FAQ bestellingen met "Betaling klant-btw "PC-VAT" vereist"

Bepaalde bestellingen met bestemmingen in de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk kunnen worden gemarkeerd met Betaling klant-btw 'PC-VAT' vereist op het Merchant Dashboard of Merchant Plus-dashboard. Winkeliers vinden in deze veelgestelde vragen antwoorden over deze typen bestellingen.

Bestellingen met bestemming Europese Unie

De onderstaande sectie is specifiek voor de EU en heeft betrekking op vereisten voor het vervullen van bestellingen in de EU. Deze vereisten gelden vanaf 1 juli 2021 12:00 uur CEST. Kijk hier voor meer informatie.

Bestellingen naar de EU die worden vrijgegeven op of na 26 juni 2021 om 12:00 uur CEST (oftewel 25 juni 2021 om 22:00 uur UTC) verzonden van buiten de EU, waarbij de verwachte* door de klant betaalde productprijs voor de bijbehorende zending meer is dan € 150 (exclusief andere betalingen door de klant, zoals verzending en belasting), worden gemarkeerd met Betaling klant-btw 'PC-VAT' vereist in het Merchant Dashboard of het Merchant Plus-dashboard vanaf 1 juli 2021 om 00:00 uur CEST (oftewel 30 juni 2021 om 22:00 uur UTC). Winkeliers dienen specifieke koeriers te gebruiken met services voor Delivered Duty Paid (DDP) om deze soorten bestellingen te vervullen. Koeriers met DDP-services bieden ondersteuning om btw-bedragen te betalen (bij de douane) die door Wish en/of douane-instanties worden geïnd.

* Opmerking: Wish voegt de markering 'Betaling klant-btw PC-VAT' vereist' toe aan de afzonderlijke bestelling-ID op het Merchant Dashboard of Merchant Plus-dashboard. Hierbij wordt aangenomen dat 1 bestelling-ID = 1 zending. Daarom is de verwachte door de klant betaalde productprijs voor de zending = de door de klant betaalde productprijs voor de afzonderlijke bestelling-ID. Zie hieronder voor meer informatie.

Deze markering wordt voor relevante bestellingen weergegeven naast de bestelling-ID onder Besteloverzicht op de pagina Bestellingsgegevens. Deze markering is ook zichtbaar op de pagina Bestellingen > Onvervulde bestellingen of de pagina Bestellingen > Geschiedenis. Hieronder ziet u een voorbeeld van de pagina Bestellingen > Geschiedenis:

Zoals u ziet in de bovenstaande schermafbeelding, verloopt het selecteren van een koerier voor winkeliers die verzenden vanaf het vasteland van China met WishPost anders dan voor winkeliers die verzenden van buiten het vasteland van China en buiten de EU. De belangrijkste verschillen:

1. Voor winkeliers die vanaf het vasteland van China verzenden met WishPost:

Winkeliers zijn verplicht om deze bestellingen te verzenden via een van de drie onderstaande logistieke kanalen van WishPost die de service DDP (Delivered Duty Paid) aanbieden en die afdracht (aan de douane) ondersteunen van door Wish geïnde btw en/of douanerechten: 

• Sunyou European Express Parcel
• EQ-Express Parcel-HV-GC
• EQ-Expressparcel-HV-SC

Ook moeten winkeliers mogelijk bepaalde aanvullende bestellingsgegevens indienen/kenbaar maken aan de verzendkoeriers van de betreffende logistieke kanalen van WishPost als een vereiste stap om de douane-aangifte in te vullen. Ga voor meer informatie naar dit helpdeskartikel en kijk bij “1. Bestellingen naar de EU verzenden vanuit het vasteland van China”. 

Omdat voor inklaring bij de douane in de EU voor deze bestellingen een formele douaneaangifte en een aangestelde "geregistreerde importeur" zijn vereist, moet u erop letten dat u mogelijk het volgende moet doen:

1). U moet aan de koerier uw eigen EU EORI-nummer en/of uw eigen btw-nummer doorgeven, EN/OF

2). U moet toepasselijke douanerechten en andere kosten voor douaneprocedures betalen op het moment van import. 

Bovendien kunnen verzendkoeriers verplicht stellen dat niet in de EU gevestigde winkeliers die van buiten de EU naar de EU verzenden, een in de EU gevestigde vertegenwoordiger aanwijzen voor afhandeling van de douaneverplichtingen in verband met invoer. Een dergelijke partner handelt in samenspraak met de niet in de EU gevestigde importeur om te zorgen voor een volledige en nauwkeurige douaneaangifte, en is aansprakelijk voor de inhoud van de douaneaangifte. Raadpleeg uw belastingadviseur en de geselecteerde verzendkoerier voor meer informatie.

2. Voor winkeliers die verzenden van buiten het vasteland van China en buiten de EU

Winkeliers die bestellingen naar de EU verzenden van buiten de EU en van buiten het vasteland van China, zijn verplicht om deze bestellingen te verzenden via een van de onderstaande acceptabele verzendkoeriers die de service DDP (Delivered Duty Paid) aanbieden en die afdracht (aan de douane) ondersteunen van door Wish geïnde btw en/of douanerechten.

Winkeliers die van plan zijn om een van de postkoeriers te gebruiken die in de onderstaande tabel worden vermeld vanwege DDP-services, moeten bij de specifieke koerier nagaan of deze daadwerkelijk DDP-services kan bieden voor de bestelling die ze verzenden.

Naam van koerier	Ondersteunde landen/regio's voor DDP-services	Type koerier
Asendia UK	GB	Commercieel
Asendia USA	VS	Commercieel
B2CEurope	EU	Commercieel
BPost	BE	Post
BRTBartolini	IT	Commercieel
Colissimo	FR	Commercieel
CorreosDeEspana	ES	Post
CorreosExpress	ES, PT	Commercieel
DanmarkPost	DK	Post
DeutschePost	DE	Post
DHL	US, CA, KR, JP, TR, JP, EU, MA, PK, IN	Commercieel
DHL Freight Sweden	SE	Commercieel
DHL Germany	DE	Commercieel
DHL Poland	PL	Commercieel
DirectLink	EU	Commercieel
DPD	EU, RU	Commercieel
DPD France	FR	Commercieel
DPD Germany	DE	Commercieel
DPD UK	GB	Commercieel
FedEx	US, CA, KR, JP, TR, JP, EU, MA, PK, IN	Commercieel
GlobegisticsInc	VS	Commercieel
GLS	EU, US	Commercieel
GLS Netherlands	NL	Commercieel
GLSSpain	ES	Commercieel
Hermes	GB	Commercieel
HermesGermany	DE	Commercieel
LandmarkGlobal	EU, US, CA, AU	Commercieel
LaPosteColissimo	FR	Commercieel
MagyarPosta	HU	Post
ParcelForce	GB	Commercieel
PortugalCTT	PT	Commercieel
PosteItaliane	IT	Post
PostNL	NL	Post
PTSWorldwideExpress	TR	Commercieel
PTTPosta	TR	Post
QXPRESS	KR	Commercieel
Royal Mail	GB	Post
RRDonnelley	VS	Commercieel
Sagawa	JP	Commercieel
Sending	GB	Commercieel
Spring	EU	Commercieel
TNT	EU, US, CA, MA	Commercieel
TNT France	FR	Commercieel
UPS	US, CA, KR, JP, TR, JP, EU, MA, IN	Commercieel
USPS	VS	Post
Yamato	JP	Commercieel

Winkeliers moeten ook bepaalde aanvullende bestellingsgegevens indienen bij de verzendkoeriers als een vereiste stap om de douane-aangifte in te vullen. Ga voor meer informatie naar dit helpdeskartikel en kijk bij 2. Bestellingen naar de EU verzenden van buiten de EU EN van buiten het vasteland van China":

Omdat voor inklaring bij de douane in de EU voor deze bestellingen een formele douaneaangifte en een aangestelde "geregistreerde importeur" zijn vereist, moet u erop letten dat u mogelijk het volgende moet doen:

1). U moet aan de koerier uw eigen EU EORI-nummer en/of uw btw-nummer doorgeven, EN/OF

2). U moet toepasselijke douanerechten en andere kosten voor douaneprocedures betalen op het moment van import. 

Bovendien kunnen verzendkoeriers eisen dat niet in de EU gevestigde winkeliers die van buiten de EU naar de EU verzenden, een in de EU gevestigde vertegenwoordiger aanwijzen voor afhandeling van de douaneverplichtingen in verband met invoer. Een dergelijke partner handelt in samenspraak met de niet in de EU gevestigde importeur om te zorgen voor een volledige en nauwkeurige douaneaangifte, en is aansprakelijk voor de inhoud van de douaneaangifte. Raadpleeg uw belastingadviseur en de geselecteerde verzendkoerier voor meer informatie.

Hoe beïnvloedt het combineren van pakketten de btw voor bestellingen met EU-bestemming?

Als u meerdere individuele klantbestellingen in één verzending combineert en de gecombineerde totale verwachte door de klant betaalde productprijs hoger is dan € 150 voor de bijbehorende zending (exclusief alle andere klantbetalingen zoals verzendingskosten en belastingen), bent u verantwoordelijk voor de afdracht van btw aan expediteurs (ook al zijn individuele bestellingen niet gemarkeerd als "Betaling klant-btw "PC-VAT" vereist"). 

Daarom moeten winkeliers bestellingen van klanten in alle gevallen individueel vervullen.

Opmerking: de markering 'Betaling klant-btw 'PC-VAT' vereist' wordt ingesteld voor individuele bestelling-ID's op het Merchant Dashboard. Hierbij wordt geen rekening gehouden met het combineren van pakketten. Wish gaat er standaard vanuit dat 1 bestelling-ID gelijk is aan 1 zending/pakket en brengt vooraf btw in rekening wanneer klanten afrekenen. Als winkeliers dus meerdere bestelling-ID's combineren tot één pakket/zending, waardoor de totale door de klant betaalde productprijs van de gehele zending hoger is dan € 150, zijn winkeliers nog steeds verantwoordelijk voor het afdragen van btw aan expediteurs, zelfs als de door de klant betaalde prijs van de individuele bestellingen lager is dan of gelijk is aan € 150 en er geen markeringen 'Betaling klant-btw 'PC-VAT' vereist' worden weergegeven.

Bestellingen met bestemming het Verenigd Koninkrijk

Bestellingen met bestemming het Verenigd Koninkrijk die van buiten het Verenigd Koninkrijk worden verzonden en waarvan de verwachte door de klant betaalde productprijs voor de overeenkomstige zending hoger is dan of gelijk is aan £ 135,01 (exclusief alle andere klantbetalingen zoals verzending, verzekering en belastingen), worden vanaf 31 december 2020 om 23:00 uur UTC op het Merchant Dashboard of Merchant Plus-dashboard gemarkeerd als bestellingen met 'Betaling klant-btw 'PC-VAT' vereist'. Winkeliers zijn verplicht om gebruik te maken van specifieke koeriers die DAP+-services (Delivered at Place Plus) bieden voor de vervulling van deze soorten bestellingen. Koeriers die DAP+-services bieden, kunnen namens klanten btw betalen aan de douane, zolang de winkelier de btw aan de koeriers afdraagt.

Deze markering is zichtbaar op de pagina Bestellingen > Onvervulde bestellingen of de pagina Bestellingen > Geschiedenis. Op de pagina Bestellingen > Geschiedenis staat deze markering in de kolom Product bekijken (SKU) voor de relevante bestellingen:

Zoals te zien in de bovenstaande schermafbeelding, verloopt het selecteren van een koerier anders voor winkeliers die vanaf het vasteland van China verzenden met WishPost en van buiten het vasteland van China en buiten het Verenigd Koninkrijk. Met name:

1. Voor winkeliers die vanaf het vasteland van China verzenden met WishPost:

Winkeliers zijn verplicht om voor de vervulling van dit soort bestellingen een van de volgende logistieke WishPost-kanalen te gebruiken die DAP+-services bieden:

• EQ-Express Parcel GC
• EQ-Express Parcel SC

2. Voor winkeliers die verzenden van buiten het vasteland van China en buiten het Verenigd Koninkrijk

Winkeliers moeten voor bestellingen naar het Verenigd Koninkrijk een verzendkoerier selecteren die een leverbevestiging verstrekt en DAP+-services biedt bij het verzenden van dit soort bestellingen. Een volledige lijst met koeriers die een leverbevestiging verstrekken vindt u hier.

Om te voldoen aan de btw-veranderingen in het Verenigd Koninkrijk vanaf 1 januari 2021, wanneer het Verenigd Koninkrijk het Europese btw-systeem verlaat, gelden er een aantal andere gerelateerde vereisten bij het vervullen van bestellingen met "Betaling klant-btw "PC-VAT" vereist" die naar het Verenigd Koninkrijk worden verzonden (samen met alle bestellingen met bestemming het Verenigd Koninkrijk) van buiten het Verenigd Koninkrijk. Raadpleeg dit artikel voor meer informatie.

 

API-gerelateerde informatie

Van welke API-gerelateerde wijzigingen moeten winkeliers op de hoogte zijn?

ERP's moeten klaar zijn om het volgende nieuwe API-veld te gebruiken:

pay_customer_vat_required (Dit is Waar als het om een bestelling met "Betaling klant-btw "PC-VAT" vereist" gaat en Onwaar als dit niet het geval is).

Winkeliers moeten bevestigen of de ERP waarmee ze werken het bovenstaande nieuwe API-veld heeft gebruikt.

De volgende API-eindpunten worden beïnvloed:

• api/v2/order
• api/v2/order/multi-get

Specifiek voor bestellingen met 'Betaling klant-btw 'PC-VAT' vereist' die naar het Verenigd Koninkrijk worden verzonden vanaf 31 december 2020 om 23:00 uur UTC, zijn winkeliers die van buiten het vasteland van China en buiten het Verenigd Koninkrijk verzenden verplicht om bepaalde bestel-/vervullingsinformatie op te geven (d.w.z. door de klant betaalde prijs) bij het genereren van verzendlabels. De nodigde informatie is te vinden op het Merchant Dashboard/Merchant Plus-dashboard en via API. Raadpleeg dit artikel voor meer informatie.