สิทธิผู้บริโภคในยุโรป

หากคุณขายสินค้าให้กับผู้บริโภคในยุโรป คุณควรทราบว่าผู้บริโภคมีสิทธิขั้นพื้นฐานบางประการ และผู้ขาย (กล่าวคือ ผู้ค้าา) มีภาระหน้าที่พื้นฐานบางประการ

การรับประกันความสอดคล้อง: 

หากสินค้าที่คุณขายมีความบกพร่อง หรือดูไม่เหมือนหรือใช้ไม่ได้ตามที่โฆษณาไว้ คุณจะต้องรับผิดชอบในการแก้ไขปัญหา ซึ่งโดยปกติจะเป็นการซ่อมแซม หรือการเปลี่ยนใหม่ หรือการคืนเงินบางส่วน ภายในระยะเวลาของการรับประกันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในหลายกรณี ปัญหาของผู้บริโภคอาจได้รับการคุ้มครองและแก้ไขภายใต้นโยบายการคืนสินค้า/การคืนเงินของ Wish แต่ในบางกรณี ปัญหาจะถูกส่งไปยังผู้ค้าที่เกี่ยวข้อง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิขั้นพื้นฐานของผู้บริโภคในยุโรป รวมถึงสิทธิในการรับประกันการถอนตัว (บางครั้งเรียกว่าระยะปลอดพันธะ) และการรับประกันความสอดคล้อง