Vilken information kan jag se om mina beställningar?

Här förklarar vi vad det är du ser när du går igenom dina transaktioner på Merchant Dashboard. Du visar dina transaktioner genom att gå till Beställningar > Åtgärd krävs:

 

Definitioner: 

(från vänster till höger)

Datum

Detta är datumet då transaktionen gjordes. Observera att datumet är baserat på en tidsstämpel för UTC – det är inte lokaliserat för din tidszon. Du kan växla den blå pilen efter denna specifikation och sortera dina transaktioner efter det datum de gjordes. 

Order-ID:

Detta är en unik identifierare som vi tilldelar varje vara i en transaktion. Den gör det möjligt för dig att skilja på olika varor i en enda transaktion. Om en kund till exempel köper två varor i en transaktion så har de två artiklarna unika order-ID och samma transaktions-ID. 

Dagar att Uppfylla

Antalet kalenderdagar som en handlare har på sig för att uppfylla beställningen. Om handlaren inte uppfyller beställningen inom den här tidsperioden kommer beställningen automatiskt att återbetalas och handlaren ansvarar för kostnaden för återbetalningen.

Visa produkt

Det här är den unika identifierare som vi tilldelar din produkt. Genom att klicka på den här länken kan man se mer information om produkten, t.ex. produktens namn och en länk till produktsidan:

 
Variation

Här hittar du information om storlek och färg för produkterna i transaktionen, om tillämpligt. 

Pris

Detta är det belopp som användaren betalade för produkten. 

Kostnad

Summan Wish är skyldig dig för varje vara i denna transaktion.

Leverans 

Den summa kunderna betalar för frakt i den här transaktionen.

Fraktkostnad

Wish betalar handlare för frakten i den här transaktionen.

Mängd

Detta är antalet produkter i transaktionen. 

Total kostnad

Detta är totalbeloppet som Wish betalar dig för den här transaktionen. 

Skicka till 

Här visas den person och den adress beställningen ska skickas till. När du klickar på ”visa” kommer du att se ett fönster med namn, adress och telefonnummer. 

Handling

Klicka på knappen Åtgärder för att se en rullgardinsmeny. Om du visar dina transaktioner där åtgärd krävs kan du gå igenom beställningsinformationen här, markera beställningen som skickad, återbetala beställningen, kontakta användaren eller ändra leveransadressen: