판매자는 스토어와 Wish 마켓플레이스에서 제품 목록을 영구적으로 제거할 수 있습니다. 제품을 비활성화하는 것과 달리 목록을 삭제하면 제품 및 이의 모든 변형이 영구적으로 제거되며, 판매자는 해당 조치를 취소할 수 없습니다. 제거된 목록은 더는 Wish 마켓플레이스에 나타나지 않으며 판매자는 더 이상 제거된 제품을 수정할 수 없습니다. 판매자는 판매자 대시보드나 API를 통해 제품 목록을 제거할 수 있습니다.
주어진 상황에 따라 제품을 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다. 제품이 매진되었거나, 재고 보충을 요청한 상태이거나, 더 이상 판매가 불가능하거나, 휴가 계획이 있거나, 현재 주문을 처리할 수 없는 상황일 경우 제품을 비활성화할 수 있습니다. 또는 지적 재산권 관련 정책, 규정, 법원의 명령을 준수하기 위해 Wish에서 제품을 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 제품이 비활성화되거나 삭제되었다고 해서 Wish 판매자 정책에 명시된 페널티가 면제되는 것은 아니라는 점을 유의하세요.
FBW(Wish 풀필먼트 서비스)에 등록된 제품은 판매자 대시보드 또는 API를 통해서 삭제할 수 없습니다. FBW 등록 제품을 삭제하려면 어카운트 매니저에게 문의하세요.
이 지침서에서는 제품 목록을 삭제하는 방법을 단계별로 안내합니다.
판매자 대시보드에서 수동으로 제품 삭제하기:
1. 판매자 대시보드 > 모든 제품 보기 페이지로 이동하여 제거할 제품 목록을 찾습니다. 해당 "조치" 드롭다운 메뉴를 클릭하고 "제품 비활성화 및 영구 제거"옵션을 선택하십시오.
2. "제품 비활성화 및 영구 제거"옵션을 클릭하면, 팝업 모달에서 제품 및 이의 변형을 제거할 것인지 확인을 요청합니다. 귀하의 정보를 위해 제품 ID가 여기에 표시됩니다(이 제품 ID를 복사하여 붙여 넣을 수 있음).
확인 후 "이 제품 삭제하기"를 클릭하여 계속 진행하십시오.
3. 그러면 판매자 대시보드 > 모든 제품 보기 페이지로 돌아갑니다. 방금 삭제한 목록의 제품 ID를 검색하면, 해당 목록이 여전히 표시되지만 회색으로 바뀌어 있을 것입니다. 이는 해당 목록에 대해 더 이상 어떠한 작업도 수행할 수 없거나 이를 수정할 수 없음을 의미합니다. 제품의 메인 이미지 아래에 빨간색 "삭제됨" 깃발이 표시됩니다.
제품 목록을 삭제하면, 이 삭제한 목록의 SKU가 업데이트되어, 필요할 경우 새 제품 목록에 이 동일한 SKU를 다시 사용할 수 있습니다. 판매자 대시보드에서 이 SKU를 검색하면, 삭제된 제품 목록과 새 목록, 둘 모두가 표시됩니다.
API를 통해 제품 제거하기
다음 API 엔드포인트를 사용하여 Wish 스토어에서 제품을 영구적으로 삭제할 수 있습니다.
/api/v2/product/remove
이 API 문서에서 위 엔드포인트와 관련 필드에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
제품을 삭제하면 해당 제품의 상위 SKU와 제품 SKU가 수정됩니다. 삭제 후 해당 제품에 액세스하려면 제품 ID를 사용하십시오.
다 되었습니다! 이 제품 목록을 성공적으로 삭제하였으며, 이를 취소하거나 목록을 수정할 수 없습니다. 질문이 있으실 경우 귀하의 어카운트 매니저에게 문의해주십시오.
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