Klicka på en fråga för att komma direkt till det tillhörande svaret.
1. Vilka produkttyper ingår i kategorierna kläder/mode respektive elektronik?
2. Vilka destinationer anses ligga inom respektive utanför den Europeiska unionen (EU) hos Wish?
3. Hur räknas lokala valutor in i den progressiva provisionsstrukturen?
4. Vad händer med provisionsstrukturen om en butiks Wish Standards-nivå uppdateras?
9. Var hittar jag provisionen för varje beställning?
11. När introducerade Wish den progressiva provisionsstrukturen för länder utanför EU?
-------------------------------------------
1. Vilka produkttyper ingår i kategorierna kläder/mode respektive elektronik?
Mode- och klädesprodukter omfattar bland annat:
- Modeaccessoarer
- Herrkläder
- Damkläder
- Underkläder och sovplagg
- Skor
- Klockor
- Smycken och accessoarer
Elektronikprodukter omfattar bland annat:
- Mobiltelefoner och telekommunikationsutrustning
- Datorer och kontorsprodukter
- Konsumentelektronik
- Elektroniska komponenter och tillbehör
- Hörlurar
- Smart elektronik (inklusive smartklockor)
- Högtalare
- VR-/AR-enheter
- Walkie-talkies
- Kameror och fotoutrustning (och tillbehör)
- Mobiltillbehör
2. Vilka destinationer anses ligga inom respektive utanför den Europeiska unionen (EU) hos Wish?
Se listor över länder inom respektive utanför EU enligt den definition som gäller hos Wish. Observera att det finns tre listor: USA, Europeiska unionen och övriga världen. Här räknas USA och övriga världen som länder utanför EU.
3. Hur räknas lokala valutor in i den progressiva provisionsstrukturen?
Gränsen för varuvärdet (20 $) och transaktionsavgifterna (0,30 $ per vara) i de progressiva provisionsstrukturerna anges i USD. För butiker som får betalt i olika lokala valutor kommer provisionen per beställning att omvandlas till den lokala valutan baserat på den växelkurs som gäller då provisionen beräknas.
4. Vad händer med provisionsstrukturen om en butiks Wish Standards-nivå uppdateras?
Provision för beställningar som släpps 24–48 timmar efter att en butiks Wish Standards-nivå har uppdaterats kan fortfarande ha beräknats enligt reglerna för den tidigare nivån. I allmänhet gäller att reglerna för den nya Wish Standards-nivån börjar tillämpas för beräkning av provision efter 48 timmar.
5. Är delvisa återbetalningar också undantagna från den övre gränsen på 1 500 varor per kvartal i de progressiva provisionsstrukturerna?
Ja, delvisa återbetalningar är också undantagna från gränsen på 1500 varor per provisionsstruktur (dvs. 1500 varor för beställningar inom EU, och 1500 varor för beställningar utanför EU).
6. Vad händer angående den övre gränsen på 1 500 varor per kvartal i respektive progressiv provisionsstruktur om en handlare framgångsrikt bestrider en återbetalning?
Wish inkluderar denna typ av beställning (där återbetalningar framgångsrikt bestridits av handlare) i den övre gränsen på 1 500 varor per kvartal.
Sammanfattningsvis räknas samtliga beställningar som slutförts helt och inte återbetalats, liksom återbetalningar som framgångsrikt bestridits av handlare (oavsett återbetalningsskäl), gentemot gränsen på 1 500 varor för respektive provisionsstruktur per kvartal.
7. Till skillnad mot den tidigare modellen med endast provisionssats, räknar den nya provisionsstrukturen inte längre med Wish Express. Har Wish slutat prioritera Wish Express?
Nej. Wish har erbjudit olika användarinriktade funktioner som fortsätter att lyfta fram Wish Express i Wish-appen och på wish.com (t.ex. filter, den orangefärgade lastbilsikonen, en särskild Express-flik). Till följd av detta kan handlare fortfarande erhålla betydande fördelar för sina Wish Express-produkter (jämfört med produkter som inte ingår i Wish Express), även om Wish Express inte tas med i beräkningen av provision. I vårt ständiga arbete med att förbättra användarupplevelsen uppmuntrar vi handlare att fortsätta erbjuda snabb leverans och därmed gynnas av den exponering som erbjuds för Wish Express-produkter.
8. Majoriteten av de produkter som säljs på Wish kostar mindre än 20 $, vilket innebär att målgruppen är prismedvetna kunder. Den progressiva provisionsstrukturen innefattar en lägre procentuell avgift för varor som kostar mer än 20 $. Kommer detta att främja förekomsten av fler dyrare produkter på plattformen? Tänker Wish överge sin nuvarande kundbas?
Det är viktigt att förtydliga att provisionsstrukturen är progressiv. Den lägre procentsatsen gäller endast den del av produktens värde som överstiger 20 $, dvs. den tillämpas inte på hela produktvärdet om produkten kostar mer än 20 $.
Varuvärdet är dessutom bara en faktor i den progressiva provisionsstrukturen; andra faktorer som produktkategori och Wish Standards-nivå tas också med i beräkningen för att skapa en mer holistisk struktur.
Således förutspår Wish inte några drastiska förändringar av prisnivåerna på plattformen. Utöver det nuvarande produktutbudet rekommenderar vi även att handlare erbjuder produkter med högre värde till konkurrensmässiga priser. På så sätt kan handlare dra nytta av förmånerna med den progressiva provisionsstrukturen samt tillgodose unika behov hos Wishs värdemedvetna kunder.
9. Var hittar jag provisionen för varje beställning?
Handlare kan se detaljerad provisionsinformation på sidan Beställningsinformation på Merchant Dashboard samt via API.
10. Hur fastställs varuvärdet i den progressiva provisionsstrukturen om en handlare aktiverar funktionen Calculated Shipping (gäller endast för handlare baserade i Fastlandskina) för sin butik?
Som en del av det avancerade logistikprogrammet beräknar funktionen Calculated Shipping de fraktkostnader som Wish ska betala handlare, grundat på paketvikt och de senaste pristabellerna för det avancerade logistikprogrammet.
Om funktionen aktiveras behöver handlare inte längre manuellt ställa in fraktpriser på produktnivå för de produkter som ingår i det avancerade logistikprogrammet. Det ger även kunder en bättre shoppingupplevelse genom att de kan betala för frakt baserat på paketets vikt.
Om funktionen Calculated Shipping har aktiverats kommer tillämpliga produkters värde att definieras som det annonserade produktpriset som handlare anger hos Wish plus den beräknade fraktkostnaden som räknats fram av Wish (visas för handlare i kolumnen ”Beräknat fraktpris” på sidan Produkter > Visa alla produkter > kolumnen Fraktkostnad – land > Redigera internationella fraktalternativ). Den progressiva provisionsstrukturen kommer sedan fram till en provisionsavgift och Wish tillämpar denna provisionsavgift på den beräknade fraktkostnaden för att räkna fram det fraktpris som kunderna ser och betalar. Denna provisionsavgift används även vid beräkning av den totala summa som ska betalas ut till handlare.
Om en beställning innehåller fler än vara (dvs. kvantiteten är mer än 1) förblir provisionsavgiften oförändrad, eftersom den uträknade procentandelen baseras på värdet för en vara (dvs. produktpris för ett exemplar av varan + den beräknade fraktkostnaden som visas på sidan Redigera internationella fraktalternativ.) Se exempel 2 nedan för mer information.
Exempel:
1. En beställning som ska till Tyskland (den beställda kvantiteten är 1), avser kläder och inkommer till en handlare på Silver-nivå 12 juli 2022 UTC, omfattas av följande provisionsstruktur:
| Produktkategori |
Avgift baserad på varuvärdet i % för de första 20 $ av varans värde |
Avgift baserad på varuvärdet i % för den del av varans värde som överstiger 20 $ |
Transaktionsavgifter |
|
Mode, accessoarer, kläder, smycken & accessoarer, skor, klockor |
18,00 % | 13,00 % | 0,30 $ per vara |
| Elektronik | 15,00 % | 10,00 % | |
| Alla andra | 16,50 % | 11,50 % |
Handlaren aktiverar funktionen Calculated Shipping för produkten och skickar beställningen via det avancerade logistikprogrammet.
Vi antar att vi har följande information:
- Det av handlaren angivna produktpriset = 10 $
- Beräknad fraktkostnad = 9 $ (beräknas av Wish och visas på sidan Produkter > Visa alla produkter > kolumnen Fraktkostnad – land > Redigera internationella fraktalternativ)
Beräkningen av provision samt andra relevanta belopp sker enligt följande:
2). En beställning som ska till Frankrike (den beställda kvantiteten är 2), avser kläder och inkommer till en handlare på silver-nivå 12 juli 2022 UTC, omfattas av följande provisionsstruktur. Produkt
Handlaren aktiverar funktionen Calculated Shipping för produkten och skickar beställningen via det avancerade logistikprogrammet.
Vi antar att vi har följande information:
| Produktkategori |
Avgift baserad på varuvärdet i % för de första 20 $ av varans värde |
Avgift baserad på varuvärdet i % för den del av varans värde som överstiger 20 $ |
Transaktionsavgifter |
|
Mode, accessoarer, kläder, smycken & accessoarer, skor, klockor |
18,00 % | 13,00 % | 0,30 $ per vara |
| Elektronik | 15,00 % | 10,00 % | |
| Alla andra | 16,50 % | 11,50 % |
- Det av handlaren angivna produktpriset = 15 $
- Beräknad fraktkostnad för en vara = 10 $ (beräknas av Wish och visas på sidan Produkter > Visa alla produkter> kolumnen Fraktkostnad – land > Redigera internationella fraktalternativ )
- Genomsnittlig beräknad fraktkostnad per beställd vara = 8 $ (beräknas av Wish och visas för handlaren på sidan Beställningar > Historik)
- Obs! Fraktkostnad per vara i beställningen sänks när kvantiteten ökar, eftersom det är så funktionen Calculated Shipping fungerar.
Beräkningen av provision samt andra relevanta belopp sker enligt följande:
11. När introducerade Wish den progressiva provisionsstrukturen för länder utanför EU?
Den progressiva provisionsstrukturen för länder utanför EU gäller för USA och övriga världen och trädde i kraft i september 2022. När strukturen för länder utanför EU lanserades upphörde modellen med endast provisionssats att gälla (precis som den gjorde för EU-länder när provisionsstrukturen för EU lanserades 6 juli 2022).
12. Hur beräknas provisionen för Wish Express-beställningar i de nya progressiva provisionsstrukturerna?
För Wish Express-beställningar som skickas till EU beräknas provisionen enligt den nya provisionsstrukturen för EU som lanserades 6 juli 2022. För Wish Express-beställningar med destination utanför EU beräknas provisionen enligt strukturen för beställningar utanför EU, som började gälla 20 september 2022. I avgiftsberäkningen görs ingen skillnad mellan olika fraktalternativ (dvs. samma avgift tillämpas oavsett om beställningen ingår i Wish Express eller inte).
Läs mer om provision hos Wish.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.