Enviar um pedido de remoção
Faça login na sua conta e selecione “Enviar pedido de remoção” no menu “Pedidos de remoção” na barra de navegação.
Na página de pedido de remoção, forneça os seguintes detalhes:
Título (obrigatório): inclua um título curto para seu pedido de remoção
URLs de violação (obrigatório): envie os URLs das listagens de produtos da Wish que violem sua propriedade intelectual.
Detalhes adicionais (opcional): envie quaisquer observações que quiser incluir.
Depois de enviar o pedido de remoção, removeremos as listagens que violam sua propriedade intelectual. Se acreditarmos que um produto não infringe sua propriedade intelectual, enviaremos um e-mail para você e o produto será reativado.
Acompanhar solicitações de remoção
Você pode acompanhar o status de suas solicitações anteriores de remoção usando a página "Histórico" no menu "Solicitações de remoção" da sua barra de navegação.
Aqui você verá os detalhes de todas as suas solicitações de remoção existentes. Para cada um, você recebe os seguintes detalhes:
Título:o título que você forneceu quando criou o arquivo criado.
Data de envio: a data em que o pedido de remoção foi enviado
Número de produtos: o número de produtos incluídos no pedido de remoção
Status atual: o status do pedido, Em Processamento ou Concluído
Data de conclusão: somente para solicitações de remoção com status de Concluído
Falsificações confirmadas: o número de produtos que concordamos que eram falsificados
Não falsificado: o número de produtos que determinamos que não eram falsificados
Revisão pendente: o número de produtos que aguardam revisão
Para solicitações concluídas, você tem a opção de baixar uma planilha (arquivo .xlsx) detalhando os resultados.
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