Vyn ”Huvudbok kontosaldo” (logga in på Merchant Dashboard > Betalningar > Kontosaldo) blev tillgänglig för handlare från och med april 2022, och är ett enkelt sätt att hålla koll på betalningar.
Vyn ”Huvudbok kontosaldo” kommer till slut att ersätta den tidigare vyn ”Kontosaldo”. Här följer svar på några vanliga frågor som hjälper dig att förstå och bekanta dig med den nya vyn.
Klicka på en fråga för att komma direkt till det tillhörande svaret:
1. Vad är den nya vyn ”Huvudbok kontosaldo”?
2. Varför visas både den gamla saldovyn och den nya huvudboksvyn?
7. Var kan jag se de tidigare radposter som har betalats ut?
8. Använder ProductBoost saldot från huvudboksvyn eller den gamla vyn?
—-----------------------------------------
1. Vad är den nya vyn ”Huvudbok kontosaldo”?
Vyn ”Huvudbok kontosaldo” är en uppdatering av den nuvarande vyn ”Kontosaldo”, med syfte att ge dig ökad transparens och effektivitet vid spårning av betalningar.
Obs! Samtliga aktiva handlare bör kunna se vyn ”Huvudbok kontosaldo” redan nu, medan inaktiva handlare bör få tillgång till vyn under tredje kvartalet Q3 2022.
2. Varför visas både den gamla saldovyn och den nya huvudboksvyn?
Av två skäl:
- Från och med våren 2022 kan du antingen välja att använda den gamla vyn ”Kontosaldo” eller den nya vyn ”Huvudbok kontosaldo”, så att du kan bekanta dig med huvudboksvyn innan den helt ersätter den tidigare vyn (vilket kommer att ske i slutet av 2022 eller början av 2023).
- Betalade beställningar migrerades inte till ”Huvudbok kontosaldo”, så vi kommer för tillfället att behålla den gamla vyn så att du kan hålla koll på de beställningar som redan betalats och därför inte överfördes till huvudboksvyn.
3. Vilka specifika ändringar har gjorts på Merchant Dashboard till stöd för vyn ”Huvudbok kontosaldo”?
- Sidorna med betalningsinformation för beställningar, information för engångsbetalningar och betalningsinformation inkluderar nu betalningsspecifikationer (debiteringar och kredit)
- Sidan Kontosaldo (Betalningar > Kontosaldo) visas automatiskt i vyn ”Huvudbok kontosaldo” istället för som tidigare, i vyn ”Kontosaldo”
4. Varför skiljer sig saldot åt (aktuellt och väntande saldo) mellan den tidigare vyn ”Kontosaldo” och den nya vyn ”Huvudbok kontosaldo”?
Den gamla Merchant Dashboard-vyn ”Kontosaldo” visar ett uppskattat belopp för den utbetalning handlare kan vänta sig. Uppskattningen kan leda till ett det förekommer en avvikelse mellan beloppet som visas i kontosaldot och den faktiska utbetalningen. Dessa avvikelser kan bero på ett flertal olika faktorer (t.ex. att radposter saknas, att vissa radposter felaktigt fått ogiltig status, osv.) vilket tidigare gjorde det svårt att fastställa källan (kolumnerna för debitering och kredit) för det utbetalade beloppet med hjälp av de radposter som visades i den tidigare vyn. Wish har åtgärdat detta problem genom att introducera vyn ”Huvudbok kontosaldo”.
När du befinner dig i vyn ”Huvudbok kontosaldo” genereras alla huvudboksposter (som utgör summan av det totala saldot) från ett centraliserat system och posterna går inte att ändra. I huvudboksvyn visas en radpost för varje betalningsuppdatering vilket gör det enklare att hålla koll på betalningsbeloppen.
Vyn ”Huvudbok kontosaldo” visar alla beställningar som uppfyllts av handlaren efter, samt alla obetalda beställningar som kvarstod innan, datamigreringen för huvudboken (detta är anledningen till att vissa radposter inte visas i huvudboksvyn). Om en handlare inte kan se information om vissa tidigare utbetalningar i huvudboksvyn hänvisar vi till den gamla kontosaldovyn.
5. Hur jämför jag betalningsposterna i den nya vyn ”Huvudbok kontosaldo” med posterna i den gamla vyn ”Kontosaldo”?
Ladda ner tidigare betalningsrapporter (Betalningar > Betalningshistorik > Välj en utbetalning > Ladda ner rapporten ”Betalning totalt”) för jämförelse med huvudboksposterna som visas i vyn ”Huvudbok kontosaldo”. Som vi nämnt ovan visar vyn Huvudbok kontosaldo alla beställningar som uppfyllts av handlaren efter, samt alla obetalda beställningar som kvarstod innan, datamigreringen för huvudboken. Handlare ska använda den gamla kontosaldovyn för att se betalningshistorik som inte visas i huvudboksvyn.
Obs! Vi arbetar aktivt för att kunna tillhandahålla mer information i anslutning till huvudboksbetalningar, inklusive utbetalningsrapporten för huvudboken och de externa API:er som stöder detta.
6. Varför är uppgifterna i den gamla vyn ”Kontosaldo” mer aktuella än uppgifterna i vyn ”Huvudbok kontosaldo”?
Det behövs lite tid för behandling av händelser från en vy till en annan.
Systemets behandling sker inom några timmar, och Wish arbetar på att förbättra behandlingstiden.
7. Var kan jag se de tidigare radposter som har betalats ut?
Det finns en inställningsknapp (Bakåtkompatibelt läge AV) under titeln ”Huvudbok kontosaldo”.
När du klickar på knappen ändras den till Bakåtkompatibelt läge PÅ och visar den tidigare vyn, ”Kontosaldo”.
Här kan du se de tidigare radposter som redan har betalats ut.
Du återvänder till vyn ”Huvudbok kontosaldo” genom att klicka på Adminläge AV, vilket innebär att adminläget kommer att ändras till PÅ.
8. Använder ProductBoost saldot från huvudboksvyn eller den gamla vyn?
Om du har åtkomst till den nya vyn ”Huvudbok kontosaldo” (bör vara synlig för alla senast vid slutet av tredje kvartalet 2022) använder ProductBoost det saldo som visas där vid fastställande av tillräckligt saldo/maxbudget. Annars använder ProductBoost saldot i den gamla vyn, ”Kontosaldo”, för att fastställa tillräckligt saldo/maxbudget.
Du kan läsa mer information om ProductBoost-betalning i ”Betala för ProductBoost”.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.