Para se inscrever como um novo vendedor, visite https://merchant.wish.com/
Serviços
Em geral, serviços não podem ser listados na Wish. Qualquer serviço que não produza um item físico novo e tangível não é permitido (por exemplo: adaptar, restaurar ou reparar um item, retoque fotográfico ou correção de cor). Há algumas exceções observadas abaixo que são permitidas, uma vez que produzem um item novo, tangível e físico.
- Pedidos personalizados para um produto físico são permitidos (por exemplo: um vestido ou pintura personalizada).
As listagens que não estiverem em conformidade com as políticas da Wish podem ser excluídas do site. Os comerciantes com repetidas instâncias de não conformidade podem ter suas contas removidas, o acesso ao Painel do Comerciante revogado e/ou as transações canceladas.
Produtos Proibidos
Todo vendedor da Wish é responsável por seguir as leis que se aplicam a ele, à loja e a seus itens, incluindo quaisquer restrições de envio para seus itens.
Existem alguns tipos de itens que não são permitidos na plataforma da Wish, mesmo que sejam legais e atendam aos critérios de venda da Wish. Algumas coisas simplesmente não estão no espírito da Wish. Os seguintes tipos de itens não podem ser listados na Wish:
- Produtos falsificados: Saiba mais
- Itens cujos direitos autorais você não possui ou detém (direitos autorais de outra pessoa)
- Serviços: qualquer serviço que não produza um item físico novo e tangível
- Produtos virtuais e digitais: itens que não são tangíveis ou que devem ser entregues eletronicamente
- Vale-presentes, físicos ou digitais
- Álcool
- Tabaco e outros produtos fumáveis, incluindo cigarros eletrônicos
- Isqueiros
- Produtos químicos perigosos
- Pistola de piercing e de tatuagem
- Drogas, alegações de medicamentos sobre um item, parafernália de drogas
- Animais vivos, produtos de origem animal ilegal
- Sementes de plantas
- Partes ou restos do corpo humano (excluindo cabelo e dentes)
- Pornografia ou material adulto/sexualmente explícito/obsceno
- Armas de fogo e/ou armas
- Carrinhos de segurança infantil, arnês infantil, e brinquedos retirados do mercado
- Nudez
- Crimes de ódio ou produtos e listagens de produtos que promovam ou glorifiquem o ódio ou humilhem pessoas com base em: raça, etnia, religião, gênero, identidade de gênero, deficiência física ou orientação sexual; incluindo produtos ou qualquer conteúdo que promova organizações com tais visões
Por favor, observe que a Wish atende a um público que pode incluir crianças de até 13 anos de idade. Portanto, produtos que podem ser inadequados para crianças verem ou comprarem não são apropriados para a Wish.
Reservamo-nos o direito de remover produtos que não estão dentro do espírito da Wish. Tais produtos serão removidos do site e os privilégios de venda do comerciante poderão ser suspensos e/ou cancelados.
Políticas para vendedores
Por favor, lembre-se do seguinte ao configurar sua conta de comerciante na Wish e adicionar produtos à plataforma da Wish:
- Não coloque itens na Wish se você não possui ou tem permissão da marca, direitos autorais ou patente.
- Não faça uso ilegal de fotografias ou texto escrito. Isso inclui, entre outros, violação de direitos autorais.
- Você não pode usar imagens ou linguagem adulta, profana ou racista nas informações do produto ou no nome do vendedor.
- Você não pode comprar seus próprios produtos através da plataforma da Wish. Isso é considerado comportamento fraudulento e antiético.
- Você não pode usar a marca Wish para promover sua loja. Isso inclui, entre outros, o nome de exibição de sua loja e os títulos na listagem de produtos.
Os membros que não cumprirem as políticas da Wish podem estar sujeitos à revisão, o que pode resultar na suspensão dos privilégios da conta e/ou encerramento.
Listagens
Todos os anúncios na Wish devem ser claros, precisos e detalhados. Fotos, descrições e informações de listagem precisas são essenciais para a venda na Wish. Confira as perguntas frequentes do comerciante para obter mais informações sobre como enviar seus produtos. Mantenha estas políticas em mente ao listar e descrever seus produtos:
- A listagem de descrições e fotos deve descrever com precisão o item à venda para que os usuários saibam o que está incluído na compra.
- Você deve ser o detentor dos direitos autorais ou licenciado a vender os produtos enviados.
- A listagem de um produto não pode ser criada com o único propósito de compartilhar fotos ou outras informações com a comunidade.
- A listagem de um produto não pode ser criada apenas como um anúncio. Isso inclui avisos de vendas ou promoções em sua loja.
- Produtos não devem ser listados como disponíveis para locação ou arrendamento.
- Você pode agrupar produtos como um conjunto em uma única listagem se os produtos forem vendidos e enviados juntos.
- Todas as listagens no Wish devem ser para um objeto tangível.
- Você não pode usar a Wish para direcionar os compradores para o seu próprio local ou outro local de venda on-line para comprar os mesmos itens listados em sua loja da Wish, pois isso pode constituir uma evasão de tarifas. Isso inclui postar links/URLs ou fornecer informações suficientes para localizar o(s) outro(s) site(s) on-line. Direcionar compradores da Wish para fora da Wish é contrário à parceria do comerciante com a Wish.
- Se uma listagem de itens for removida devido à falsificação, não será possível alterar a listagem de produtos para um novo item.
- A listagem de um produto não deve estar condicionada à compra de uma outra listagem em sua loja (por exemplo: dizer que "este item só pode ser comprado junto com outro item em minha loja" não é permitido). Isso inclui listagens de atualizações de produtos, atualizações de envio e adição de embalagem de presentes.
As listagens que não estão em conformidade com as políticas da Wish podem ser removidas ou suspensas na Wish. Os membros que não cumprirem as políticas da Wish podem estar sujeitos a revisão, que pode resultar na suspensão dos privilégios da conta e/ou encerramento.
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