Uma transportadora pode ser "aceita" ou "não aceita" no Wish. Para ver quais transportadoras são aceitas, acesse https://merchant.wish.com/documentation/shippingproviders.
Política de reembolso da transportadora de envio aceita
A partir de 8 de agosto de 2016, os comerciantes serão responsáveis pelo custo integral dos reembolsos para pedidos enviados por transportadoras não aceitas.
A partir de 15 de agosto de 2016, os comerciantes não poderão mais fornecer números de rastreamento para pedidos enviados com transportadoras não aceitas e também será responsa´veis pelo custo total de reembolsos para esses pedidos.
Para ver quais transportadoras podem afetar sua loja, https://merchant.wish.com/qualified-shipping-provider.
Exemplos:
A.
- Um comerciante envia um pedido em 28 de julho de 2016, independentemente de a transportadora ser aceita.
- O pedido é reembolsado.
- Este pedido não é afetado por esta política, mas pode ter outras responsabilidades de reembolso. Consulte https://merchant.wish.com/policy/refund para obter maiores informações.
b.
- Um comerciante envia um pedido em 8 de agosto de 2016 com uma transportadora não aceita.
- O pedido é reembolsado.
- O comerciante é responsável pelo custo total do reembolso devido a esta política.
c.
- O comerciante envia um pedido em 8 de agosto de 2016 com uma transportadora aceita.
- O pedido é reembolsado.
- Este pedido não será afetado por esta política, mas poderá ter outras responsabilidades de reembolso. Consulte https://merchant.wish.com/policy/refund para obter maiores informações.
D.
- O comerciante envia um pedido em 15 de agosto de 2016 com uma transportadora não aceita e não poderá fornecer um número de rastreamento.
- O pedido é reembolsado.
- O comerciante é responsável pelo custo total do reembolso devido a esta política.
E.
- Um comerciante envia um pedido em 15 de agosto de 2016 com uma transportadora aceita.
- O pedido é reembolsado.
- Este pedido não será afetado por esta política, mas poderá ter outras responsabilidades de reembolso. Consulte https://merchant.wish.com/policy/refund para obter maiores informações.
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