Hur uppfyller jag beställningar som ska skickas till EU från länder utanför EU?

Den Europeiska unionen (EU) har gett ut information om ändringar avseende momsuttag för varor som säljs till kunder i EU. Dessa ändringar träder i kraft 1 juli 2021, kl. 00.00 CEST (dvs., 30 juni 2021 kl. 22.00 UTC). För att hjälpa Wish och handlare att följa de nya reglerna för EU-moms kommer Wish att tillhandahålla hjälp samt informera om den information som krävs av handlare i samband med uppfyllelse av beställningar som ska skickas till EU från ett land utanför EU. Beroende på beställningens värde och ursprungsland/-region (se utförlig information nedan), måste handlare eventuellt vidta ytterligare åtgärder med avseende på inbetalning av moms och tulldeklarationer.

Observera att följande information INTE gäller för beställningar som skickas inom EU (dvs. från ett EU-land till ett annat).

1. Skicka beställningar från Fastlandskina till EU

Stöd från det avancerade logistikprogrammet (handlare behöver inte vidta några ytterligare åtgärder)

I syfte att erbjuda hjälp till handlare baserade i Fastlandskina med frakt av beställningar till EU samt efterlevnad av de nya momsreglerna och tulldeklarationskraven, har Wish nyligen börjat stödja ett antal destinationsländer i EU via det avancerade logistikprogrammet. Dessa länder är Tjeckien, Grekland, Rumänien, Lettland, Slovakien, Slovenien, Sverige, Polen och Litauen.

Det innebär att en handlare som skickar en beställning via det avancerade logistikprogrammet till en slutdestination i något av dessa EU-länder kan förlita sig på att programmet tar hand om alla logistik- och tulldeklarationskrav. Handlare behöver inte göra någonting förutom att följa gällande processer och regler för uppfyllelse inom det avancerade logistikprogrammet.

Stöd från Smart Logistics-programmet (handlare behöver inte vidta några ytterligare åtgärder)

Dessutom kommer Smart Logistics-programmet även att börja erbjuda stöd för Rumänien från och med 1 juli 2021 (lokal tid i Beijing). Det innebär att programmet täcker alla nödvändiga logistik- och tulldeklarationskrav för beställningar med slutdestination i Rumänien. Handlare behöver inte göra något förutom att följa de nuvarande rutinerna för uppfyllelse inom Smart Logistics-programmet.

Stöd från WishPost (vissa åtgärder kan krävas av handlare)

Sist men inte minst gäller följande för handlare som skickar beställningar till EU som släppts på eller efter den 26 juni 2021, kl. 00.00 CEST (dvs. 25 juni 2021, kl. 22.00 UTC) med WishPostkanaler för tredjepartslogistik (3PL): Beroende på beställningens värde erbjuder WishPost olika typer av hjälp till handlare med avseende på inbetalning av moms och tulldeklaration. Gå till den här hjälpcenterartikeln och läs avsnittet ”1. Skicka beställningar från Fastlandskina till EU” för att få mer information.

 

2. Skicka beställningar till EU från länder utanför EU OCH utanför Fastlandskina

Ytterligare beställningsinformation för tulldeklaration

När du skickar beställningar till EU från länder utanför EU OCH utanför Fastlandskina måste du som handlare registrera/uppge ytterligare information om beställningen hos transportörerna som en del av tulldeklarationen. Gå till den här guiden och läs avsnittet ”2. Skicka beställningar till EU från länder utanför EU OCH utanför Fastlandskina” för att få veta mer om var du hittar den här informationen och hur du registrerar den hos transportörerna.

Transportörkrav för beställningar som flaggats ”Betalning av kundmoms ”PC-VAT” krävs”

Beställningar som ska skickas till EU och som släppts på eller efter den 26 juni 2021, kl. 00.00 CEST (dvs. 25 juni 2021 kl. 22.00 UTC) där försändelsens värde (dvs. det pris kunden betalat) är högre än 150 €, kommer att flaggas som ”Betalning av kundmoms ”PC-VAT” krävs” på Merchant Dashboard eller Merchant Plus Dashboard, med start 1 juli 2021, kl. 00.00 CEST. Mer information om hur du uppfyller dessa beställningar finns i avsnittet Beställningar som ska skickas till Europeiska unionen (EU) i denna guide.

 

Hur påverkas momsen för beställningar som ska skickas till EU när flera paket kombinerats i en försändelse?

Om du väljer att kombinera flera enskilda kundbeställningar i en och samma försändelse och det kombinerade priset som kunderna förväntas betala för den berörda försändelsen är högre än 150 € (exklusive övriga kundavgifter som frakt och skatter), är det du som ansvarar för att betala moms till speditörerna (även om de enskilda beställningarna i försändelsen inte flaggats som ”Betalning av kundmoms ”PC-VAT” krävs”). 

Handlare måste därför i samtliga fall uppfylla kundernas beställningar var och en för sig.

Observera att flaggan ”Betalning av kundmoms ”PC-VAT” krävs” placeras vid enskilda beställnings-ID:n på Merchant Dashboard eller Merchant Plus Dashboard, och att det inte tas någon hänsyn till om paketet ingår i en kombinerad beställning. Wish förutsätter att 1 beställnings-ID är lika med 1 försändelse/paket, och tar därför ut moms i kassan från kunder. Därför gäller att om handlare kombinerar flera beställnings-ID:n i samma försändelse/paket och det totala produktpriset som kunderna betalat för hela försändelsen är högre än 150 €, är handlaren ändå ansvarig för att betala moms till transportörerna, trots att det betalade produktpriset för var och en av de enskilda beställningarna i försändelsen är mindre än eller lika med 150 € och de därmed inte flaggats med ”Betalning av kundmoms ”PC-VAT” krävs”.

 

3. Ange flera produktattributfält så att tullklarering av paketen går smidigt

För att möjliggöra smidig tullklarering för EU-beställningar uppmuntras handlare att konfigurera produktattributfälten Skick, HS-kod för tull och Paketets vikt i samband med tillägg av nya produkter som ska skickas till EU, samt för befintliga produkter som levereras till EU. Det går antingen att göra manuellt eller med CSV på Merchant Dashboard/Merchant Plus Dashboard, eller via API.

Manuellt via Merchant Dashboard

1). Lägga till nya produkter:

• När du lägger till nya produkter via Produkter > Lägg till nya produkter > Manuellt kan du konfigurera Skick via sektionen Grundläggande information.
• Du kan ställa in HS-kod för tull och Paketets vikt på samma sida under sektionen Logistikinformation.

2). Ändra befintliga produkter:

• När du visar befintliga produkter via Produkter > Visa alla produkter klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder under kolumnen Åtgärder i raden för produkten du vill ändra. Klicka sedan på Ändra produktannons. I hjälpfönstret som visas kan du konfigurera Skick under sektionen Produktinfo.
• När du visar befintliga produkter via Produkter > Visa alla produkter klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder under kolumnen Åtgärder i raden för den produkt du vill ändra. Därefter klickar du på Ändra logistik. På den följande sidan Logistikinformation kan du konfigurera fälten HS-kod för tull och Paketets vikt under sektionen Standardlogistikinformation.

Mer information om dessa produktattributfält, inklusive de indata som accepteras, finns i hjälpmeddelandet bredvid produktattributens namn på de sidor som nämns ovan.

CSV-uppladdning via Merchant Dashboard

Under Produkter > Lägg till nya produkter > CSV-fil för produkt eller på sidan Produkter > Uppdatera befintliga produkter > CSV-fil för produkt kan du ladda upp en CSV-fil för produkten som innehåller produktattributkolumnerna Skick, HS-kod för tull och Paketets vikt.

OBS! Handlare som har åtkomst till Merchant Plus Dashboard kan konfigurera dessa tre attribut manuellt via sidan Produkter > Lägg till en produkt; ändringar av produkter avseende konfigurering av dessa attribut kan göras på sidan Produkter > Alla produkter, där du klickar på namnet på en produkt för att komma till sidan Ändra produkt. För att konfigurera dessa attribut via CSV-fil går du till sidan Produkter > Alla produkter och klickar på Lägg till/redigera i bulk längst upp till höger. På sidan Lägg till/redigera i bulk kan handlare ladda upp en CSV-fil med fälten Skick, Vikt och HS-kod för tull.

Via API

Handlare kan använda följande v3 API-slutpunkter för att konfigurera produktattributfälten Skick, HS-kod för tull och Paketets vikt i samband med att handlaren skapar eller uppdaterar produkter via API:

• Skapa en produkt: /api/v3/products
• Uppdatera en produkt: /api/v3/products/{id}

Mer information finns i vår v3 API-dokumentation här.