Como processar pedidos de fora da UE para a UE?

A União Europeia (UE) divulgou informações sobre as mudanças no recolhimento de IVA sobre mercadorias vendidas aos clientes na UE que entrarão em vigor a partir de 1º de julho de 2021, 0h CEST (ou seja, 30 de junho de 2021, 22h UTC). Para ajudar a Wish e os comerciantes a estarem em conformidade com as mudanças no IVA da UE, a Wish oferecerá suporte e as informações necessárias para que os comerciantes processem pedidos com destino na UE vindos de fora da UE. Dependendo do valor do pedido e do país/região de origem (conforme detalhado abaixo), os comerciantes podem ou não precisar tomar outras providências para o envio do IVA e para fins de declaração alfandegária.

Observe que as seguintes informações NÃO se aplicam a pedidos enviados dentro da UE (de uma região da UE para outra região da UE).

1. Envio de pedidos da China Continental para a UE

Suporte do Programa de Logística Avançada (não é necessária mais nenhuma ação por parte do comerciante)

Para auxiliar os comerciantes da China Continental que enviam pedidos para a UE a cumprirem as novas exigências de IVA e declarações alfandegárias, a Wish começou a aceitar vários novos países de destino no Programa de Logística Avançada, como República Tcheca, Grécia, Romênia, Letônia, Eslováquia, Eslovênia, Suécia, Polônia e Lituânia.

Dessa forma, para os comerciantes que enviam pedidos do Programa de Logística Avançada para qualquer um desses países, o programa cuidará de todas as exigências logísticas e alfandegárias, e os comerciantes não precisarão tomar mais nenhuma medida além de seguir os processos e políticas normais do Programa de Logística Avançada.

Suporte do WishPost (podem ser necessárias algumas medidas extras)

Por fim, para os comerciantes que enviam pedidos com destino na UE liberados depois de 26 de junho de 2021, 0h CEST (ou seja, 25 de junho de 2021, 22h UTC) pelos canais WishPost 3rd Party Logistics (3PL), dependendo do valor da mercadoria enviada, o WishPost oferecerá diversas formas de suporte para ajudar os comerciantes com o envio do IVA e as declarações alfandegárias. Acesse este artigo da Central de Ajuda na seção “1. Envio da China Continental para a UE”.

 

2. Envio de pedidos para a UE de fora da UE e da China Continental

Mais informações para fins de declaração alfandegária

Ao enviar pedidos para a UE de fora da UE e da China Continental, os comerciantes precisam enviar/compartilhar mais informações do pedido com as transportadoras para fins de declaração alfandegária. Consulte este guia na seção “2. Envio para a UE de fora da UE E de fora da China Continental” para saber mais sobre como localizar essas informações e enviá-las para as transportadoras.

Pedidos marcados com "Obrigatório Pagar IVA do Cliente 'PC-VAT'“Pay Customer VAT"

Pedidos com destino na UE liberados depois de 26 de junho de 2021, 0h CEST (ou seja, 25 de junho de 2021 22h UTC) com um valor (ou seja, preço pago pelo cliente pelo produto) maior do que € 150 especificamente serão destacados com uma sinalização “Obrigatório Pagar IVA do Cliente 'PC-VAT'” no Painel do Comerciante a partir de 1º de julho de 2021, 0h CEST. Veja mais informações sobre como processar estes pedidos na seção Pedidos com destino na União Europeia (UE) neste guia.

 

Como a combinação de pacotes afeta o IVA para pedidos com destino na União Europeia?

Se você optar por combinar diversos pedidos em uma única remessa e o preço pago pelo cliente por aqueles produtos for maior do que € 150 (excluindo-se outros pagamentos como frete e impostos), você será responsável por enviar o IVA para os agentes de frete (mesmo se os pedidos individuais não estiverem marcados com "Obrigatório Pagar IVA do Cliente 'PC-VAT'”). 

Dessa forma, os comerciantes precisarão processar os pedidos individualmente em todos os casos.

A marcação "Obrigatório Pagar IVA do Cliente 'PC-VAT'" é em cada pedido no Painel do Comerciante e não leva em conta pedidos combinados. Especificamente, a Wish presume que 1 ID do pedido é igual a 1 pacote e recolhe o IVA de todos os clientes na hora da finalização da compra. Portanto, se os comerciantes combinarem pedidos, e o preço total pago pelo cliente passar a ser maior do que € 150, eles ainda serão responsáveis por enviar o IVA para o agente de frete, mesmo que o valor dos pedidos individuais seja menor ou igual a € 150 e esses pedidos individuais não tenham a marcação “Obrigatório Pagar IVA do Cliente 'PC-VAT”.

 

3. Informe diversos campos de atributos para que seu produto passe mais facilmente pela alfândega

Para que os pedidos com destino na UE passem pela alfândega sem problemas, recomendamos que os comerciantes configurem os campos de atributos Condition, Customs HS Code,e Package Weight ao adicionar novos produtos que possam ser enviados para a UE, assim como para produtos que já estejam na plataforma. Isso pode ser feito manualmente ou via CSV no Painel do Comerciante ou via API.

Manualmente via Painel do Comerciante

1). Adicionar novos produtos:

• Ao adicionar novos produtos via Produtos > Adicionar Novos Produtos > Manual, você poderá definir o atributo Condition usando o menu suspenso na seção Informações Básicas.
• Você poderá definir os atributos Customs HS Code e Package Weight na mesma página na seção Informações de Logística.

2). Editar Produtos Existentes:

• Ao visualizar produtos existentes em Produtos > Ver Todos os Produtos, clique no menu suspenso Ações na coluna Ações na linha do produto que você quer editar e clique em Editar Listagem. Na janela que aparecer, você poderá editar o atributo Condition na seção "Informações do produto".
• Ao visualizar produtos existentes em Produtos > Ver Todos os Produtos , clique no menu suspenso Ações na coluna Ações na linha do produto que você quer editar e clique em Editar Logística. Na página Informações de Logística que aparecerá, você poderá configurar os atributos Customs HS Code e Package Weight na seção Informações de Logística Padrão.

Para mais informações sobre esses campos de atributos, leia a mensagem ao lado dos nomes dos atributos nas páginas mencionadas.

Envio de CSV via Painel do Comerciante

Em Produtos > Adicionar Novos Produtos > Arquivo CSV de Produto ou Produtos > Alterar Produtos Existentes > Arquivo CSV de Produto, você poderá enviar um arquivo CSV de produto com os atributos Condition, Customs HS Code e Package Weight nas colunas.

Via API

Os comerciantes podem usar os seguintes endpoints de API v3 para configurar os atributos Condition, Customs HS Code e Package Weight na hora de criar ou alterar um produto via API:

• Criar um produto: /api/v3/products
• Alterar um produto: /api/v3/products/{id}

Consulte nossa documentação de API v3 para saber mais aqui.