이 FAQ는 정보 제공 목적으로만 작성했으며 어떠한 주제에 대해서도 법적 조언을 의도로 작성하지 않았고 법적 조언을 구성하지 않으며 법적 조언으로 간주하면 안 됩니다. 본 규제, 귀하의 개인적인 의무/임무, 또는 기타 주제 및 이 FAQ의 정보와 관련하여 도움이나 질문이 필요하시면 Wish의 EU 법률 전문가에게 문의하시기 바랍니다.
판매자 정책 13조 - 기타 규정 준수 및 향후 예정된 새로운 유럽 연합(EU) 제품 규제인 시장 감시 규정(EU) 2019/1020을 준수하기 위해 EU 및 북아일랜드 지역(EU 시장)에서 규정이 적용되는 제품을 판매하는 판매자는 책임자를 지명하여 Wish에 알려야 합니다. 규정이 적용되는 제품을 EU 시장 지역에서 판매하는 판매자 중 2021년 7월 9일까지 Wish에 책임자를 알려주지 않는 판매자에게는 판매자 정책 13조 - 기타 규정 준수에서 설명한 페널티가 부과됩니다. EU 지역 소재의 판매자는 현재 판매자에 대한 상세 정보를 Wish 측에 전달할 필요가 없습니다.
2021년 7월 9일까지 EU 시장에 소재한 책임자를 Wish에 제공하지 못하는 유럽 시장 대상의 상품 및 EU 시장에서 조회가 차단된 상품을 판매하는 해당 판매자에게는 판매자 정책 13조 - 기타 규정 준수에서 설명하는 페널티가 부과됩니다. 또한 2021년 7월 16일부터 EU 시장에서 판매하는 적용 가능한 제품에 대해 EU 시장 대상 책임자를 지명하지 않으면 EU 또는 북아일랜드 규제 당국에서 페널티를 부과할 수 있습니다.
책임자 및 향후 예정된 새로운 EU 제품 규제에 대한 자세한 내용은 이 가이드에서 확인하십시오.
해당하는 제품에 대해 EU 시장 지역에 소재한 책임자를 아직 지명하지 않았다면 아래 목록에서 EU 승인 대리인 서비스를 제공하는 Wish 추천 제품 규정 준수 파트너사를 선택하여 활용할 수 있습니다. EU 승인 대리인은 브랜드 소유자 또는 제조사에서 책임자로 지명(서면으로 책임지는 사항까지 작성하여 지명)한 EU 소재 자연인 또는 법인입니다. Wish 판매자는 아래에 제공된 링크를 통해 가입하면 Wish 추천 파트너의 서비스를 할인된 금액으로 이용할 수 있습니다.
- ProductIP: https://secure.productip.com/registration?code=wish2021
- Clever Representative: https://app.cleverrepresentative.eu/referral/wish
판매자는 규정이 적용되는 EU 시장에서 판매하는 제품의 브랜드 소유자, 수입사, 제품의 물리적 제조사가 아닐 경우 제조사 또는 판매자 자신의 공급사가 작성한 서면 승인서가 있어야 EU 승인 대리인을 지명할 수 있다는 점을 알아야 합니다. 제품 제조사나 공급사에 연락하기 전에 위의 Wish 추천 파트너 중 한 곳에 문의하시고, 귀하의 제품 카테고리에 대해 승인 대리인 역할을 하는 Wish 추천 파트너의 상태에 대해 질문하십시오.
Wish에 책임자를 제공하는 방법을 알려주십시오.
판매자는 책임자가 필요할 수 있는 여러 EU 시장 지역 내 판매 제품을 Wish의 판매자 대시보드 또는 판매자 플러스 페이지 및 API를 통해 확인할 수 있으며, 해당 제품에 대한 책임자도 연결할 수 있습니다. 이 페이지는 어느 정도 도움이 되겠지만 해당하는 모든 EU 내 판매 제품이 포함되어 있지는 않으며, 따라서 EU 판매 제품 중 이 규정이 적용되는 제품을 식별하고 필요한 경우 책임자를 지명하여 향후 예정된 새 규정을 준수해야 할 책임을 궁극적으로 판매자에게 있습니다. 판매자 대시보드/판매자 플러스 또는 API를 통해 책임자를 제공하는 방법은 아래에서 확인하십시오.
*위 설명처럼 현재 EU 지역에 소재한 판매자는 Wish에 책임자 관련 상세 정보를 제공할 의무가 없으며 따라서 관련 정보를 제공하는 Wish의 판매자 대시보드/판매자 플러스 페이지에 액세스할 수 없습니다.
판매자 대시보드를 통해(판매자 플러스 관련 메모 포함):
1. 판매자 대시보드 홈페이지의 "해야 할 일" 섹션에 "EU 제품 규정 준수"라는 제목의 항목이 있습니다. "계속"을 클릭하여 진행하십시오. 또는 제품 > EU 제품 규정 준수로 이동해도 됩니다.
*** 판매자 플러스 관련 메모:
- 판매자 플러스에 액세스할 수 있는 판매자는 http://merchant.wish.com/product/responsible-person을 통해 이 페이지에 직접 액세스할 수 있습니다.
2. "책임자 신고"가 포함된 창이 열립니다. 이를 상세히 검토한 후 "동의 및 계속하기"를 클릭하십시오.
3. "EU 제품 규정 준수" 홈페이지로 이동하게 됩니다. "책임자" 섹션에서 "새 책임자 추가"를 클릭하여 선택한 책임자에 대한 상세 정보를 추가합니다.
이전에 책임자 신고에서 "취소"를 클릭했다면 여기에서 새 책임자를 추가할 때 책임자 신고를 제출하라는 안내가 표시됩니다. 이 동의를 완료하지 않으면 여기에서 책임자를 추가할 수 없습니다.
4. 다음 창에서 선택한 책임자에 대한 정확한 정보가 있는 모든 필드를 채웁니다. "제출"을 클릭하여 진행합니다.
5. 추가하신 내용이 반영되어 "책임자 검토 대기 중"의 수량이 업데이트됩니다. 이제 Wish에서 제출하신 책임자를 검토합니다. 제출하신 내용의 검토가 완료되는 데는 최대 48시간이 소요됩니다. 검토가 완료되면 검토 결과에 따라 "책임자 등록 완료" 또는 "책임자 등록 거부"의 수량이 업데이트됩니다.
"모든 책임자 보기"를 클릭하면 완료되었거나, 거부되었거나, 검토 대기 중인 제출 내용이 포함된 표를 확장하여 볼 수 있습니다. 선택한 책임자의 행에 있는 "조치" 열 아래의 연필 아이콘을 클릭하면 정보를 수정할 수 있습니다. 기존 책임자를 수정할 경우 Wish의 검토 프로세스를 다시 시작해야 한다는 점을 유의하십시오.
6. 이제 책임자가 추가되었습니다. 아래의 "관련 제품" 섹션을 확인하십시오. 귀하가 책임자를 지정한 유럽 연합(EU) 국가로 배송이 활성화된 제품 중 전자제품, 장난감, 개인 보호 장비 카테고리에 해당하는 제품을 사전에 필터링했습니다. 책임자를 지정해야 하는 제품을 확인하십시오.
EU 시장에서 판매하는 제품 중 여기에서 사전에 필터링하지 않은 다른 카테고리에 해당하는 제품이 있을 수 있으며 이 제품에 대해서도 책임자를 지정해야 한다는 점에 유의하십시오. 표 위의 필터 버튼을 클릭한 다음 "모든 기타 카테고리 표시"를 선택하면 EU 국가로 배송이 활성화된 모든 카테고리의 모든 제품을 볼 수 있습니다. 그러면 책임자를 지정해야 하는 해당 제품을 여기에서 확인할 수 있습니다.
7. 책임자를 제품에 등록하려면 제품 열의 "EU 책임자" 열 아래에 있는 드롭다운을 클릭합니다. 해당하는 책임자를 선택하여 제품에 책임자를 연결합니다. 아래에서 볼 수 있듯이 왼쪽의 확인 상자를 사용하면 여러 제품을 선택할 수 있으며 선택한 제품을 모두 책임자에 연결할 수 있습니다.
API로 확인:
API를 통해 아래의 API 엔드포인트를 사용하여 판매자를 지정하기 전에 일단 판매자 대시보드판매자 플러스를 통해 책임자 신고를 완료해야 합니다. 이를 완료하려면 판매자 > EU 제품 규정 준수로 이동합니다. 그러면 책임자 신고가 포함된 창이 열립니다. 이를 상세히 읽은 다음 "동의하고 계속 진행하기"를 클릭하여 진행하십시오.
판매자는 다음 API 엔드포인트를 사용하여 책임자를 생성하고, 해당 책임자를 해당 제품에 연결하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
PUT /api/v3/eu_product_compliance/products
POST /api/v3/eu_product_compliance/products/bulk_update
GET /api/v3/eu_product_compliance/products/bulk_update/{job_id}
GET /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person
PUT /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person
DELETE /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person/{id}
GET /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person/{id}
PUT /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person/{id}
자세한 내용은 EU 시장 제품 규정 준수에 대한 판매자 API 설명서 페이지를 여기에서 확인하십시오.
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