表示されるようにしてください。
動画では、テキストやグラフィックのオーバーレイやアニメーション効果を避けてください。動画が混雑したものになり、お客様を混乱させる可能性があります。

4. 商品カテゴリーごとの動画戦略例：

上記の3つのベストプラクティスを組み合わせて、ここでは、特定の商品カテゴリーに関するサンプル戦略をいくつか紹介します。

ホーム＆リビング：ホームおよびリビング商品の動画は、商品の品質や細部を紹介したり、使い方を示すときに最も成功します。サイズと素材を表示することを検討してください。
バス＆ビューティー ：商品が実際に使われている様子をわかりやすく見せましょう。
ジュエリーとアクセサリー：モデルが着用した商品を見せると、商品の動き、サイズや詳細を確認できます。バッグや財布のような内側がある商品については、商品の内側と、ポケットや特別なディテールなどの特徴を含めることを検討してください。バッグの容量を示す小道具も見ることがます。
衣料品＆靴：モデルが着用した商品の動画は、お客様が商品の着用感や動きを確認するのに役立ちます。クローズアップショットを使って素材の詳細、テクスチャー、品質を見せます。
ウェディング＆パーティー ：細部と職人技を強調することがウェディング＆パーティー商品の鍵となります。ライフスタイルの動画や写真を使用して、商品が現実の環境の中でどのように生かされるかを見せます。
クラフト用品：ズームインして、細部、素材、テクスチャを強調するクローズアップを提供します。また、商品の使用中の様子を見せることもできます。たとえば、糸を販売している場合は、編み物のプロジェクトで使っているところを見せるのを検討してください。
アート＆コレクター商品 ：ライフスタイルの演出イメージを使うと、実際のサイズ感を示すことができます。
おもちゃ＆ゲーム：このゲームがなぜ楽しくユニークなものかを示すことに焦点を当てます。使用中の様子を見せたり、付属の部品を見せることを検討してください。