1. คำสั่งซื้อใดบ้างได้รับผลกระทบจากนโยบายการยืนยันการจัดส่ง
นโยบายการยืนยันการจัดส่งมีผลต่อคำสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังประเทศปลายทางต่อไปนี้และมีปริมาณ * (ราคาผู้ค้า + ค่าจัดส่งของผู้ค้า) (เช่น มูลค่าของคำสั่งซื้อ) รวมกันของคำสั่งซื้อสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
ประเทศ |
ปริมาณ * (ราคาผู้ค้า + ค่าขนส่งของผู้ค้า) เกณฑ์ |
อาร์เจนตินา ออสเตรีย ออสเตรเลีย เบลเยียม บราซิล แคนาดา ชิลี โคลอมเบีย คอสตาริกา เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี กรีซ ฮังการี อินโดนีเซีย ไอร์แลนด์ อิสราเอล อิตาลี ญี่ปุ่น ลัตเวีย ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มาเลเซีย เม็กซิโก เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส ซาอุดิอาระเบีย สโลวัก สโลวีเนีย แอฟริกาใต้ เกาหลีใต้ สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ ไทย สาธารณรัฐเช็ก สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา |
>= $10.00 |
ยูเครน |
>= $4.00 |
รัสเซีย |
>= $3.00 |
ด้านล่างเป็นตัวอย่างสถานการณ์คำสั่งซื้อต่าง ๆ บางส่วน เราได้ระบุว่าคำสั่งซื้อใดต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้:
คำสั่งซื้อ |
ลูกค้าที่อยู่ใน |
ราคาสินค้าที่ผู้ค้ากำหนด |
การจัดส่งสินค้าที่ผู้ค้ากำหนด |
รวม “ราคาร้านค้า + ค่าจัดส่งโดยร้านค้า” |
“ปริมาณ” ในคำสั่งซื้อ |
ปริมาณ * (ราคาผู้ค้า + ค่าขนส่งของผู้ค้า) |
อยู่ภายใต้นโยบายการจัดส่งที่ยืนยันใช่ไหม |
1 |
ฝรั่งเศส |
$9 |
$1 |
$10 |
2 |
$10 * 2 = $20 |
ใช่ |
2 |
ฝรั่งเศส |
$3 |
$1 |
$2 |
3 |
$2 * 3 = $6 |
ไม่ |
3 |
สเปน |
$9 |
$1 |
$10 |
1 |
$10 * 1 = $10 |
ใช่ |
4 |
โคลอมเบีย |
$1 |
$1 |
$2 |
5 |
$2 * 5 = $10 |
ใช่ |
5 |
รัสเซีย |
$2 |
$1 |
$3 |
10 |
$3 * 10 = $30 |
ใช่ |
2. ฉันจะดูค่า "ราคา" "ค่าจัดส่ง" และ "ปริมาณ" ของคำสั่งซื้อได้ที่ไหน
หากต้องการดูค่าราคา ค่าจัดส่ง และปริมาณของคำสั่งซื้อ โปรดไปที่หน้าคำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ส่งสินค้า จากนั้นคลิกที่จุดสามจุดใต้ "การดำเนินการ" และเลือก "ดูรายละเอียด":
นอกจากนี้คุณยังสามารถหาค่าราคา ค่าจัดส่ง และปริมาณของคำสั่งซื้อโดยไปที่หน้าคำสั่งซื้อ > ประวัติ บนแดชบอร์ดผู้ขาย:
3. ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าคำสั่งซื้อได้รับผลกระทบจากนโยบายและจะต้องมีการยืนยันการจัดส่ง
คุณสามารถดูว่าคำสั่งซื้อหนึ่งได้รับผลกระทบจากนโยบายหรือไม่โดยไปที่คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ส่งสินค้า จะมีป้ายแสดงที่แยกตามธุรกรรมที่แสดงว่าคำสั่งซื้อจะต้องมีการยืนยันการส่งมอบหรือไม่
นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาป้ายที่ปรากฏตามคำสั่งซื้อที่ได้รับผลกระทบในหน้าคำสั่งซื้อ > ประวัติ
4. มีข้อกำหนดใดบ้างสำหรับคำสั่งซื้อที่ได้รับผลกระทบจากนโยบายการยืนยันการจัดส่ง
ต้องทำตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
- ต้องจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อและต้องมีหมายเลขติดตามที่ถูกต้อง
- ต้องยืนยันการส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อภายใน 7 วันตามปฏิทิน
- ผู้ให้บริการขนส่งต้องยืนยันการส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อภายใน 30 วันปฏิทินนับจากวันที่คำสั่งซื้อพร้อมการจัดส่ง
- คำสั่งซื้อต้องได้รับจัดส่งโดยหนึ่งในผู้ให้บริการจัดส่งที่ได้รับการยืนยัน ของเราที่มีระดับบริการที่ระบุการติดตามระยะสุดท้าย
บัญชีผู้ค้าที่มีอัตราการติดตามที่ถูกต้องต่ำ อัตราการยืนยันการจัดส่งต่ำ หรืออัตราการยกเลิกก่อนการส่งสินค้าสูงสำหรับคำสั่งซื้อที่ได้รับผลกระทบอาจถูกระงับ
5. “การติดตามระยะสุดท้าย” หมายความว่าอย่างไร
'การติดตามไมล์สุดท้าย' หมายถึงผู้ให้บริการจัดส่งมอบการยืนยันการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ที่จัดส่ง
6. ฉันจะดูประสิทธิภาพด้านการจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อและการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อที่ได้รับผลกระทบจากนโยบายนี้ได้อย่างไร
หากต้องการดูการจัดส่งสินค้าและประสิทธิภาพการจัดส่งของคุณสำหรับคำสั่งซื้อที่ได้รับผลกระทบจากนโยบายนี้ โปรดไปที่หน้านี้บนแดชบอร์ดผู้ขายของคุณ
7. ผู้ให้บริการจัดส่งที่ได้รับการยืนยันรายใดให้การติดตามระยะสุดท้าย
หากต้องการดูรายชื่อผู้ให้บริการจัดส่งที่ได้รับการยืนยันที่ให้การติดตามไมล์สุดท้าย โปรดไปที่หน้านี้: ผู้ให้บริการจัดส่งที่ยืนยันแล้ว โปรดทราบว่าเราได้ยืนยันผู้ให้บริการจัดส่งที่ได้รับการยืนยันที่มีบริการจัดส่งหลายระดับ (มีค่าธรรมเนียมแตกต่างกัน) เพื่อปฏิบัติตามนโยบาย Wish คุณต้องใช้ระดับการบริการที่เหมาะสมทึ่คุณเลือก ระดับบริการที่เลือกต้องมีการติดตามไมล์สุดท้าย หากผู้ค้าเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่ได้รับการยืนยัน แต่ไม่ใช่ระดับบริการที่ให้การติดตามระยะสุดท้าย ผู้ให้บริการจัดส่งอาจไม่ให้การยืนยันการจัดส่งตามที่ Wish กำหนด
8. ฉันจะดูตัวอย่างเพิ่มเติมของนโยบายนี้ได้ที่ไหน
โปรดคลิกที่นี่เพื่อดูตัวอย่างนโยบายเพิ่มเติม
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น