O que é a política de reembolso da transportadora de envio aceita

Uma transportadora pode ser "aceita" ou "não aceita" no Wish. Para ver quais transportadoras são aceitas, acesse https://merchant.wish.com/documentation/shippingproviders.

Política de reembolso da transportadora de envio aceita

A partir de 8 de agosto de 2016, os comerciantes serão responsáveis pelo custo integral dos reembolsos para pedidos enviados por transportadoras não aceitas.

A partir de 15 de agosto de 2016, os comerciantes não poderão mais fornecer números de rastreamento para pedidos enviados com transportadoras não aceitas e também será responsa´veis pelo custo total de reembolsos para esses pedidos.

Para ver quais transportadoras podem afetar sua loja, https://merchant.wish.com/qualified-shipping-provider.

Exemplos:

A. 

1. Um comerciante envia um pedido em 28 de julho de 2016, independentemente de a transportadora ser aceita.
2. O pedido é reembolsado.
3. Este pedido não é afetado por esta política, mas pode ter outras responsabilidades de reembolso. Consulte https://merchant.wish.com/policy/refund para obter maiores informações.

b.

1. Um comerciante envia um pedido em 8 de agosto de 2016 com uma transportadora não aceita.
2. O pedido é reembolsado.
3. O comerciante é responsável pelo custo total do reembolso devido a esta política.

c.

1. O comerciante envia um pedido em 8 de agosto de 2016 com uma transportadora aceita.
2. O pedido é reembolsado.
3. Este pedido não será afetado por esta política, mas poderá ter outras responsabilidades de reembolso. Consulte https://merchant.wish.com/policy/refund para obter maiores informações.

D.

1. O comerciante envia um pedido em 15 de agosto de 2016 com uma transportadora não aceita e não poderá fornecer um número de rastreamento.
2. O pedido é reembolsado.
3. O comerciante é responsável pelo custo total do reembolso devido a esta política.

E.

1. Um comerciante envia um pedido em 15 de agosto de 2016 com uma transportadora aceita.
2. O pedido é reembolsado.
3. Este pedido não será afetado por esta política, mas poderá ter outras responsabilidades de reembolso. Consulte https://merchant.wish.com/policy/refund para obter maiores informações.