ProductBoost 캠페인은 Wish의 기존 잔액으로 지불할 수 있습니다. 잔액이 없는 경우, 향후 ProductBoost 캠페인 비용을 결제하기 위해서 ProductBoost 잔액을 재충전할 수 있습니다.
어떻게 ProductBoost 잔액을 재충전합니까?
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ProductBoost > 월렛으로 이동하십시오.
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'잔액 재충전'을 클릭하십시오.
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재충전하고자 하는 금액을 미국 달러로 입력한 후, '다음'을 클릭하십시오. 거래를 취소하려면 '취소'를 클릭하십시오.
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로고를 클릭하여 결제 방식을 선택한 후 '계속'을 클릭하십시오.
5. 잔액 충전 안내
FAQ
ProductBoost 잔액이 만료됩니까?
아니요. 잔액은 만료되지 않으며, 향후 캠페인 비용으로 사용할 수 있습니다.
이 거래들에 추가적이거나 숨겨진 비용이 있습니까?
이 거래들에 대해 Wish가 청구하는 숨겨진 비용은 없습니다.
ProductBoost 재충전 금액을 계정 > 계정 잔액 화면에서 확인할 수 있습니까?
아니요. 모든 ProductBoost 재충전 금액은 ProductBoost > ProductBoost 잔액에 표시됩니다.
계정 > 정산 설정에서 결제 방식을 Payoneer에서 다른 업체로 변경할 경우, ProductBoost 잔액을 재충전할 때 Payoneer 등록 절차를 다시 수행해야 합니까?
아니요. ProductBoost 잔액을 구매하기 위한 정산 설정은 대금 수령을 위한 스토어의 결제 설정과는 별개입니다. 스토어 정산에 대해서는 다른 결제 방식을 사용할 수 있으며, ProductBoost 잔액을 구매할 때는 Payoneer 계정을 여전히 사용할 수 있습니다.
거래가 완료된 후에 이를 취소할 수 있습니까?
아니요. 모든 구매는 최종이며 되돌릴 수 없습니다.
거래 문제가 발생할 경우 누구에게 연락해야 합니까?
문제로 인해 고객 지원팀에 문의하려면 아래 단계를 따르십시오.
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계정 > 청구 내역으로 이동합니다.
- 해당 거래에 대한 '지원팀에 문의하기' 링크를 클릭하십시오. 이메일, 전화 및 WeChat 정보가 모달 창에 표시됩니다.
왜 ProductBoost 잔액을 재충전해야 합니까?
ProductBoost 잔액 충전은 계정에 잔액이 거의 없거나 아예 없는 판매자 또는 신규 판매자에게 권장됩니다.
ProductBoost 캠페인 수수료는 스토어 계정 잔액에서 공제됩니다. 따라서 잔액이 없을 경우, 판매 수익을 기다리지 않고 즉시 캠페인을 진행하려면 ProductBoost 잔액을 재충전해야 합니다.
이미 진행되고 있는 ProductBoost 캠페인에 대해 내 ProductBoost 잔액을 사용할 수 있습니까?
아니요. ProductBoost 잔액은 향후 ProductBoost 캠페인 비용을 지불하기 위해서만 사용할 수 있습니다.
Wish와 ProductBoost 둘 모두에 계정 잔액을 가지고 있는 경우, 어떤 잔액이 먼저 사용됩니까?
ProductBoost 잔액이 캠페인에 먼저 사용됩니다.
ProductBoost 잔액을 ProductBoost 외의 항목에 사용할 수 있습니까?
아니요. 현재로서는 ProductBoost 잔액은 향후 ProductBoost 캠페인에 대해서만 사용할 수 있습니다.
재충전한 후 잔액이 업데이트되려면 얼마나 걸립니까?
거래가 성공적으로 처리되면 ProductBoost 잔액이 즉시 업데이트됩니다.
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