EU 외 지역에서 EU 지역으로 배송되는 주문을 처리하는 방법

유럽연합(EU)은 2021년 7월 1일 자정(12:00AM) CEST(2021년 6월 30일 10:00PM UTC)부터 발효되는 EU 지역에 소재한 소비자에게 판매되는 상품에 대한 EU VAT(부가가치세) 징수에 대한 변경안 세부 내용을 발표했습니다. Wish와 판매자가 EU VAT 변경안을 준수할 수 있도록 돕기 위해 Wish에서는 EU 외 지역에서 EU 지역으로 배송되는 주문의 처리에 필요한 여러 필수 정보를 판매자에게 제공하고 지원할 예정입니다. 주문의 배송물 가치 및 발송 국가/지역에 따라(아래에서 자세히 설명), 판매자는 VAT 송금 및 세관 신고 목적을 위한 추가 조치를 취해야 하거나 취할 필요가 없을 수 있습니다.

다음과 같은 상세 내용은 EU 지역 내에서 배송되는 주문(즉 EU 지역 내에서 발송되어 EU 지역 내에 배송되는 주문)에는 적용되지 않습니다.

1. 중국 본토에서 EU 지역으로 배송되는 주문

'고급 물류 프로그램'에서 지원(판매자의 추가 조치가 필요 없음)

EU 지역으로 주문을 배송하고 EU VAT 변경안 및 세관 신고 관련 요구사항을 준비하는 중국 본토에 소재한 판매자를 지원하기 위해 Wish에서는 최근 고급 물류 프로그램을 통해 새로운 EU 배송 국가인 체코, 그리스, 루마니아, 라트비아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스웨덴, 폴란드, 리투아니아를 지원하기 시작했습니다.

이에 따라 최종 배송지가 이러한 EU 국가 중 한 곳인 고급 물류 프로그램 주문을 배송하는 판매자를 위해 프로그램 자체가 모든 필수 물류 및 세관 신고 관련 요구사항을 지원하며, 판매자는 다음과 같은 현재 고급 물류 프로그램 처리 절차 및 정책을 제외하면 어떠한 추가 조치도 취할 필요가 없습니다.

'스마트 물류 프로그램'에서 지원(판매자의 추가 조치가 필요 없음)

또한 Smart Logistics Program에서는 2021년 7월 1일(중국 시간)부터 루마니아를 지원하며 최종 목적지가 루마니아인 주문에 대해 필요한 모든 물류 및 세관 신고 관련 요구사항을 지원합니다. 판매자는 현재 Smart Logistics Program 처리 절차를 제외하면 어떠한 추가 조치도 취할 필요가 없습니다.

WishPost에서 지원(판매자가 일부 조치를 취해야 할 수 있음)

마지막으로, 2021년 6월 26일 자정(12:00AM) CEST(2021년 6월 25일 10:00PM UTC)부터 EU 지역으로 WishPost 제3자 물류(3PL) 채널을 통해 주문 상품을 배송하는 판매자를 위해 WishPost에서는 주문 배송물 가치에 따라 판매자의 VAT 납부 및 세금 신고를 돕기 위해 다양한 방법으로 지원합니다. 이 지원 센터 문서에 방문한 다음 '1. 중국 본토에서 EU 지역으로 배송' 섹션으로 이동하여 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.

 

2. EU 외부 지역 및 중국 본토 외부 지역에서 EU 지역으로 배송

세관 신고를 위한 추가 주문 정보

EU 외부 지역 및 중국 본토에서 EU 지역으로 상품을 배송할 때 판매자는 세관 신고의 일환으로 운송사에게 주문 정보를 추가로 제출/제공해야 합니다. 이 가이드를 읽고 '2. EU 외부 지역 및 중국 본토 외부 지역에서 EU 지역으로 배송' 섹션으로 이동하여 정보를 확인하고 운송사에 정보를 제출하는 방법에 관해 자세히 알아보시기 바랍니다.

'고객 VAT 'PC-VAT' 지불 필요' 주문 운송사 요구사항

2021년 6월 26일 자정(12:00AM) CEST(2021년 6월 25일 10:00PM UTC) 이후 접수된 EU로 배송되는 주문 중 해당 제품의 배송물 가치(고객이 지불한 제품 가격)가 €150를 초과하는 주문에는 2021년 7월 1일 자정(12:00AM) CEST부터 판매자 대시보드 또는 판매자 플러스 대시보드에서 '고객 VAT 납부('PC-VAT') 필요' 플래그가 추가로 표시됩니다. 이 가이드의 유럽 연합(EU) 지역으로 배송되는 주문 섹션에서 이러한 주문을 처리하는 방법을 자세히 알아보시기 바랍니다.

 

패키지를 결합하면 영국으로 배송되는 주문의 VAT는 어떤 영향을 받습니까?

여러 건의 개별 고객 주문을 하나의 배송물로 합치려 하고, 해당 배송물에 포함된 제품에 대해 고객이 지불한 총 예상 금액이 €150를 초과하는 경우에는(배송료 및 세금 등 고객이 지불한 기타 비용 제외) 판매자는 화물 포워딩 업체에 VAT를 송금해야 하며, 개별 주문에 '고객 VAT 'PC-VAT' 지불 필요' 플래그가 지정되지 않았어도 송금해야 합니다. 

따라서 판매자는 모든 사례에 대해 개별적으로 고객 주문을 처리해야 합니다.

'고객 VAT 'PC-VAT' 지불 필요' 플래그는 판매자 대시보드 또는 판매자 플러스 대시보드의 개별 주문 ID에 적용되며, 패키지 결합은 고려하지 않습니다. 특히, Wish는 기본적으로 하나의 주문 ID가 하나의 배송물/패키지와 동일하다고 간주하고 고객이 결제할 때 VAT를 미리 부과합니다. 따라서, 판매자가 여러 주문 ID를 하나의 패키지/배송물로 합친 결과 합쳐진 배송물에 대해 고객이 지불하는 총 금액이 €150를 초과하는 경우, 판매자는 고객이 개별 주문에 대해 지불한 금액이 €150 이하이고 '고객 VAT 'PC-VAT' 지불 필요' 플래그가 표시되지 않았어도 화물 운송사에 VAT를 송금해야 합니다.

 

3. 통관을 원활하게 진행하기 위해 패키지에 대한 여러 제품 속성 필드 제공

EU 지역으로 배송되는 주문의 통관 절차를 원활하게 진행하려면 판매자가 EU 지역으로 배송되는 새 제품을 추가할 때는 물론 EU 지역으로 배송되는 기존 제품에 대해서도 조건, 세관 HS 코드, 소포 중량을 업데이트하는 것이 좋습니다. 이 작업은 판매자 대시보드/판매자 플러스 대시보드에서 CSV 파일을 사용하여 수동으로 수행하거나 API를 통해 수행할 수 있습니다.

판매자 대시보드를 통해 수동으로 작업

1) 새 제품 추가:

• 제품 > 새 제품 추가> 수동을 통해 새 제품을 추가할 때는 기본 정보 섹션의 드롭다운 메뉴를 사용하여 조건을 설정할 수 있습니다.
• 물류 정보 섹션의 동일한 페이지에서 세관 HS 코드와 패키지 중량을 설정할 수 있습니다.

2) 기존 제품 편집:

• 제품 > 모든 제품 보기를 통해 기존 제품을 볼 때는 수정하려는 제품의 행에 있는 조치 열의 조치 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 목록 수정을 클릭합니다. 팝업으로 표시되는 대화창의 제품 정보 섹션에서 조건을 설정할 수 있습니다.
• 제품 > 모든 제품 보기를 통해 기존 제품을 볼 때는 편집하려는 제품의 행에 있는 조치 열의 조치 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 물류 수정을 클릭합니다. 다음에 표시되는 물류 정보 페이지의 기본 물류 정보 섹션에서 세관 HS 코드와 소포 중량을 설정할 수 있습니다.

승인된 입력을 포함한 제품 속성 필드에 대해 자세히 알아보려면 위에서 설명한 페이지의 제품 속성 이름 옆에 있는 도구 팁을 확인하세요.

판매자 대시보드를 통한 CSV 파일 업로드

제품 > 새 제품 추가 > 제품 CSV 파일 또는 제품 > 기존 제품 업데이트 > 제품 CSV 파일 페이지에서 조건, 세관 HS 코드, 패키지 중량 제품 속성 열이 포함된 제품 CSV 파일을 업로드할 수 있습니다.

참고: 판매자 플러스 대시보드에 액세스할 수 있는 판매자는 이 세 가지 속성을 제품 > 제품 추가 페이지를 통해 수동으로 설정할 수 있습니다. 이러한 속성 설정을 위한 제품 수정은 제품 > 모든 제품 페이지에서 제품의 이름을 클릭하고 제품 수정 페이지로 이동하여 수행할 수 있습니다. CSV 파일을 통해 이러한 속성을 설정하려면 제품 > 모든 제품 페이지로 이동한 다음 우측 상단의 대량 추가/수정을 클릭합니다. 대량 추가/수정 페이지에서 판매자는 조건, 중량, 세관 HS 코드 필드가 포함된 CSV 파일을 업로드할 수 있습니다.

API를 통해 작업

판매자는 API를 통해 제품을 생성 또는 업데이트할 때 다음 v3 API 엔드포인트를 사용하여 조건, 세관 HS 코드, 소포 중량 제품 속성 필드를 설정할 수 있습니다.

• 제품 생성: /api/v3/products
• 제품 업데이트: /api/v3/products/{id}

자세한 내용은 v3 API 설명서에서 확인하세요.