Hur uppfyller jag beställningar som ska skickas till Storbritannien från länder utanför Storbritannien?

Observera att informationen som anges i denna artikel INTE ska betraktas som skatterådgivning, juridisk rådgivning eller annan professionell rådgivning.

Från och med 31 december 2020 kl. 23.00 UTC påverkas samtliga beställningar som ska skickas till Storbritannien av ändringar i de brittiska momsreglerna för varor som säljs till kunder i Storbritannien. Ändringarna tillkännagavs av HMRC (den brittiska skattemyndigheten) och trädde i kraft när Storbritannien lämnade EU:s momssystem den 1 januari 2021. För att Wish och dess handlare ska kunna följa de nya brittiska momsreglerna kräver Wish ytterligare information från handlare i samband med uppfyllelse av samtliga berörda beställningar som gjorts av kunder i Storbritannien efter den 31 december 2020, kl. 23.00 UTC. 

Standardsatsen för moms i Storbritannien (VAT) kommer fortfarande att vara 20%. Från och med 1 januari, 2021 kommer Wish automatiskt att lägga till moms utöver det pris som kunden betalar för varan och frakten. Detta gäller samtliga beställningar inom Storbritannien samt beställningar som ska levereras från andra länder till Storbritannien. Därför måste du se till att priset för produkten och frakten inte redan inkluderar moms. 

Den nya regler som anges nedan gäller inte för beställningar som skickas inom Storbritannien. 

 

Ändringar angående beställningsuppfyllelse för Storbritannien (gäller från och med 31 december 2020, kl. 23.00 UTC)

Se nedan för en utförlig redogörelse av ändringar och relevant information angående uppfyllelse av beställningar (gäller för beställningar till Storbritannien som skickas från länder utanför Storbritannien). Observera att handlare baserade i Fastlandskina som skickar beställningar till Storbritannien via det avancerade logistikprogrammet eller programmet för smart logistik inte behöver vidta några ytterligare åtgärder avseende uppfyllelsekraven för Storbritannien nedan, eftersom WishPost sköter allt som har med dessa beställningar att göra.

För alla övriga typer av beställningar som skickas till Storbritannien gäller följande:

• Handlare måste skriva ut ett översiktsdokument och skicka med det i paketet. Detta dokument innehåller en produktbeskrivning och anger hur mycket kunden har betalat för varorna i paketet.
• För beställningar som skickas via WishPosts kanaler för tredjepartslogistik (3PL) ska du skriva ut översiktsdokumentet som skapats av WishPost och skicka med det i paketet.
• För beställningar som skickas med transportörer som inte ingår i WishPost ska du skriva ut översiktsdokumentet som skapats av Wish (finns på Merchant Dashboard) och skicka med det i paketet.

• För alla beställningar som ska skickas till Storbritannien måste handlare skriva ut ett översiktsdokument som skapats av Wish (finns på Merchant Dashboard) och skicka med dokumentet i paketet. Översiktsdokumentet innehåller en produktbeskrivning och anger hur mycket kunden har betalat för varorna i paketet.
• För beställningar där det *produktpris som kunden förväntas betala för den berörda försändelsen är lägre än eller lika med 135 £ (exklusive övriga kundavgifter som frakt, försäkring och skatter) kommer Wish att beräkna, ta ut och betala in moms (VAT) direkt till de brittiska skattemyndigheterna. Handlare behöver inte göra någonting. 
• Beställningar där det *produktpris kunden förväntas betala för försändelsen är högre än eller lika med 135,01 £ (exklusive övriga kundavgifter som frakt, försäkring och skatter) kommer att flaggas som ”Betalning av kundmoms ”PC-VAT” krävs” på Merchant Dashboard. Det innebär att handlare ansvarar för att betala momsbeloppet till transportören som sedan betalar in momsen i tullen för kundernas räkning (i det här fallet kommer momsbeloppet att överföras till handlare av Wish i samband med betalningen för de berörda beställningarna). För den här typen av beställning är det viktigt att handlare använder specifika WishPost-kanaler (gäller för handlare som skickar beställningar från Fastlandskina; se ytterligare information nedan) eller transportörer som levererar till Storbritannien och erbjuder bekräftad leverans (gäller för handlare som skickar beställningar från länder utanför Fastlandskina; se ytterligare information nedan) och som tillhandahåller tjänsten Delivered at Place Plus (DAP+). Skälet till detta är att endast transportörer som erbjuder DAP+-tjänster kan betala moms till tullen vid gränsen för kundernas räkning.

* Observera att Wish tillämpar flaggan ”Betalning av kundmoms ”PAC-VAT” krävs” för enskilda beställnings-ID:n på Merchant Dashboard och förutsätter att 1 beställnings-ID = 1 försändelse/paket. Därför är det produktpris som kunden förväntas betala för försändelsen lika med det produktpris som kunden betalat för det enskilda beställnings-ID:t. Se mer information om detta nedan.

Observera att alla handlare som skickar beställningar till Storbritannien måste ange var beställningen skickats från genom att ange ursprungsland/-region när de uppfyller en beställning till Storbritannien via Merchant Dashboard eller API. Det är mycket viktigt att handlare anger rätt ursprungsland/-region när de uppfyller en beställning eftersom Wish använder denna information för att fastställa vilken typ av moms som ska betalas för handlarens beställningar till Storbritannien.

Handlare som uppger oriktiga uppgifter i samband med uppfyllelse av beställningar kan ha gjort sig skyldiga till brott mot flera uppfyllelseregler, inklusive:

• 5.6 Beställningar som uppfylls med falska spårningsnummer kommer att straffas
• 5.7 Policy för bedräglig uppfyllelse
• 5.14 Beställningar som flaggats med ”Betalning av kundmoms ”PC-VAT” krävs” måste uppfyllas med en av de godkända transportörerna eller WishPost-logistikkanalerna

Hur gör jag för att visa/skriva ut mitt översiktsdokument för beställningar som ska skickas till Storbritannien?

Alla tillämpliga beställningar till Storbritannien på sidan Beställningar > Ouppfyllda beställningar (gäller beställningar som inte markerats som skickade) eller sidan Beställningar > Historik (gäller beställningar som redan markerats som skickade) kommer att flaggas som ”Beställning som avser Storbritannien”. Genom att klicka på flaggan kan handlare visa ett hjälpmeddelande med relevant information. Nedan visas ett exempel från sidan Beställningar > Historik:

Som anges i hjälpmeddelandet ovan måste handlare skriva ut och skicka med ett översiktsdokument i paketet för alla beställningar som ska skickas till Storbritannien. Du kan göra detta på flera olika sätt:

Via Merchant Dashboard

1. Gå till sidan Beställningar > Ouppfyllda beställningar eller sidan Beställningar > Historik. I raden för den berörda beställningen till Storbritannien öppnar du sidan ”Orderdetaljer” (på sidan Ouppfyllda beställningar klickar du på de tre prickarna i kolumnen ”Åtgärd” och sedan på ”Visa detaljer”; på sidan Historik klickar du helt enkelt på Beställnings-ID).

Klicka på ”Visa och skriv ut” längst ner i sektionen ”Uppfyllelsekrav för Storbritannien” för att visa översiktsdokumentet (se skärmbilden nedan).

Härifrån kan du skriva ut det översiktsdokument som du måste skicka med i paketet. Översiktsdokumentet innehåller en produktbeskrivning, det pris kunden betalade (dvs. den nettosumma som visas på skärmbilden ovan), samt det totala momsbeloppet för produkterna i paketet.

2. Du öppnar ditt översiktsdokument genom att klicka på länken under kolumnen Skicka till, antingen på sidan Beställningar > Ouppfyllda beställningar eller sidan Beställningar > Historik.

I popup-fönstret som sedan visas klickar du på ”Visa och skriv ut” längst ner i fönstret för att visa/skriva ut översiktsdokumentet (se skärmbilden nedan).

Genom att klicka på ikonen ”i” bredvid ”Översiktsdokument för paket” kan handlare visa hjälpmeddelandet nedan.

3. Ett annat sätt att visa översiktsdokumentet är att klicka på listmenyn ”Åtgärder” under kolumnen Åtgärd, antingen på sidan Beställningar > Ouppfyllda beställningar eller sidan Beställningar > Historik, i raden för den berörda beställningen till Storbritannien. Därifrån kan du välja alternativet ”Visa översiktsdokument för paket”.

Nedan visas ett exempel på sidan Beställningar > Historik:

 

Uppfyllelsekrav för beställningar som flaggats med ”Betalning av kund-moms ”PC-VAT” krävs”

Beställningar där det produktpris som kunden förväntas betala för försändelsen är 135,01 £ eller mer (exklusive övriga kundavgifter som frakt, försäkring och skatter) flaggas med ”Betalning av kundmoms “PC-VAT” krävs” på Merchant Dashboard. Handlare måste använda de specifika transportörer som erbjuder tjänsten Delivered at Place Plus (DAP+) för uppfyllelse av denna typ av beställningar. Transportörer som erbjuder DAP+-tjänster kan betala moms för kundens räkning vid tullen, förutsatt att handlaren betalar momsen till +-transportörerna.

Denna flagga visas bredvid beställnings-ID för berörda beställningar under översiktstabellen på sidan Orderdetaljer (se skärmbilden nedan):

Flaggan kommer även att visas på sidan Beställningar > Ouppfyllda beställningar eller sidan Beställningar > Historik. Nedan visas ett exempel från sidan Beställningar > Historik:

De transportörer som erbjuder tjänsten DAP+ skiljer sig åt beroende på om du är en handlare som skickar varor från Fastlandskina (WishPost) eller om du är en handlare som skickar varor från länder utanför Fastlandskina (andra transportörer än WishPost).

Observera följande åtgärder för handlare som skickar beställningar flaggade som ”Betalning av kundmoms ”PC-VAT” krävs” från olika platser:

1. För handlare som skickar varor från Fastlandskina med WishPost:

Handlare måste använda en av följande WishPost-logistikkanaler som erbjuder DAP+-tjänster för uppfyllelse av denna typ av beställning:

• EQ-Expresspaket GC
• EQ-Expresspaket SC
• CNE-Standard Express
• CNE-Ekonomi Express
• CNE–Prioritet Express
• CNE–Standard Express-B EU

Handlare måste fortfarande skriva ut översiktsdokumentet och skicka med det i paketet enligt ovan. I övrigt tar WishPost hand om alla uppfyllelseåtgärder avseende beställningar till Storbritannien åt handlare som skickar varor från Fastlandskina via WishPost (informationen om uppfyllelseåtgärder som visas nedan är endast relevant för handlare skickar varor från länder utanför Fastlandskina och utanför Storbritannien).

2. För handlare som skickar varor från en plats utanför Fastlandskina samt utanför Storbritannien:

När handlare skickar den här typen av beställningar till Storbritannien måste de välja en transportör som erbjuder bekräftad leverans samt DAP+-tjänster. En fullständig lista över transportörer som erbjuder bekräftad leverans finns här.

Dessutom måste handlare även inkludera det pris som kunden betalat för beställningen när de skapar en fraktsedel för den DAP+-transportör de valt. Det pris som kunden betalat finns på Merchant Dashboard och via API. Se nedan för anvisningar om hur du hittar denna information. 

Hitta priset kunden betalade på Merchant Dashboard

1). Gå till sidan Beställningar > Ouppfyllda beställningar eller sidan Beställningar > Historik. I raden för den berörda beställningen till Storbritannien öppnar du sidan Orderdetaljer.

Du hittar det pris kunden betalat (dvs. totalt produktpris + total fraktkostnad, enligt skärmbilden Orderdetaljer ovan) samt det totala momsbeloppet i sektionen ”Uppfyllelsekrav för Storbritannien” på sidan Orderdetaljer.

Som vi tidigare nämnt är det handlare som ansvarar för att betala in det totala momsbelopp som visas till de transportörer som ska leverera till Storbritannien och som erbjuder bekräftad leverans samt DAP+-tjänster för beställningar som flaggats med ”Betalning av kundmoms ”PC-VAT” krävs”. Det totala momsbelopp som tagits ut kommer att skickas av Wish till handlaren i samband med att handlaren får betalt för sin beställning; handlaren kan sedan vidarebefordra momsbeloppet till den transportör som valts, tillsammans med det pris som kunden betalat, när fraktsedeln skapas.

2). Du kan även se information om de nya reglerna för uppfyllelse genom att klicka på länken under kolumnen Skicka till, antingen på sidan Beställningar > Ouppfyllda beställningar eller sidan Beställningar > Historik.

Ett popup-fönster med fraktinformation visas, inklusive totalt beställningspris, totalt produktpris, total fraktkostnad och totalt uttaget momsbelopp för beställningen. Som vi nämnt ovan är det pris som kunden betalat lika med totalt produktpris + total fraktkostnad, och detta pris måste inkluderas när fraktsedeln skapas för den valda DAP+-transportören. Det totala beställningspriset är lika med totalt produktpris + total fraktkostnad + totalt uttaget momsbelopp, och detta behöver inte inkluderas på fraktsedeln.

Genom att klicka på ikonen ”i” bredvid ”Totalt produktpris (GBP)” och ”Total fraktkostnad (GBP)” kan handlare visa hjälpmeddelandet nedan: 

Genom att klicka på ikonen ”i” bredvid ”Totalt uttaget momsbelopp (GBP)” kan handlare visa hjälpmeddelandet nedan:

Hitta priset kunden betalat via API

Följande API-slutpunkter återger nu relevant ny information om brittisk moms (VAT), inklusive information om nya uppfyllelseregler för beställningar som ska skickas till Storbritannien, till exempel priset som kunden betalat, så att handlare kan uppfylla berörda beställningar på ett korrekt sätt via API:

• GET /api/v2/order
• GET /api/v2/order/multi-get
• GET /api/v2/order/get-fulfill

För mer information, se vår sida om API-dokumentation för handlare här.

 

Hur påverkas momsen för beställningar som ska skickas till Storbritannien när flera paket kombinerats i en och samma beställning?

Observera att värdet för försändelsen kommer att stiga när flera beställningar kombinerats i ett paket/en försändelse. Om du väljer att kombinera flera beställningar i ett paket/en försändelse och det sammanlagda pris som kunderna förväntas betala är mer än eller lika med 135,01 £ för den berörda försändelsen (exklusive övriga kundavgifter som frakt, försäkring och skatter), ansvarar du för att betala moms till transportörerna för kundernas räkning (även om de enskilda beställningarna inte flaggats med ”Betalning av kundmoms ”PC-VAT” krävs”). Därför rekommenderar vi starkt att handlare inte uppfyller beställningar tillsammans om det innebär att det pris som kunderna förväntas betala för försändelsen med de kombinerade beställningarna uppgår till mer än eller lika med 135,01 £.

Observera att flaggan ”Betalning av kundmoms ”PC-VAT” krävs” placeras vid enskilda beställnings-ID:n på Merchant Dashboard, och att det inte tas någon hänsyn till om paketet ingår i en kombinerad beställning. Wish förutsätter att 1 beställnings-ID är lika med 1 försändelse/paket. Därför gäller att om handlare kombinerar flera beställnings-ID:n i samma försändelse/paket och det totala produktpriset som kunderna betalat för hela försändelsen är mer än eller lika med 135,01 £, är handlaren ändå ansvarig för att betala moms till transportörerna, även om det betalade produktpriset för var och en av de enskilda beställningarna i försändelsen är mindre än eller lika med 135 £ och de därmed inte flaggats med ”Betalning av kundmoms ”PC-VAT” krävs”.

Mer information om hur du uppfyller beställningar finns här.