การเติมยอดคงเหลือ ProductBoost ด้วย Payoneer และคำถามที่พบบ่อย

สามารถชำระแคมเปญ ProductBoost ด้วยยอดคงเหลือที่มีอยู่บน Wish หากคุณไม่มียอดคงเหลือเป็นบวก คุณสามารถเติมเงินเข้าในยอดคงเหลือ ProductBoost ของคุณเพื่อชำระเงินสำหรับแคมเปญ ProductBoost ในอนาคต

คำถามที่พบบ่อยนี้จะอธิบายวิธีการเติมเงินเข้าในยอดคงเหลือ ProductBoost กับ Payoneer (ผู้ให้บริการชำระเงิน) โปรดทราบว่าปัจจุบันผู้ค้าที่อยู่ในญี่ปุ่นและออสเตรเลียไม่สามารถเติมเงินกับ Payoneer ได้เนื่องจากข้อจำกัดของ Payoneer ที่กำหนดไว้สำหรับการทำธุรกรรมจากภูมิภาคเหล่านี้ ผู้ค้าที่อยู่ในญี่ปุ่นและออสเตรเลียสามารถเติมเงินเข้าในยอดคงเหลือ ProductBoost โดยใช้ผู้ให้บริการชำระเงินรายอื่นนอกเหนือจาก Payoneer (เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่และที่นี่)

ฉันจะเติมเงินในยอดคงเหลือ ProductBoost ด้วย Payoneer ได้อย่างไร

1. ไปที่ ProductBoost > Wallet



2. คลิก ‘เติมยอดคงเหลือ’



3. กรอกยอดที่คุณต้องการเติม (USD) และคลิก ‘ถัดไป’ ถ้าคุณต้องการยกเลิกธุรกรรมนี้ โปรดคลิก ‘ยกเลิก’

4. ถ้าคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Payoneer คุณจะเห็นหน้าต่อไปนี้ คลิกลิงก์ 'เข้าสู่ระบบด้วย Payoneer' เมื่อเชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว โปรดคลิก 'ดำเนินการต่อ'


หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Payoneer โปรดยืนยันผู้ให้บริการชำระเงินโดยคลิกที่โลโก้และคลิกที่ 'ดำเนินการต่อ’

5 คุณจะถูกนำไปที่หน้าการยืนยัน โปรดตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อและคลิก 'ยืนยัน' การคลิกยืนยันแสดงว่าคุณอนุญาตให้ Wish เรียกเก็บการซื้อนี้ไปยังบัญชี Payoneer ของคุณ

6. หากทำธุรกรรมสำเร็จ หน้าใบเสร็จจะปรากฏ 

หากคุณพบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง

ก) ไปที่บัญชี > ประวัติการเรียกเก็บเงิน

ข) คลิกลิงก์ "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน" สำหรับธุรกรรมนั้น รายละเอียดอีเมล โทรศัพท์และ WeChat จะปรากฏในหน้าต่างโมดัล

ตอนนี้คุณสามารถใช้ยอดคงเหลือ ProductBoost ของคุณสำหรับแคมเปญ ProductBoost

คำถามพบบ่อย:

ถ้าฉันเปลี่ยนผู้ให้บริการชำระเงินในบัญชี > การตั้งค่าการชำระเงินจาก Payoneer เป็นผู้ให้บริการอื่น ฉันจะได้รับแจ้งให้ลงทะเบียน Payoneer อีกครั้งเพื่อเติมยอดคงเหลือ ProductBoost ของฉันหรือไม่

ไม่ การตั้งค่าการชำระเงินสำหรับการซื้อยอดคงเหลือ ProductBoost เป็นอิสระจากการตั้งค่าการชำระเงินของร้านค้าของคุณสำหรับการรับชำระเงิน  คุณสามารถใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินอื่นสำหรับการรับชำระเงินให้ร้านค้าและยังคงใช้บัญชี Payoneer ของคุณเพื่อซื้อยอดคงเหลือ ProductBoost ได้

ฉันควรติดต่อใครหากฉันประสบปัญหาการทำธุรกรรม

หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสำหรับปัญหาใด ๆ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ไปที่บัญชี > ประวัติการเรียกเก็บเงิน
   
   
   
   
2. คลิกลิงก์ 'ติดต่อฝ่ายสนับสนุน' สำหรับธุรกรรมนั้น รายละเอียดอีเมล โทรศัพท์และ WeChat จะปรากฏในหน้าต่างโมดัล
   
   
   

หากฉันมียอดคงเหลือทั้งบัญชี Wish และ Payoneer สำหรับแคมเปญ ProductBoost ในอนาคต บัญชีใดจะถูกเรียกเก็บเงินก่อน

ยอดคงเหลือ ProductBoost ของคุณจะถูกใช้กับแคมเปญของคุณก่อน

ต้องใช้เวลานานเท่าใดกว่ายอดคงเหลือของฉันจะได้รับการอัปเดตเมื่อฉันเติมเงิน

ยอดคงเหลือ ProductBoost ของคุณจะได้รับการอัปเดตทันทีที่การดำเนินการธุรกรรม Payoneer ของคุณสำเร็จ