언제 주문에 대한 지불을 받을 자격이 주어집니까?

주문 유형, 이용한 운송사 등에 따라 특정한 기준이 충족되면 주문에 대한 지불을 받을 자격이 주어집니다. 판매자 정책 9.2.2에서 주문 대금 수령 요건에 대한 타임라인을 자세히 확인할 수 있습니다.

배송된 주문은 아래에 명시된 대로 또는 Wish에서 귀하에게 전달한 대로 지불을 받을 수 있습니다. 다른 해결 방안을 제한하지 않으면서, Wish는 배송 확인을 받을 때까지 일방적으로 송금 연기를 결정하고 지불해야 할 금액을 보류할 수 있습니다. 추적 데이터 또는 당사 내부 시스템을 통해 처리된 것으로 확인할 수 없는 주문에는 지불 자격이 부여되지 않을 수 있습니다. Wish는 월 2회 적격 주문에 대해 지불합니다.

추적 운송사에서 주문을 배송된 것으로 확인하거나, 또는 주문에 판매자 정책 5.4 - 확인된 배송 정책이 적용되지 않으면 주문에 대한 지불 자격이 주어지는데, 주문 출고 날짜로부터 30일 이내에 추적 운송사에서 주문을 처리된 것으로 확인하면 고객이 배송을 확인한 날짜로부터 5일 이내에 자격이 주어집니다. 또한 주문 배송에 사용된 운송사의 계층에 따라 주문에 대한 지불을 더 빨리 받을 수 있습니다.

• 계층 1: 추적 운송사가 Wish Express 주문이 배송되었다고 확인한 즉시 또는 운송사에 의해 처리가 확인된 날짜로부터 45일 후
• 계층 2: 계층 2 운송사가 주문이 처리되었다고 확인한 날짜로부터 45일
• 계층 3: 계층 3 운송사가 주문이 처리되었다고 확인한 날짜로부터 75일
• 계층 4: 계층 4 운송사가 주문이 처리되었다고 확인한 날짜로부터 90일

라우팅 가이드에 없는 운송사에 의해 주문이 배송되었고 배송된 것으로 확인되지 않은 경우에는 운송사가 주문이 처리되었다고 확인하고 90일 후에 해당 주문에 대한 지불을 받을 수 있습니다. 발송 절차 가이드를 보려면 여기를 클릭하십시오.

지불을 받으려면 주문을 받은 시간으로부터 30일 이내에 운송사에서 주문을 처리한 것으로 확인해야 합니다. 판매자는 주문 추적 이의 제기 도구를 통해 주문 대금 수령 요건에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 주문 대금 수령 요건은 판매자가 주문을 받은 날로부터 90일 이내에만 이의를 제기하고 승인할 수 있습니다. 판매자가 주문을 받은 날로부터 90일 이내에 주문 추적 이의 제기가 승인되지 않을 경우, 해당 주문은 지불을 받을 수 없습니다.

계층별 운송사 목록을 보려면 발송 절차 가이드를 클릭하십시오.

고급 물류 프로그램:
실버, 골드 또는 플래티넘 판매자 상태인 스토어의 판매자가 주문을 받은 경우, 해당 고급 물류 프로그램 주문은 추적 운송사가 주문이 처리되었다고 확인한 날짜로부터 10일 이후에 지불을 받을 수 있습니다.
고급 물류 프로그램에 대해 자세히 알아보십시오.

성과가 뛰어난 특정 제품 주문의 경우:
실버, 골드 또는 플래티넘 판매자 상태인 스토어의 판매자가 성과가 뛰어난 특정 제품의 주문을 받은 경우, 해당 주문은 추적 운송사가 주문이 처리되었다고 확인한 날짜로부터 15일 후에 지불을 받을 수 있습니다. 판매자 상태에 대해 자세히 알아보십시오.

다음 용어를 참고하십시오.

• 소포가 운송사로부터 첫 번째 추적 스캔을 받을 때 주문이 처리된 것으로 확인됩니다.
• 추적 운송사에서 배송을 확인하거나 고객이 배송을 확인할 경우 주문이 배송된 것으로 확인됩니다.