MSRP - Preços de Referência

O Preço de Varejo Sugerido pelo Fabricante, um tipo de Preço de Referência (e todos os outros aspectos de uma listagem) devem ser verdadeiros e não enganosos. Os comerciantes não são obrigados a fornecer um valor para o campo MSRP. Se os Comerciantes optarem por fornecer um valor para o Campo MSRP (um “Preço de Referência”), cada Preço de Referência deve estar em conformidade com a Política de Preço de Referência do Produto. O uso de um preço de referência em uma oferta não é necessário, mas pode ser feito por opção do comerciante. Os usuários da Wish serão informados de que: (i) o Preço de Referência no campo MSRP é fornecido pelo comerciante; (ii) o Preço de Referência deve estar em conformidade com a Política de Preço de Referência do Produto; e (iii) devem comunicar Preços de Referência que parecem não estar em conformidade com a Política de Preço de Referência do Produto.

A Política de Preços de Referência do Produto permite o seguinte:

1. Uso de um Preço de Referência para um item idêntico se: (i) o preço foi usado recentemente pelo comerciante; (ii) o preço foi usado por um período razoável; e (iii) o comerciante fez vendas a esse preço.
2. Uso do preço de referência que é um preço de tabela ou MSRP gerado pelo fabricante.

• Comprovação – Cada comerciante é responsável por ter uma base razoável para fazer alegações sobre um produto, inclusive sobre seu preço. Isso geralmente significa que você deve ter elementos de prova para qualquer Preço de Referência publicado. Recomendamos elementos de prova para o uso de um preço (ou seja, ofertas ou catálogos), bem como provas de vendas ao Preço de Referência. Caso surja uma reclamação sobre a veracidade ou exatidão de um Preço de Referência no campo MSRP, o comerciante que o publicou pode ser obrigado a apresentar provas que justifiquem o Preço de Referência.

Exemplos:

1) O comerciante A lista um item com um MSRP.  Entretanto, o comerciante A nunca listou ou vendeu o item com o MSRP.  O comerciante A não deve usar o MSRP como um Preço de Referência, pois não há base aceitável para fazer essa sugestão (por exemplo, não há evidência de que o MSRP já foi o preço listado ou de venda).

2) O Comerciante B anunciou e vendeu um item pelo preço x nos últimos 3 meses.  O Comerciante B encontra um novo fornecedor para o mesmo item e reduz seus custos. O Comerciante B decide repassar a economia para os clientes e lista o item a um novo preço y inferior. O Comerciante B pode comparar o novo preço (y) com o preço antigo (x) porque: o preço antigo foi usado recentemente; o preço antigo foi usado por um período razoável de tempo; e vendas foram feitas a esse preço. O comerciante deve manter provas de vendas ao preço x.

3) O Comerciante B do exemplo acima gostaria de continuar comparando o novo preço (y) com o preço (x) 8 meses após o Comerciante B ter alterado o preço.  O Comerciante B não deve usar o preço x como uma comparação porque já se passaram 8 meses.  

4) O Comerciante C recebe um fornecimento de produto do fabricante, incluindo documentos mostrando o preço X de varejo sugerido pelo fabricante. O Comerciante C pode usar X como um preço de referência por um período razoável de tempo, porque é um preço documentado do fabricante.

As leis e regras para preços de comparação podem diferir de um país para outro, mas a Ad Standards Authority do Reino Unido tem um guia útil.