คำสั่งซื้อของฉันมีสิทธิได้รับการชำระเมื่อใด

คำสั่งซื้อจะมีสิทธิได้รับการชำระเมื่อตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด โดยขึ้นอยู่กับประเภทคำสั่งซื้อ ผู้ให้บริการขนส่ง เป็นต้น นโยบายผู้ค้า 9.2.2 ระบุลำดับขั้นตอนโดยละเอียดเกี่ยวกับสิทธิการชำระเงินตามคำสั่งซื้อดังนี้

คำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้วจะมีสิทธิได้รับการชำระตามข้อกำหนดด้านล่างนี้หรือตามที่ Wish ได้แจ้งให้คุณทราบ Wish อาจเป็นผู้ตัดสินใจฝ่ายเดียวในการชะลอการจ่ายเงินหรือระงับการจ่ายเงินจำนวนใดจำนวนหนึ่งให้คุณโดยไม่จำกัดวิธีการ จนกว่าจะได้รับการยืนยันการจัดส่ง คำสั่งซื้อที่ยืนยันไม่ได้ว่ามีการจัดส่ง ไม่ว่าด้วยข้อมูลการติดตามของคุณหรือในระบบภายในของเรา อาจไม่มีสิทธิได้รับการชำระเงิน Wish จะชำระเงินให้สองครั้งต่อเดือนตามคำสั่งซื้อที่มีสิทธิ

คำสั่งซื้อมีสิทธิได้รับการชำระทันทีที่ผู้ให้บริการขนส่งที่มีระบบติดตาม ยืนยันคำสั่งซื้อนั้นๆ ว่าจัดส่งแล้ว หรือในกรณีที่สินค้าไม่อยู่ภายใต้นโยบายผู้ค้า 5.4 - นโยบายการจัดส่งที่ได้รับการยืนยัน จะใช้เวลา 5 วันตามปฏิทินหลังจากลูกค้ายืนยันการส่งคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันการจัดส่งตามคำสั่งซื้อจากผู้ให้บริการขนส่งที่มีระบบติดตามภายใน 30 วันปฏิทินนับจากที่มีคำสั่งซื้อถึงผู้ค้า นอกจากนี้ คำสั่งซื้อมีสิทธิได้รับการชำระเงินเร็วขึ้น โดยขึ้นอยู่กับชั้นของผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้ในการส่งคำสั่งซื้อนั้นๆ

• ชั้น 1: ทันทีที่ผู้ให้บริการขนส่งที่มีระบบติดตาม ยืนยันคำสั่งซื้อ Wish Express ว่าจัดส่งแล้ว หรือ 45 วันปฏิทินหลังจากผู้ให้บริการขนส่งยืนยันการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ
• ชั้น 2: 45 วันปฏิทินหลังจากผู้ให้บริการขนส่งชั้น 2 ยืนยันการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ
• ชั้น 3: 75 วันปฏิทินหลังจากผู้ให้บริการขนส่งชั้น 3 ยืนยันการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ
• ชั้น 4: 90 วันปฏิทินหลังจากผู้ให้บริการขนส่งชั้น 4 ยืนยันการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ

หากมีการจัดส่งคำสั่งซื้อโดยผู้ให้บริการขนส่งที่ไม่ได้ระบุไว้ในคู่มือการจัดเส้นทาง และไม่ได้รับการยืนยันว่าถึงมือลูกค้า คำสั่งซื้อนั้นมีสิทธิได้รับการชำระภายใน 90 วันปฏิทินหลังจากผู้ให้บริการขนส่งยืนยันการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ คลิกที่นี่เพื่อดูคู่มือการจัดเส้นทาง

คำสั่งซื้อต้องได้รับการยืนยันว่าจัดส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งภายใน 30 วันปฏิทินนับตั้งแต่วันที่มีคำสั่งซื้อ เพื่อให้มีสิทธิได้รับการชำระ ผู้ค้าได้รับอนุญาตให้โต้แย้งสิทธิการชำระเงินตามคำสั่งซื้อผ่านเครื่องมือข้อพิพาทการติดตามคำสั่งซื้อ โดยสามารถโต้แย้งสิทธิการชำระตามคำสั่งซื้อและได้รับอนุมัติภายใน 90 วันปฏิทินนับตั้งแต่มีคำสั่งซื้อให้ผู้ค้าเท่านั้น หากข้อพิพาทการติดตามคำสั่งซื้อไม่ได้รับการอนุมัติภายในช่วงเวลา 90 วันปฏิทินนับตั้งแต่มีคำสั่งซื้อไปถึงผู้ค้า คำสั่งซื้อจะไม่มีสิทธิได้รับการชำระ

คลิกดูคู่มือการกำหนดเส้นทางที่นี่ ซึ่งมีรายชื่อผู้ให้บริการขนส่งแต่ละชั้น

สำหรับคำสั่งซื้ในโปรแกรมโลจิสติกขั้นสูง:

สำหรับผู้ค้าที่ได้รับสถานะ Wish Standards ระดับโกลด์หรือแพลทินัมเมื่อมีคำสั่งซื้อไปถึงผู้ค้า คำสั่งซื้อในโปรแกรมโลจิสติกขั้นสูงอาจมีสิทธิได้รับการชำระภายใน 20 วันปฏิทินหลังจากผู้ให้บริการขนส่งที่มีระบบติดตามยืนยันการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ (ดูนโยบายผู้ค้า 9.2.2) เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม Wish Standards

โปรดทราบคำอธิบายดังต่อไปนี้

• คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันการจัดส่งตามคำสั่งซื้อเมื่อผู้ให้บริการขนส่งสแกนการติดตามครั้งแรกที่พัสดุ
• คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันว่าถึงมือลูกค้าเมื่อผู้ให้บริการขนส่งที่มีระบบติดตามยืนยันว่าการส่ง หรือลูกค้ายืนยันว่าได้รับการส่ง