EU域外からEUへ配送する注文の処理方法は？

欧州連合（EU）は、2021年7月1日午前7時00分（日本時間）施行の、EU域内のお客様に販売された商品に対するEU付加価値税（VAT）の徴収に関する変更の詳細を公開しました。Wishと加盟店がEU VATの変更に準拠できるように、WishはEU域外からEU向け注文を処理するためのサポートを提供し、加盟店に変更された必須情報を提示します。注文の委託商品金額と配送元の国・地域（以下に詳しく説明があります）に応じて、加盟店はVAT送金および税関申告の目的で追加の措置を講じる必要がある場合と、必要ない場合があります。

以下の詳細は、EU域内で発送される注文（EU域内からEU域内向け）には適用されません。

1. 中国本土からEU向けに配送される注文

Wish物流プログラムのサポート（加盟店がとるべき行動はありません）

中国本土を拠点とする加盟店がEUに注文を発送し、EU VATの変更と税関申告の要件に準拠するために、Wishは最近、Wish物流プログラムを通じて以下の新たなEU加盟国のサポートを始めました：チェコ共和国、ギリシャ、ルーマニア、ラトビア、スロバキア、スロベニア、スウェーデン、ポーランド、リトアニア。

そのため、最終目的地がこれらのいずれかのEU加盟国である場合、Wish物流プログラム注文を発送する加盟店は、プログラム自体が物流または税関申告要件を満たすため、加盟店は既存のWish物流プログラムの注文処理プロセスとポリシーに従う以外、追加の措置を講じる必要はありません。

スマート物流プログラムのサポート（加盟店がとるべき行動はありません）

さらに、スマート物流プログラムは、2021年7月1日（北京時間）よりルーマニアのサポートを開始し、ルーマニアが最終目的地である注文に必要なすべての物流および税関申告要件を取り扱います。加盟店は、現在のスマート物流プログラムの注文処理プロセスに従う以外の追加措置を講じる必要はありません。

WishPost からのサポート (特定の加盟店にはアクションが必要な場合があります)

最後に大事なことですが、2021年6月26日午前7時00分（日本時間）以降にリリースされたEU向け注文をWishPostサードパーティーロジスティクス（3PL）チャネルを使用して発送する加盟店の場合、委託商品の金額に応じて、WishPostは加盟店がVAT送金および税関申告を行う際のさまざまなサポートを提供します。詳細については、こちらのヘルプセンターの記事にアクセスし、「1. 中国本土からEUへの配送」セクションをご覧ください。

 

2. EU域外および中国本土外以外からEU向けの注文を配送する

税関申告に関する追加注文情報

EU域外および中国本土外からEU向けの出荷を行う場合、加盟店は通関申告の一環として、追加の注文情報を保管し、配送業者と共有する必要があります。こちらのガイドを参照して、「2. EU域外および中国本土外外からEUに配送する」セクションへ進み、この情報の検索および配送業者への提出に関する詳細をご覧ください。

「お客様のVAT「PC-VAT」を支払うことが必要」な注文の配送業者要件

2021年6月26日午前12時00分 CEST（日本時間2021年6月26日午前7時00分）以降にリリースされたEU向け注文は、対応する委託商品の支払価格（お客様が支払う商品価格）が€150ユーロを超える場合は、商品に「お客様のVAT（PC-VAT）を支払うことが必要」フラグが加盟店ダッシュボードまたは加盟店プラスダッシュボードで2021年7月1日午前12時00分 CEST（日本時間7月1日午前7時00分）以降表示されます。これらの注文の処理に関する情報の詳細については、このガイドの欧州連合（EU）向けの注文セクションをご覧下さい。

 

荷物の組み合わせは、EU向けの注文のVATにどのような影響を与えますか？

複数の個別のお客様注文を1つの出荷にまとめるように選択し、お客様が支払う商品価格の合計が、対応する委託商品に対して€150ユーロを超える場合（配送料や税金など、その他すべてのお客様による支払いを除く）、貴店は運送業者へのVATの送金の責任を負います。（個々の注文に「お客様のVAT「PC-VAT」の支払いが必要」というフラグが表示されていない場合でも）。 

そのため、加盟店は、すべてのケースでお客様の注文の処理を個別に行う必要があります。

加盟店ダッシュボードまたは加盟店プラスダッシュボードの個々の注文IDには、「お客様のVAT「PC-VAT」の支払いが必要」フラグが設定されており、荷物の組み合わせは考慮されません。具体的には、Wishのデフォルト設定では1つの注文IDが1個の委託商品または荷物と等しいと仮定し、税関手続き時にVATを事前徴収します。したがって、加盟店が複数の注文IDを1つの荷物または委託商品に組み合わせ、お客様が支払った商品全体の合計価格が€150ユーロ以上になる場合や、個々の注文のお客様の支払価格が€150ユーロ以下で、「お客様のVAT「PC-VAT」の支払いが必要」フラグが表示されていない場合でも、VATの配送業者への送付は加盟店の責任となります。

 

3. 税関の通過を円滑に進めるために、荷物に複数の商品属性フィールドを指定する

加盟店のEU向け注文が税関を円滑に通過できるようにするため、加盟店は既存のEU向け商品に加えて新規の商品を追加する際に、状態、税関HSコード、および荷物の重量の商品属性フィールドを設定することをお勧めします。これは、手動で設定するか、加盟店ダッシュボードまたは加盟店プラスダッシュボードのCSVを介して、またはAPIを介して実行できます。

加盟店ダッシュボードを介して手動で行う場合

1) 新規の商品を追加する：

• 「商品」＞「新規の商品を追加」＞「マニュアル」で新規の商品を追加する場合は、「基本情報」セクションにあるドロップダウンで「状態」を設定できます。
• 「税関HSコード」と「荷物の重量」は、同じページの「物流情報」セクションで設定できます。

2) 既存の商品を編集する：

• 「商品」＞「全ての商品を見る」で既存の商品を表示する場合、編集を希望する商品行のアクション列にある「アクション」ドロップダウンをクリックします。ここで「リストの編集」をクリックします。ポップアップする画面ウィンドウの「商品情報」セクションで「状態」を設定できます。
• 「商品」＞「全ての商品を見る」で既存の商品を表示する場合、編集を希望する商品行のアクション列にある「アクション」ドロップダウンをクリックします。ここで「物流の編集」をクリックします。表示される「物流情報」ページのデフォルトの物流情報セクションで税関HSコードおよび荷物の重量フィールドを設定できます。

商品属性フィールドの詳細などについては、上記のページの商品属性名の横にあるツールチップをご覧ください。

加盟店ダッシュボードを介してCSVをアップロードする場合

「商品」＞「新規の商品を追加」＞「商品CSVファイル」または「商品」＞「既存の商品を更新」＞「商品CSVファイル」ページでは、「状態」、「税関HSコード」、および「荷物の重量」の商品属性列を含む商品CSVファイルをアップロードできます。

注：加盟店プラスダッシュボードへのアクセス権を持つ加盟店は、「商品」＞「商品の追加」ページでこれら3つの属性を手動で設定できます。属性を設定するために商品を編集する場合、「商品」＞「すべての商品」ページで、商品名をクリックして「商品の編集」ページに移動します。 これらの属性をCSVファイルで設定するには、「商品」＞「すべての商品」ページに移動し、右上の「一括追加・編集」をクリックします。「一括追加・編集」ページで加盟店は状態、重量、税関HSコードフィールドを含むCSVファイルをアップロードできます。

APIを介して確認する場合：

加盟店は、API経由で商品を作成または更新する場合、以下のv3 APIエンドポイントを使用して、「状態」、「税関HSコード」、および「荷物の重量」の商品属性フィールドを設定できます。

• 商品を作成する：/api/v3/products
• 商品を更新する：/api/v3/products/{{id}}

詳細については、こちらのv3 APIドキュメントをご覧ください