In dit artikel kunnen winkeliers stap voor stap kennismaken met de twee soorten magazijnen die ze kunnen instellen voor hun Wish-account. Er zijn verschillende typen magazijnen die geschikt zijn voor de opslag van verschillende producten.
Typen winkelmagazijnen:
Deze twee typen magazijnen zijn beschikbaar op het Merchant Dashboard: standaard (primair) en secondair
Standaardmagazijn (primair):
Dit magazijn bevat alle producten die via standaardverzending worden verstuurd. Dit is het hoofd- of primaire magazijn van de winkelier.
Voor winkeliers gevestigd op het vasteland van China:
- Het primaire magazijn bevindt zich op het vasteland van China.
- Bestellingen die vanuit het primaire magazijn worden verzonden, moeten via WishPost worden afgehandeld.
- De levertijden van de bestellingen worden door Wish geschat en aan de klanten getoond. De winkelier heeft hierop geen invloed.
Voor winkeliers die buiten het vasteland van China zijn gevestigd:
- Vanuit het primaire magazijn kunnen bestellingen worden verzonden naar elk land van bestemming dat in de Verzendinstellingen is geactiveerd.
- Het primaire magazijn bevindt zich buiten het vasteland van China.
- Winkeliers kunnen de max. levertijd instellen voor producten in het primaire magazijn. Op basis van de max. levertijd die is ingesteld, komen producten mogelijk in aanmerking voor Wish Express-voordelen.
Secundaire magazijnen:
De secundaire magazijnen kunnen bestellingen verzenden naar alle door Wish ondersteunde bestemmingen die zijn ingeschakeld bij de Verzendinstellingen.
Voor winkeliers gevestigd op het vasteland van China:
- Secundaire magazijnen zijn in wezen winkelmagazijnen in het buitenland die zich buiten het vasteland van China bevinden. Voorraad in uw secundaire magazijnen is uw buitenlandse voorraad.
- Winkeliers kunnen elke erkende verzendkoerier gebruiken voor het verzenden van bestellingen vanuit secundaire magazijnen.
- Winkeliers kunnen de max. levertijd instellen voor producten in secundaire magazijnen. Op basis van de max. levertijd die is ingesteld, komen producten mogelijk in aanmerking voor Wish Express-voordelen.
Voor winkeliers die buiten het vasteland van China zijn gevestigd:
- Winkeliers kunnen de max. levertijd instellen voor producten in secundaire magazijnen. Op basis van de max. levertijd die is ingesteld, komen producten mogelijk in aanmerking voor Wish Express-voordelen.
Veelgestelde vragen:
1. Hoe kan ik een secundair magazijn instellen?
Ga op het Merchant Dashboard naar de pagina Producten > Alle producten bekijken. Het magazijntabblad 'STANDAARD (primair)' wordt weergegeven met een plusteken ernaast. Klik op de plusknop om een nieuw secundair magazijn aan te maken. U kunt ook naar Producten > Magazijn gaan en op de knop Magazijn toevoegen klikken.
U komt dan op de pagina Magazijn toevoegen terecht. In het gedeelte Magazijngegevens kunt u de gegevens van uw nieuwe secundaire magazijn opgeven.
In het gedeelte Verzendingsinstellingen magazijn kunt u de bestemming(en) selecteren waarnaar dit magazijn zal verzenden. U kunt hier alleen kiezen uit bestemmingen die bij de Verzendingsinstellingen van elke account zijn ingeschakeld. U kunt geen bestemmingen toevoegen of verwijderen nadat het magazijn is aangemaakt, maar u kunt wel bestemmingen voor afzonderlijke producten in het magazijn in- of uitschakelen op de pagina Opties voor internationale verzending bewerken (zie hieronder voor meer informatie).
Nadat u alle gegevens voor uw nieuwe magazijn heeft opgegeven, klikt u rechtsboven op Opslaan. U heeft nu een nieuw secundair magazijn ingesteld.
Nadat het nieuwe magazijn is toegevoegd, wordt u teruggeleid naar de pagina Alle producten bekijken. Hier klikt u op het tabblad met uw nieuw aangemaakte magazijnnaam. Op deze pagina wordt de voorraad voor alle producten uit uw primaire magazijn automatisch gekopieerd, waarbij alle voorraadhoeveelheden standaard op 0 staan.
U kunt nu de juiste voorraadhoeveelheden instellen voor uw producten in het secundaire magazijn.
U kunt nu ook de verzendopties per product en per bestemming (verzendprijs en max. levertijd) configureren.
Klik op de link Inschakelen onder de Verzendprijs van land van elk product op de pagina Alle producten bekijken, om naar de pagina Opties voor internationale verzending bewerken van dit product te gaan. Hier kunt u de verzendprijzen en max. levertijd instellen voor alle ingeschakelde bestemmingen (inclusief door Wish ondersteunde subregio's van bestemming in Australië, Brazilië, Frankrijk, Spanje en de Verenigde Staten).
Zoals eerder vermeld, zolang winkeliers de max. levertijd voor een bestemming instellen op 5 of minder werkdagen (met uitzondering van de 12 landen die staan vermeld in Winkeliersbeleid 10.2)
Winkeliers die op het vasteland van China zijn gevestigd, vinden hier meer informatie.
Winkeliers die buiten het vasteland van China zijn gevestigd, kunnen hier meer informatie vinden.
2. Wat is de relatie tussen Wish Express en primaire/secundaire magazijnen?
Secundaire magazijnen werden eerder Wish Express-magazijnen genoemd. Met de naamsverandering hebben we ook de capaciteit van de secundaire magazijnen vergroot door een maximale levertijd mogelijk te maken die winkeliers voor hun producten kunnen instellen in primaire en/of secundaire magazijnen.
Afhankelijk van de max. levertijd die de winkelier heeft ingesteld, kunnen producten in aanmerking komen voor Wish Express-voordelen.
Winkeliers kunnen nu bovendien vanaf hun nieuw gecreëerde secundaire magazijnen verzenden naar alle door Wish ondersteunde bestemmingen. Zolang winkeliers de max. levertijd voor bestemmingen dus instellen op 5 of minder werkdagen (met uitzondering van de 12 landen die staan vermeld in Winkeliersbeleid 10.2), worden gerelateerde producten beschouwd als Wish Express-producten en ontvangen deze Wish Express-voordelen (dit is een aanzienlijk gunstige wijziging ten opzichte van de vorige regeling, waarbij alleen geselecteerde landen van bestemming in aanmerking kwamen voor Wish Express).
Als winkeliers de max. levertijd niet handmatig per product per bestemming instellen, laat Wish de standaardlevertijd van 5 werkdagen aan klanten zien (met uitzondering van de 12 landen van bestemming die staan vermeld in Winkeliersbeleid 10.2) en komt het product ook in aanmerking voor Wish Express-voordelen.
Winkeliers die op het vasteland van China zijn gevestigd, kunnen in dit artikel nadere informatie vinden.
Winkeliers die buiten het vasteland van China zijn gevestigd, kunnen naar dit gaan voor meer informatie.
3. Als ik meer dan één fysiek magazijn heb van waaruit naar één bestemming wordt verzonden, kan ik dan ook meerdere secundaire magazijnen instellen?
Helaas ondersteunen we dit momenteel nog niet. Winkeliers kunnen wel één primair magazijn en één secundair magazijn instellen om naar dezelfde bestemming te verzenden.
4. Waar kan ik de magazijnbestemmingen opgeven? Kan ik de bestemming later wijzigen?
U kunt de landen/regio's van herkomst en bestemming opgeven wanneer u een nieuw secundair magazijn toevoegt. Houd er rekening mee dat u de bestemmingen na het creëren van een magazijn niet meer kunt bewerken.
5. Is er een manier om het product/de SKU in elk magazijn afzonderlijk uit te schakelen?
Dit is momenteel helaas niet mogelijk. Zodra een product in één magazijn wordt uitgeschakeld, wordt het in alle magazijnen uitgeschakeld. Maar als u het product niet naar een bepaalde bestemming wilt verzenden, kunt u de voorraad van het product op 0 zetten, zodat het niet beschikbaar is voor verkoop op Wish.
6. Hoeveel secundaire magazijnen kan ik toevoegen?
Er zit geen beperking op het totale aantal secundaire magazijnen dat u kunt toevoegen. Elk nieuw toegevoegd secundair magazijn kan nu ook naar een willekeurig aantal landen/regio's van bestemming verzenden.
7. Hoe kan ik een magazijn verwijderen?
Plaats de muisaanwijzer op de magazijntabbladen die u wilt verwijderen en klik op de knop 'Magazijn verwijderen' in de rechterbovenhoek van de pagina:
8. Hoe kan ik de naam van een secundair magazijn veranderen?
Helaas kunnen winkeliers de naam van een secundair magazijn niet meer bewerken nadat het is ingesteld.
9. Hoe kan ik het adres van een secundair magazijn bewerken?
Winkeliers met secundaire magazijnen kunnen de magazijnadressen aanpassen via het Merchant Dashboard. Dit is vooral belangrijk voor btw in de EU als het huidige magazijnadres ontbreekt of niet klopt. Zie deze handleiding voor meer informatie.
10. Wat gebeurt er wanneer ik een nieuw secundair magazijn toevoeg?
Zoals hierboven vermeld, worden alle producten uit uw primaire magazijn automatisch gekopieerd naar het nieuw gecreëerde secundaire magazijn, waarbij de voorraadhoeveelheden standaard worden ingesteld op 0. De max. levertijd van de producten staat ook standaard op 5 werkdagen ingesteld (met uitzondering van bepaalde landen van bestemming zoals uiteengezet in Winkeliersbeleid 10.2; bijvoorbeeld: voor Frankrijk bedraagt de standaardlevertijd 6 werkdagen). U kunt de max. levertijd zo nodig handmatig bijwerken.
11. Wat gebeurt er als ik een nieuw product toevoeg en meerdere magazijnen heb?
Wanneer u een nieuw product toevoegt, worden voor het primaire magazijn de verzendkosten en voorraadhoeveelheden weergegeven die u bij het maken van dat product hebt opgegeven. Dit product wordt in de secundaire magazijnen weergegeven met de voorraad standaard ingesteld op 0. U kunt daarna de maximale levertijd en verzendkosten per product instellen.
Winkeliers die op het vasteland van China zijn gevestigd, vinden hier meer informatie.
Winkeliers die buiten het vasteland van China zijn gevestigd, kunnen hier meer informatie vinden.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.