คำถามที่พบบ่อยนี้สร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้นและไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อประกอบหรือตีความเป็นคำแนะนำทางกฎหมายไม่ว่าในหัวข้อใดก็ตาม หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อบังคับเหล่านี้ ภาระ/หน้าที่โดยลำพังของคุณ หรือเกี่ยวข้องกับหัวข้อหรือข้อมูลในคำถามที่พบบ่อยนี้ โปรดติดต่อที่ปรึกษากฎหมายของสหภาพยุโรป
เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายผู้ค้า 13 - การปฏิบัติตามกฎข้อบังคับอื่นๆ และ Market Surveillance Regulation (EU) 2019/1020 ซึ่งเป็นข้อบังคับเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฏระเบียบเกี่ยวกับสินค้าของสหภาพยุโรป (EU) ที่กำลังจะมีขึ้น Wish จะกำหนดให้ผู้ค้าที่ขายสินค้าที่เข้าข่ายไปยังสหภาพยุโรปและไอร์แลนด์เหนือ (ตลาด EU) ให้รายละเอียดของบุคคลรับผิดชอบที่ได้รับการแต่งตั้งต่อ Wish โปรดทราบว่าขณะนี้ผู้ค้าที่มีภูมิลำเนาในสหภาพยุโรปไม่จำเป็นต้องให้รายละเอียดของบุคคลรับผิดชอบของตนต่อ Wish
ผู้ค้าที่จำหน่ายสินค้าที่เข้าข่ายไปยังตลาด EU ซึ่งไม่สามารถจัดหาบุคคลรับผิดชอบให้กับ Wish ภายในวันที่ 9 กรกฎาคม 2021 จะต้องได้รับโทษตามที่ระบุไว้ในนโยบายผู้ค้า 13 - การปฏิบัติตามกฎระเบียบอื่นๆ ซึ่งรวมถึงการปิดกั้นการแสดงผลสินค้าที่เกี่ยวข้องในตลาด EU นอกจากนี้ คุณอาจต้องเผชิญกับบทลงโทษที่กำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปหรือไอร์แลนด์เหนือหากคุณไม่มีบุคคลรับผิดชอบในตลาดสหภาพ EU สำหรับสินค้าที่เกี่ยวข้องที่ส่งไปยังตลาด EU เริ่มตั้งแต่วันที่ 16 กรกฎาคม 2021
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลรับผิดชอบและกฎระเบียบใหม่เกี่ยวกับสินค้าของสหภาพยุโรปที่จะมีขึ้น โปรดดูคู่มือนี้
โปรดทราบว่าหากคุณยังไม่มีบุคคลรับผิดชอบในตลาด EU สำหรับสินค้าที่เข้าเกณฑ์ คุณอาจใช้หนึ่งในพันธมิตรด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับสินค้าที่เราต้องการซึ่งให้บริการตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของสหภาพยุโรปตามรายชื่อด้านล่าง ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของสหภาพยุโรปคือบุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ ที่จัดตั้งขึ้นในสหภาพยุโรป ซึ่งได้รับการแต่งตั้ง (เป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุความรับผิดชอบเป็นลายลักษณ์อักษร) เป็นบุคคลรับผิดชอบโดยแบรนด์หรือผู้ผลิต ผู้ค้า Wish จะได้รับส่วนลดสำหรับบริการจากพันธมิตรที่เราต้องการโดยการลงทะเบียนผ่านลิงก์ที่ให้ไว้ด้านล่าง:
- IP ของสินค้า: https://secure.productip.com/registration?code=wish2021
- Clever Representative: https://app.cleverrepresentative.eu/referral/wish
- โอไดยิ: http://www.oudai1.com/oydyx/wish.aspx
ผู้ค้าควรทราบว่าหากตนไม่ใช่เจ้าของแบรนด์ ผู้นำเข้า หรือผู้ผลิตสินค้าเชิงกายภาพของสินค้าที่ส่งไปยังตลาด EU ที่เข้าเกณฑ์ ผู้ค้าอาจจำเป็นต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ผลิต หรือซัพพลายเออร์ของผู้ค้าเอง ก่อนดำเนินการแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของสหภาพยุโรป โปรดตรวจสอบกับพันธมิตรที่เราต้องการก่อนที่จะติดต่อผู้ผลิตสินค้าหรือซัพพลายเออร์ และเพื่อสอบถามคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับสถานะของพันธมิตรที่ต้องการซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตสำหรับหมวดหมู่สินค้าของคุณ
ฉันจะให้ข้อมูลบุคคลรับผิดชอบของฉันให้กับ Wish ได้อย่างไร
นอกจากนี้ ผู้ค้าสามารถดูสินค้าต่างๆ ที่ส่งไปยังกับตลาด EU ซึ่งอาจจำเป็นต้องระบุบุคคลรับผิดชอบผ่านทางหน้าแดชบอร์ดผู้ขายหรือ Merchant Plusและ API ของข้อมูลของเรา และอาจเชื่อมโยงบุคคลรับผิดชอบเข้ากับสินค้าที่เข้าเกณฑ์ แม้ว่าหน้านี้อาจให้ความช่วยเหลือได้บ้าง แต่อาจไม่แสดงรายการสินค้าที่ส่งไปยังสหภาพยุโรปทั้งหมด และในท้ายที่สุดผู้ค้าจะต้องรับผิดชอบในการระบุสินค้าที่ส่งไปยังสหภาพยุโรปและแต่งตั้งผู้รับผิดชอบตามที่กำหนดเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับใหม่ที่กำลังจะมีขึ้น โปรดดูวิธีให้ข้อมูลบุคคลรับผิดชอบผ่านแดชบอร์ดผู้ขาย/Merchant Plus หรือ API ด้านล่าง
ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ปัจจุบันผู้ค้าที่มีภูมิลำเนาในสหภาพยุโรปไม่จำเป็นต้องให้รายละเอียดของบุคคลรับผิดชอบของตนต่อ Wish และพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงแดชบอร์ดผู้ขายหรือหน้า Merchant Plus ที่ให้ข้อมูลของเราได้
ผ่านแดชบอร์ดผู้ขาย (รวมถึงหมายเหตุใน Merchant Plus):
1. ใต้ส่วน "สิ่งที่ต้องทำ" ในหน้าแรกของแดชบอร์ดผู้ขาย คุณจะเห็นรายการชื่อ "การปฏิบัติตามกฏระเบียบเกี่ยวกับสินค้าของสหภาพยุโรป" คลิก "ดำเนินการต่อ" เพื่อดำเนินการต่อ หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถไปที่ สินค้า > การปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับสินค้าของสหภาพยุโรป
*** หมายเหตุในแดชบอร์ด Merchant Plus:
- ผู้ค้าที่เข้าถึง Merchant Plus สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้โดยตรงผ่าน http://merchant.wish.com/product/responsible-person
2. การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างที่มีคำประกาศเกี่ยวกับบุคคลรับผิดชอบ โปรดตรวจสอบอย่างละเอียด และคลิก “ตกลงและดำเนินการต่อ” เพื่อดำเนินการต่อ
3. คุณจะเข้าสู่หน้าแรกของ "การปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับสินค้าของสหภาพยุโรป" ในส่วน "บุคคลรับผิดชอบ" ให้คลิก "เพิ่มบุคคลรับผิดชอบใหม่" เพื่อเพิ่มรายละเอียดของบุคคลรับผิดชอบที่คุณเลือก
หากคุณคลิก “ยกเลิก” ก่อนหน้านี้ในประกาศเกี่ยวกับบุคคลรับผิดชอบ คุณจะได้รับแจ้งอีกครั้งพร้อมกับประกาศเกี่ยวกับบุคคลรับผิดชอบเมื่อพยายามเพิ่มผู้รับผิดชอบที่นี่ คุณจะไม่สามารถเพิ่มบุคคลรับผิดชอบที่นี่ได้จนกว่าจะทำข้อตกลงนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
4. ในหน้าต่างถัดไป ให้กรอกข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับบุคคลรับผิดชอบที่คุณเลือกลงในฟิลด์ทั้งหมด คลิก "ส่ง" เพื่อดำเนินการต่อ
5. คุณจะเห็นการอัปเดตจำนวน "บุคคลรับผิดชอบที่รอการตรวจสอบ" ซึ่งเป็นไปตามการเพิ่มของคุณ บุคคลรับผิดชอบที่คุณส่งมากำลังอยู่ระหว่างรอการตรวจสอบจาก Wish การตรวจสอบข้อมูลที่คุณส่งอาจใช้เวลานานถึง 48 ชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อตรวจสอบแล้ว คุณจะเห็นการอัปเดตจำนวน "บุคคลรับผิดชอบที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว" หรือ "บุคคลรับผิดชอบที่ถูกปฏิเสธ" ตามลำดับ
คุณสามารถคลิก “ดูบุคคลรับผิดชอบทั้งหมด” เพื่อขยายตารางที่มีข้อมูลบุคคลที่คุณส่งซึ่งเสร็จสมบูรณ์แล้ว ถูกปฏิเสธ หรือยังอยู่ระหว่างการพิจารณา เมื่อคลิกไอคอนดินสอใต้คอลัมน์ "การดำเนินการ" ในแถวของบุคคลรับผิดชอบที่คุณเลือก คุณจะสามารถแก้ไขข้อมูลของพวกเขาได้ โปรดทราบว่าการแก้ไขใดๆ ต่อบุคคลรับผิดชอบที่มีอยู่จะเป็นการเริ่มต้นกระบวนการตรวจสอบอีกครั้งจาก Wish
6. เมื่อคุณได้เพิ่มบุคคลรับผิดชอบแล้ว โปรดดูส่วน "สินค้าที่เข้าเกณฑ์" ด้านล่าง ในส่วนนี้ เราได้กรองสินค้าของคุณล่วงหน้าด้วยการจัดส่งที่เปิดใช้งานไปยังประเทศในสหภาพยุโรปที่อยู่ภายใต้หมวดหมู่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ของเล่น และอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล เพื่อให้คุณเชื่อมโยงบุคคลรับผิดชอบของคุณกับสินค้าเหล่านี้ ระบุสินค้าที่คุณมีหน้าที่ในการเชื่อมโยงบุคคลรับผิดชอบของคุณที่นี่
โปรดทราบว่าคุณอาจมีสินค้าที่ส่งไปยังตลาด EU ซึ่งอยู่ในหมวดหมู่อื่นๆ (ที่ไม่ได้กรองไว้ล่วงหน้าที่นี่) ซึ่งคุณอาจต้องเชื่อมโยงบุคคลรับผิดชอบของคุณ คลิกปุ่มตัวกรองเหนือตาราง แล้วเลือก "แสดงหมวดหมู่อื่นๆ ทั้งหมด" เพื่อแสดงสินค้าทั้งหมดของคุณ (ในหมวดหมู่สินค้าใดๆ) ที่เปิดใช้งานการจัดส่งไปยังประเทศในสหภาพยุโรป คุณสามารถระบุสินค้าที่เข้าเกณฑ์ซึ่งคุณต้องเชื่อมโยงบุคคลรับผิดชอบของคุณที่นี่
7. หากต้องการเชื่อมโยงบุคคลรับผิดชอบกับสินค้า ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงใต้คอลัมน์ "บุคคลรับผิดชอบของสหภาพยุโรป" ในแถวของสินค้า เลือกผู้รับผิดชอบที่เกี่ยวข้องของคุณเพื่อเชื่อมโยงกับสินค้า คุณยังสามารถใช้ช่องทำเครื่องหมายทางด้านซ้ายเพื่อทำเครื่องหมายสินค้าหลายรายการและเชื่อมโยงสินค้าทั้งหมดกับผู้รับผิดชอบโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงตามที่แสดงด้านล่าง
ผ่านทาง API:
ก่อนที่คุณจะสามารถใช้จุดสิ้นสุด API ด้านล่างเพื่อให้ข้อมูลบุคคลรับผิดชอบผ่าน API คุณต้องกรอกประกาศเกี่ยวกับบุคคลรับผิดชอบผ่านแดชบอร์ดผู้ขาย/Merchant Plus ในการดำเนินการดังกล่าวให้ไปที่ สินค้า > การปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับสินค้าของสหภาพยุโรป ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่มีประกาศเกี่ยวกับบุคคลรับผิดชอบ โปรดตรวจสอบอย่างละเอียด และคลิก “ตกลงและดำเนินการต่อ” เพื่อดำเนินการต่อ
จากนั้นผู้ค้าอาจใช้จุดสิ้นสุด API ต่อไปนี้เพื่อสร้างบุคคลรับผิดชอบ เชื่อมโยงบุคคลรับผิดชอบเหล่านี้กับสินค้าที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆ:
PUT /api/v3/eu_product_compliance/products
POST /api/v3/eu_product_compliance/products/bulk_update
GET /api/v3/eu_product_compliance/products/bulk_update/{job_id}
GET /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person
PUT /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person
DELETE /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person/{id}
GET /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person/{id}
PUT /api/v3/eu_product_compliance/responsible_person/{id}
หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้าเอกสาร API ผู้ค้าสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับสินค้าของตลาด EU ที่นี่
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น